Snapchat, 2011 yılının Eylül ayında mobil işletim sistemleri için çıkarılmış bir sosyal platformdur. Snapchat’te kullanıcılar anlık olarak fotoğraf, video veya mesajlarını birbirlerine gönderirler. Gönderdikleri her gönderinin belirli bir süresi vardır bu süre 1 ila 10 saniye arasındandır. Süre dolduktan sonra gönderilen içerik tamamen silinir. Ayrıca Snapchat’te ‘Hikayeler’ denilen özellikle kullanıcılar fotoğraf veya videolarını kendi hikayelerine ekleyebilmektedir. Bu gönderiler en fazla 24 saat içinde kalabilir. SnapChat, kullanıcılara anlık fotoğraf ve video çekip, bu fotoğrafları notlar, efektler veya çıkartmalarla renklendirerek paylaşıma sunan bir uygulamadır. Snapchat ile ilgili sorunlarını snapchat çağrı merkezi numarası üzerinden aktarabilme olanağınız ne yazık ki bulunmuyor.
Snapchat’te herhangi bir mesajın, fotoğrafın veya videonun ekran görüntüsünü aldığınızda karşınızdaki kişiye anında bildirim gitmektedir. Ayrıca Snapchat uygulamasından arama yapabilirsiniz, fotoğraflarınızı düzenleyip telefonunuzun galerine kaydedebilirsiniz. Son zamanlarda oldukça yaygınlaşan uygulamaya oldukça ilgi fazladır.
Snapchat Müşteri Hizmetleri Numarası
Aylık aktif olarak üç yüz milyonun üzerinde kullanıcı olan uygulama oldukça beğeni toplamaktadır. Yine günlük olarak yüz yetmiş sekiz milyonun üstünde kullanıcının tercihi olan uygulama bu kadar büyük kitleye en sorunsuz şekilde hitap etmeye çalışmaktadır.
Bazı firmalarında tercihi arasında yer alan uygulama haliyle büyüyen kitlesine en iyi şekilde hizmet etmeyi amaçlamaktadır. Snapchat uygulamasını kullanmak oldukça kolaydır. Uygulamayı kullanmak için iOS veya Android işletim sistemine sahip bir mobil cihaz gereklidir. Bu mobil cihaz üzerinden ilgili uygulama bulunarak cihaza indirilmelidir. İndirme işleminden sonra Snapchat’e kaydolmanız gereklidir. Bu işlemlerden sonra oturumu açıp kişisel ayarlarınızı yapmanız kolaylık sağlayacaktır. Daha sonrasında Snapchat’i kullanmaya başlayabilir ve bu uygulamanın size hitap edip etmediğini anlayabilirsiniz. Bu anlamda snapchat ile ilgili sorunlarınız varsa snapchat müşteri hizmetleri numarası üzerinden iletişime geçme gibi bir seçeneğiniz olmadığı için uygulama üzerinden destek alabilirsiniz.
Uygulamayı ilk açtığınız zaman rehberinizde mevcut olan kişiler size önerilerek bu kişileri kolayca bulmanıza olanak sunulmaktadır. Bu önerilerden takip etmek istedikleriniz varsa “takip et” seçeneğini kullanarak kolaylıkla takip etme işlemine başlayabilirsiniz. Takip etmeyi istemediğiniz profilleri seçmek gibi bir zorunluluk olmadığından dolayı uygulama oldukça beğenilmektedir. Hiç kimseyi takip etmezseniz başlangıçta paylaşım yapamıyor olmanızın sebebi uygulamanın etkileşimi önemsemesidir.
Snapchat’in destek alabileceğiniz bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası maalesef bulunmamaktadır.
Ancak aşağıda sizlere vermiş olduğumuz bağlantı aracılığıyla yaşadığınız herhangi bir sorunun cevabını ingilizce destek sitesinden bulabilir veya yorum bölümünden sorununuzu bize iletebilir, bir çözüm bulabilirsiniz.
Arama Terimleri: snapchat iletişim bilgileri, snapchat telefon no, snapchat irtibat tel, snapchat canlı destek, snapchat müşteri temsilcisi, snapchat şikayet hattı, snapchat çağrı merkezi numarası, snapchat müşteri hizmetleri numarası
Snpachati silip tekrar yukledim hesabimi actim fakat bana sadece 5 tane efekt veriyo ve guncellesemde yenisi gelmiyo lutfen yardimci olurmusun
Telefonunuz desteklemiyor olabilir yeni efektleri.
Merhaba ben snapchat şifremi unuttum daha önceden unuttuğumda telefon numarama sms gönderip yani şifre alabiliyordum ama şimdi tekrar denediğimde numaram onaylanmadığı için gönderilmediğini söylüyor
Yeni bir hesap açmanız daha mantıklıdır.
Merhaba ben tabletten girmek istiyorum sifremi unuttum iki yol var biri eposta ile digeri sms ile telefonum bozuldu acilmiyor epostayi seciyorum oradada sms ginderiyor kurtarma kodunu girin diyor kurtarma kodunu nereden bulabilirim ?
Maalesef sadece SMS yolu ile alabilirsiniz.
benim hesabım da anılar yok. en son sürüme güncelledim ama hiçbir şey değişmedi. başka snapchat hesabından giriyorum anılar kısmı mevcut oluyor ama kendi hesabımdan girdiğimde anılar kısmı gözükmüyor.
teşekkürler.
Telefonunuz bu özelliği desteklemiyor olabilir.
Merhaba benim Snapchat im den benim bilgim dışında çıkış yapılmış benim Numaramla kayıtlıydı şifremi hatırlamıyorum SMS ile gönder diyorum numaramı doğrulamıyor hesabıma ait olan maille de denedim şifre sıfırlandı diyor ama Hale’n giriş yapılmıyor ve o işlemi yaparken Snapchat ismimin değiştiğini fark ettim . 🙁 hesabı geri alabilmem için yardım edin lütfen içinde yüzlerce fotoğrafım var onlara ulaşmam lazım ????
Başka birisi Snapchat hesabınızı ele geçirmiş yapılacak pek birşey yok maalesef.
Merhaba benim dedem vefat etti bütün videoları vs snapchatte anılarda kayıtlıydı bende sadece kullanıcı adımı hatırlıyorum mail ve telefon yazmamıştım şifremi nasıl bulabilirim
Snapchat’e kayıt olurken telefon numaranızı vermeniz zorunlu olduğundan şifremi unuttum seçeneğine numaranızı yazarak şifre yenileme talebinde bulunabilirsiniz. Başınız sağolsun.
Şifremi unuttum telefon numaram ile geri almak istiyorum telefon numarama SMS gönderildi yazıyor ama gelmiyor
Hattınızda sıkıntı olabilir, operatörünüzü arayınız.
Snapchatten çıkış yaptım telefonla şifre yenilemeye çalışıyorum ama olmuyor bu telefon numarasıyla kayıt olunmamıştır diyor yardım edermişsiniz
Merhaba Irmak hanım
E-posta yoluyla şifre yenilemeyi deneyiniz.
Çok eskiden açtığım için e posta şifremi de bilmiyorum
Merhaba Irmak hanım
Bu bilgiler olmazsa almanız çok zor.
iPhone kullanıyorum snapchat i güncelledim fakat hala art arda snap atmıyor uygulamayı silip yüklemeyi denedim ama sorun çözülmüyor?
Merhaba Melike hanım
Bu aralar bu program ile ilgili sorunlar mevcut.
Bu durum için bir süre bekleyiniz güncel versiyonu kurduktan sonra programı gün içinde bir kaç defa açıp kapatınız.
Merhaba ben snapchati sildim ve tekrar yüklediğimde bana özel kısmı kalktı. İçinde çok sayıda resmim vardı ve bana özel kısmı ayarlarda bile yok onları nasıl geri getirebilirim
Merhaba Tuğba hanım
Bu durum bazen birkaç defa açıp kapatmanızla çözülebilmektedir.
Farklı zamanlarda açıp kapatmayı deneyiniz.
Merhabalar ben resim göndermediğim halde profilimde adımdan sonraki rakam kısmı sürekli artıyor. Bunun sebebi nedir
Merhaba
Sanırım snapchat puanınızı kastediyorsunuz.
Kullanımınızın etkisiyle artmaktadır.
Merhaba Snapchat uygulamasını uzun zaman önce silmiştim. Tekrar yükledim fakat hesabıma giriş yapamıyorum. Tekrar nasıl giriş yapabilirim?
Merhaba
Snapchat uygulaması ile birlikte kendi hesabınızı da silmiş olabilirsiniz.
Bu durumda 30 günlük hakkınız vardı ve bu süre sonunla hesabınız tamamen silinir.
Yeni bir hesap açtım ama telefon numaramı doğrulamıyor, başka bir numara istiyor. Ne yapabilirim?
Merhaba Ayşe hanım
Uygulamaya doğrulama yapmaya çalıştığınız hattın takılı olduğu telefon ile girmelisiniz.
Aynı hat üzerinden ikinci hesap almayı deniyorsanız ve ilkinde doğrulama aldıysanız ikincisinde doğrula işlemi sırasında bu hatayı almanız normal.
Merhaba telefonum samsung galaxy alpha arka Kamera sıkıntısı var video çekmiyor Basil tuttugumda ise uygulama duruyor lütfen yardim edin Ne yapabilirim
Telefonu fabrika ayarlarına almayı deneyiniz. Fabrika ayarlarına aldığınızda telefonunuzdaki tüm veriler silinecektir ondan dolayı gerekli yedeklemeyi yapınız.
Merhaba ben Snapchatten çıkış yapmıştım o sırada yedeklemem gerekiyordu fakat bekleyemezdim ve bulunduğum yerde WiFi da yoktu. Daha önce yedeklemeden kaç kez çıkış yapsam da anılar gitmiyordu fakat 160 a yakın fotoğraf ve videom gitti onların geri gelmesi gerek lüften yardımcı olun.
Merhaba Elif hanım
Yedekleme anıların silinmemesi için konulan bir özelliktir.
Bunu yapmadıysanız anıları getirmenin başka yolu bulunmamaktadır.
Yine de sayfamızda bulunan link üzerinden yardım kısmını kullanınız.
Snapchette fotoğrafları yedeklemeden çıktım o fotoğraflar bana çok lazım hesaba giriyorum istediğim fotoğraflar yok yardımcı olabilirmisiniz
Merhaba
Yedeklenmeyen fotoğraflar silinmektedir ve bunu getirmenin yolu mevcut değildir yine de sayfamızda bulunan yardım linkini kullanarak iletişim kurmayı deneyiniz.
SÜREKLİ SNAPLEŞTİĞİM ARKADAŞIMLA OLAN ALEV EMOJİM GİTMEMESİ GEREKEN BİR SÜREDE GİTTİ VE KUM SAATİ’Nİ GÖRMEDEN GİTTİ. YARDIM İSTİYORUM……
Merhaba
Eğer bir sorun olduğunu düşünüyorsanız Snapchat desteği kullanınız.
Snapchatte kullanıcı adının üzerine dokununca çıkan sayı|sayı şeyi nedir
Merhaba
Snapchat puanınızı kastediyor olmalısınız.
telefonumu değiştirdim yeni aldığım telefonda o kadar uğraşmama rağmen snapchatıma giremiyorum sıkıntı şu yeni hesap da açamıyorum bi yardım edin lütfen
Merhaba
Bu durum snapchat ile alakalı bir durum olarak görünmemektedir.
Merhaba snapchata giriş yaptığımda benden cihazın iletişim sistemini yukseltmemi ve snapchati güncellemesi istiyor nasıl yapacağımı bilmiyorum yardımcı olurmusunz
Merhaba
Cihazınız eğer güncelleme destekli ise cihaz ayarlarınızdan sistem güncellemesi yapabilirsiniz.
Snapchat ise telefon sistemi sürümünüzü güncellediğinizde otomatik olarak güncellenecektir.