Hummel çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Hummel müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Hummel şikayet hattına erişebilirsiniz. Hummel müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Danimarka asıllı olan spor giyim markası Hummel Almanya’da 1923 yılında kurulmuştur. Futbol, hentbol, ragbi, shinty, voleybol formaları üretmekle birlikte futbol ve voleybol ayakkabıları üretmektedir.
Başlıklar
Hummel Çağrı Merkezi Numarası
Spor giyimde bir çok daldaki spor kulüplerine sponsor olduğu gibi Survivor Türkiye’ye de sponsor olmuştur. Bayan, erkek, kız çocuk ve erkek çocuk spor giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ürünleri tasarlayıp satışa sunmaktadırlar.
Canlı, hareketli ve yaban arısı sembollü tasarımları ile spor giyime renkli bir hava getirmiştir. Uygun fiyatlarıyla cazip fırsat ve kampanyalı ürünleriyle her ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz ürünlere sahiptir.
Özel ve geniş koleksiyonlarıyla rakip tanımayan Hummel Online alışveriş imkanına da sahiptir. Ayrıca sizlere hizmetin en güzelini vermek için çağrı merkezi iletişim telefon numarasıyla sorularınızı yanıtlamaktadır. Aşağıda sizlerle paylaşmış olduğumuz numaradan Hummel Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası ile onlara ulaşabilir sorularınızın cevabını müşteri temsilcileri aracılığıyla alabilirsiniz.
Hummel Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Müşteri kitlesi büyüdüğü için Hummel müşteri hizmetleri numarası direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.
Hummel siparişlerinizden memnun kalmazsanız iade süreci ile ilgili sizlere destek olmaktadır. İade işlemi için iade etmek istediğin ürünlerin Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi üzerinde yazıldığı şekilde ürünlerin için Cayma Hakkı’ndan doğan iade talebini 14 iş günü içerisinde açmış olmanız ve iade sürecini başlatmanız gerekmektedir. 30 iş günü içerisinde de iade taleplerini Hummel bildirmeniz durumunda iade süreci ile ilgili yardımcı olunacağı bilgisi yer almaktadır. Siparişiniz ile birlikte size gönderilen e-fatura çıktısı üzerinde iade etmek istediğiniz ürünleri iade nedeniniz ile birlikte formu tam olarak doldurmanız ve ıslak imza ile göndermeniz gereklidir. İade nedeni ile birlikte e fatura çıktısını göndermeniz ve gönderim yaparken Hummel’e sağlam bir şekilde ulaşabilmesi için dikkatli bir şekilde göndermeniz gereklidir. İlgili birim inceleyerek eğer kullanıma uygun bir şekilde geri geldiyse iade sürecinizi tamamlamaktadır. İade edeceğiniz ürünleri gönderirken dikkat etmeniz gereken bazı maddeler vardır. Bunlar, kullanılmamış ve giyilmemiş olmalı, orijinal paketinde olmalı, orijinal etiketler yerinde olmalı. aksesuarlar tam ve orijinal paketinde olmalıdır ayrıca iade sürecinde hasar olmamalı ilgili birime sağlam ulaşmalıdır.
Hummel Müşteri Hizmetleri Numarası
Hummel müşteri memnuniyetine önem verdiği için hummel çağrı merkezi müşteri hizmetleri numarasını aktif bir şekilde kullanıma açık tutmaktadır. Sizlere en kısa sürede destek verilmektedir. Ürünler ile ilgili ya da diğer konularda müşteri temsilcileri sizlere bilgi verip müşteri memnuniyetini arttırmaktadır. Kısa sürede oldukça büyük bir kitleye hitap eden kalitesinden taviz vermeden yeni modeller üren Hummel her geçen gün kullanım kitlesini arttırmaktadır.
Hummel müşteri hizmetleri numarası 0850 472 19 23 müşterilerine destek için kurulmuştur. İlgili numarayı kullanarak hızlı bir şekilde destek talebinde bulunabilir, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Hummel müşteri temsilciliği sizlere en kısa sürede destek olabilmek için alternatif numaralar ve e posta adresini de vermektedirler. Bu iletişim kanallarını kullanabilir ve en hızlı bir şekilde bilgi alabilirsiniz.
Hummel Şikayet Hattı
Hummel’e ait ürünleri sizlere en yakın Hummel mağazalarından bulabileceğiniz gibi aynı şekilde en kısa yoldan hummel internet sitesinden de bulabilirsiniz. İnternet üzerinden kadın, erkek, çocuk, outlet gibi kategorilerde beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş oluşturabilir ve adresinize teslim bir şekilde siparişlerinizi alabilirsiniz. İnternet üzerinden de satışlara önem verildiği için haliyle Hummel çağrı merkezi iletişim müşteri hizmetleri numarası da müşterilerine destek noktasında gerekmektedir. Bunun için aşağıdaki numaraları kullanarak iletişim kurabilirsiniz.
Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen Hummel müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri Hummel şikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.
0850 472 19 23
0212 643 19 23
Dilerseniz e-mail yoluyla da müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
onlinesupport@hummel.net
Arama Terimleri: hummel iletişim bilgileri, hummel telefon no, hummel irtibat tel, hummel canlı destek, hummel müşteri temsilcisi, hummel şikayet hattı, hummel müşteri hizmetleri, hummel müşteri hizmetleri numarası, hummel çağrı merkezi, hummel çağrı merkezi numarası
Merhabalar
Kolay gelsin
30/09/2017 tarihinde Denizli HUMMEL bayinizin çınar şubesinden alışveriş yaptım. Oluma almış olduğum eşofman üstü küçük geldi. Mağaza çalışanlarına
Değişim yaparmısınız diye sorduğumda tabiki küçük bveya büyük gelirse değiştiririz dediler. Bu gün 03/10/2017 tarihinde şubenize tekrar gittm. Bu sefer
Değiştiremeyiz bu giyilmiş kokuyor dediler. Bende ne giyilmesi arkadaş çocuğa olmadı ki küçük geldi nasıl giyilsin dedim. Onlar ısrarla değiştirmeyeceklerini söylediler.
Bende peki dedim geri geldim. Ama bu yapılan HUMMEL gibi bir markaya yakışmadı .
Bu konu hakkında bizim mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İlği ve alakanıza şimdiden teşekkür ederim
FATURA TAR : 30/09/2017 FATURA NO: 43268
MEHMET *****
0 532 *** ** **
0850 472 19 23 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında yardım alabilirsiniz.
Sayın Yönetici ,
Şikayetimiz ile ilgili bir dönüş yapmak bu kadar mı ? zor
Coşkun Bey, hakaret ve küfür içeren mesajlar sistem tarafından otomatik olarak silinmektedir. Hummel ile ilgili sorunları 0850 472 19 23 numaralı müşteri hizmetlerinden arayarak iletebilirsiniz.
verdiğiniz müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor. diğer birkaç 212 kodlu telefonlara da ulaşılamıyor. ürünümün bedeni büyük geldi iade değil değişim yapmak istiyorum ama sitede sadece iade formu var. ne yapacağım konusunda bilgi verir ve telefonların cevaplanması için gerekli hassasiyeti gösterirseniz sevinirim.
Merhaba, 212’li numaradan ulaşılabiliyor. Mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz.(09:00-18:00)
Sayın Yönetici ,
Benim şikayetimin neresinde küfür (sevgi ve saygılarımla) var .Ben sadece olabilecekleri yazdım.En azından mailime bir cevap yazsaydınız.Benim şikayetim ile ilgili bana mail yolu ile yanıt vermenizi rica ederim.Göndereceğiniz maile göre bende yapmam gerekenleri yapacağım,Bu vurdumduymaz tavrınız gerçekten hoş değil
Coşkun Bey, onlinesupport@hummel.net mail adresine sorununuzla ilgili mail göndererek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Teşekkür ederim.
mail adresi hatalı veya problemli
Mail adresi düzenlenecektir. Yeni iletişim numarası eklenmiştir. 0212 643 19 23 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Mrb yaklaşık beş ay önce arkadaşımın kredi kartından internet ten hummel spor Ayakkabı aldım. Bu gün çamaşır makinesinde yıkadım yırtık ve kenarları açılmış olarak çıkardım değişim olurmu ne yapabilirim yardımcı olurmusunuz….
Merhaba
Ayakkabı modelinize girerek kullanma talimatlarına bakınız makinada yıkanmaz ibaresi mevcutsa herhangi bir işlem yapılamıyor.
avcılar pelikan hummelde oğluma yeni sezon aykkabı aldım.1ay içide aykkabı on kısmandan baş parmak hizası delindi !!! incelmenin verdiği cewap kısa net red..marka olmak markanın arkasında durmak!! alsana REDDDD HUMMEL MIŞŞŞŞ
Cevahir boyner mağazasından hummel spor 2 çift spor ayakkabı aldım 1ad. oğluma 1ad. kendime aldım. 5.ayda aldığım ayakkabı çoraplarıma kırmızı renk vermeye başladı. bir müddet yaz gelmesi dolayısıyla fazla giymediğim alalı 6ay oldu toplasan 3. ay giymedim . Ayakkabılarımdan birini yanında nokta kadar bir tiftiklenme delik oluştu bende ilerlemesin diye yapıştırıcı sürdüm . bir müddet sonra bu delik koca bir yırtığa dönüştü. renk zaten solup gitti kıpkırmızı albenisi olan bu ayakkabılar tamamen üç kağıt işi çıktı. MARMARA FORUM boyner mağazısına inceleme için bırakmıştım.05.10.2017 de bugün arıyarum sormak için bayan bana arandığımı ulaşamadıkları hikayesi yapıyor birde sonuç nedir diye soruyorum red cevabı alıyorum . bu incelemelerinizin gerçekliğine artık gerçekten inanmıyorum . buda bana ders oldu birdaha HUMMEL markayı evimden içeri sokturmam eşime dostumada tavsiye etmeyeceğim. Ayakkabılarımıda BOYNER mağazasına hediye ediyorum müzeye koysunlar almaya gitmiyorum.gidip gerekçeyi bile okumayacağım neye göre bir karar uyduruldu kim bilir.
30.09.2017 Tarihinde Samsun Lovelet AVM deki Hummel mağazasından almış olduğum eşofman altının, cebinin kenarında ufak bir yırtık olduğunu fark ettim. 05.10.2017 tarihinde mağazaya gidip problemi gösterdiğimde buna ancak firmanın karar verdiğini söyleyip bana bir fiş verdiler.Bugün 03.11.2017 tarihinde ilgili mağazayı aradım ve karşı taraf benimle umursuz bir şekilde konuşarak mailde hala beklemede olduğunu söylüyor hiçbir mahçubiyet belirtisi göstermeden. Eee napcaz diyorum bana kırk dereden su getiriyor ve net bir cevap alamıyorum. Sinirlendiğimde de benden fazla sinirleniyor ilgili kişi. Paramın iadesini istiyor ve hayatımda ilk defa bu markadan alışveriş yaptığımı belirtip birdaha da asla alışveriş yapmayacağımı iletmek istiyorum.
04.09.2017 tarihinde Ankara ankmall avm HUMMEL magzasından aldığım 179.95degerinde spor ayakkabısının sağ topuk kısmının ayağımı rahatsız etmesinden ayağımın topukiç kısmı tahriş oldu busorunumu Kızılay alışveriş merkezine bildirdim ayakkabıyı incelenmek üzere firmaya gönderdiler ne yazıkki 15gün sonrası sonuç geldi ve ayakkabıda hiçbir sorun yokmuş diye tüketiçi olarak bizler neyi nasıl kullanacağımızı HUMMEL mi öğretecek doktor raporuyla tüketiçi mahkemesine başvurup yasal ve hukuki haklarımı kullanacağım böyle isim vekariyer sahibi patentli firmaya müşterilerine sahip çıkmaması çok üzücü
Merhaba, 24/05/2017 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM içinde bulunan HUMMEL bayinizden birkaç parça ürün alışverişi yaptım. Kızım için almış olduğum spor ayakkabının ön kısmı ve iç kısmında açılmalar olduğu için ürün değişimi talebinde bulundum. Ürün inceleme için gönderildi ve olumlu sonuçlandı. Buraya kadar hiçbir sorun olmadı. Ancak ürünün değişimi için mağazaya gittiğimde aynı ürünün bedeninin olmadığını gördüm. Diğer mağazalarımızdan bu ürünü talep edin dediğimde, indirimli ürün olduğu için bu şekilde yapamıyoruz dediler.Farklı bir ürün almamı söylediler. Ancak bu sefer de yeni sezon ürünleri olduğu için Yaklaşık 100 TL gibi fiyat farkı çıktı ve bu farkı ödemem gerektiğini söylediler. Bende, bu fark ücretini ödemek istemediğimi ve farklı bir ürün istemediğimi, almış olduğum ürünün aynısının verilmesi için müşteri hizmetlerinizle görüşmelerini söyledim. Hafta sonu olduğu için Müşteri Hizmetlerinin kapalı olduğu cevabını verdiler ve bana 02125540110 numaralı Müşteri Hizmetlerinin Telefon Numarasını vererek hafta içi mesai saatleri içinde arayabilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerinizin telefonunu hafta içi de aramama rağmen çok zor düşürebildim ve nihayet az önce bu sıkıntımı aktarabildim. Ürün değişimi noktasında mağazadaki bu uygulamanın, HUMMEL gibi bir markaya yakışmadığını belirtmek istiyorum ve söz konusu değişimle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İlgi ve alakanızdan dolayı şimdiden teşekkür ederim.
FATURA TAR : 24/05/2017 FATURA NO: 3892944
Değişim İstediğim Ürün Kodu: 65-127-7459 (34 Numara talep ediyorum)
Sayın bey verdiğiniz numaralar ve epostalar ulaşamiyor. Lütfen doğru numaralar verir misiniz
Merhaba
Vermiş olduğumuz iletişim kanallarını kullanılmaktadır.
Ulaşamadığınız numara yerine alternatif numarayı kullanınız.
Merhaba, 06/11/2017 tarihinde Airport AVM içinde bulunan HUMMEL dan spor ayyakabi aldim fakat fark etmeden iki ayak farkli beden geldi sol 40 sağ 42. 42 beden olan ayakkabı değiştirmek istiyorum.
Merhaba
Aldığınız yer ile iletişime geçerek durumu aktarınız.
Sayın Yetkili,
29/10/2017 tarihinde Kent Plaza AVM/KONYA Mayıs Sportif Mağazasından almış olduğum 200553-7659 kodlu ,110672 fatura ile 299.95 Tl ödenerek alınan ürün ayağıma tam olmasına ve bir kez giymeme rağmen her iki ayağımın arkasında yara oluşmasına neden olmuştur(.mağaza sorumlusuda oluşan yarayı görmüştür)yetkiliye farklı bir modeli fark ödemek suretiyle almak istediğimi söylemiş fakat ürünün incelenmesi gerektiği beyan edilmiş ve 05/11/2017 tarihinde satıcıya teslim edilmiştir (ürün inceleme form no 187642).incelemenin bir an önce yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hummel online sitesinden ayakkabı sipariş vereceğim ama ayakkabı numaram 40 oldu da 40 numarası olmadı değişim yapabilirsiniz?
Merhaba
Aldığınız her ürün, hummel garantisi altındadır.
Almış olduğunuz ürününüzün ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört(14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren onbeş (15) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Taksitli alışverişler, taksit tutarı ve taksit süresince geri ödenir. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek problemler için http ://shop.hummel. com.tr/ müşteri hizmetleri ile irtibata geçmelidir..
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde müşterilerimizden kargo ücreti alınmamaktadır.
İade işlemleri Hummel tarafından yapıldıktan sonra ilgili tutarın hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak; Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılmaktadır.
Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
merhaba,,
23.09.17 tarihinde inceleme için antares mağazasına bırakmış olduğum eşofman altı ürünü için hala cevap beklemekteyim. bu gün mağazaya uğradım ve hala cevap olmadığı söylendi.sizcede komik değilmi yaklaşık 2 ay oldu ve hala cevap yok o zaman neden ürünü incelemeye alırken 20 iş günü diyorsunuz??????????? neredeyse 40 iş günü oldu artık iade almanız gerekmiyormu KANUNEN. (30 iş gününü aştığı için )
lütfen artık elinizi taşın altına koyun ve iade için geri dönüş yapınız. KOCA FİRMAYA YAKIŞIYOR MU SİZCE .
LÜTFEN MAĞDURİYETİMİ GİDERİN. BU KADAR BEKLEMEK GEREKİYOR MU????
ACİLENNNNNN.
DEĞİŞİM İSTEMİYORUM…
ÜRÜN İNCELEME FORM NO: 040337
FATURA NO:350917
Sayın Yetkili 05.11.2017 tarihinde Form Ankara Mağzanızdan ürün satın aldım. Kredi Kartına yanlışlıkla iki defa çekim yapıldı. iade için 07.11.2017 tarihinde form düzenlendi ama halen iadem olmadı. 0312 578 08 85 telefonla ilgili arkadaşlarla görüştüğümde muhasebeci bankaya talimat vermiş 15 gün içerisinde iade olacakmış.Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz bu ne biçim iş saniyede alınan ücret bana 15 gün sonra ancak iade edilebiliyor.Sayın yetkili lütfen bu konu ile ilgileniniz kurumsal bir şirkete yakışmıyor.
Merhaba, öncelikle kolay gelsin ben internet üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim daha bugün kargoya verildi cumaya kadar elinizde olur dendi ben ürünümü iade etmek istiyorum nasıl yapabilirim direk kargo kapıya geldiğinde iade etsem oluyor mu ambalajı açılmadan ve kaç gün içerisinde hesabıma yatar kesintiye uğrar mı acil bilgi verirseniz memnun olurum teşekkürler
Merhaba
Ürün iadesini bildirdikten sonra kapıya gelen kargo görevlisine de durumu belirtin.
Kızıma su geçirmez diye aldığım botlarınız su geçirdi ve iadeye gönderdim hatalı olmadığını söyleyip geri yollamışsınız su geçirmez diye satıyorsunuz su geçiriyor ve hata sizde değil çok pardon ama kimde????
Suradaki tüm yorumları okudum neredeyse herkez sikayetci ve artı bir daha ekleyin siparis verdim M beden etiket üstü kıyafet üstü XL benim gibi 3 tane girer oraya sakamısınız siz ? Degiştirmek istedigimde bu ürünün stoklarda kalmadıgını ögrendim bir daha hummel dan alısveris yapacagımı sanmıyorum hep sorunla karsılastım böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz hareket edebilecegi aklıma gelmezdi
10 YAŞINDAKİ OĞLUMA PAHALI HUMMEL SPOR AYAKKABISI ALDIM.4 AY SONRA ESKİDİ FİŞİ LE BİRLİKTE ALDIĞIM HUMMEL MAĞAZASINA DEĞİŞİM İÇİN BAŞVURDUM.15 GÜN SONRA KULLANICI HATASI DİYE KABUL ETMEDİLER .4AYDA PARÇALANAN NASIL KULLANICI HATASI OLABİLİYOR.MAĞDURİYETİMİN GİDERİLMESİNİ TALEP EDİYORUM.
Merhaba maalesef ürün uzun zaman kullanıldıktan sonra değişim olmuyor.
Bende yazayım istedim Hummel ayakkabıyı alalı dokuz ay oldu lakin yaz döneminde giyyebildim. Yani toplasan dört ay etmez. İlk aldığımda uç taraftaki yapışkan kısım kalkmıştı. Neyse dedik yapıştırırıp devam edelim uğraşmaya vaktim yoktu. Fakat şuan ayakkabı ön kısımda şağ taraftan deri olan bükülme noktasından açılma yaptı. Bir daha Hummel asla…