Hummel çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Hummel müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Hummel şikayet hattına erişebilirsiniz. Hummel müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Danimarka asıllı olan spor giyim markası Hummel Almanya’da 1923 yılında kurulmuştur. Futbol, hentbol, ragbi, shinty, voleybol formaları üretmekle birlikte futbol ve voleybol ayakkabıları üretmektedir.
Başlıklar
Hummel Çağrı Merkezi Numarası
Spor giyimde bir çok daldaki spor kulüplerine sponsor olduğu gibi Survivor Türkiye’ye de sponsor olmuştur. Bayan, erkek, kız çocuk ve erkek çocuk spor giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ürünleri tasarlayıp satışa sunmaktadırlar.
Canlı, hareketli ve yaban arısı sembollü tasarımları ile spor giyime renkli bir hava getirmiştir. Uygun fiyatlarıyla cazip fırsat ve kampanyalı ürünleriyle her ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz ürünlere sahiptir.
Özel ve geniş koleksiyonlarıyla rakip tanımayan Hummel Online alışveriş imkanına da sahiptir. Ayrıca sizlere hizmetin en güzelini vermek için çağrı merkezi iletişim telefon numarasıyla sorularınızı yanıtlamaktadır. Aşağıda sizlerle paylaşmış olduğumuz numaradan Hummel Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası ile onlara ulaşabilir sorularınızın cevabını müşteri temsilcileri aracılığıyla alabilirsiniz.
Hummel Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Müşteri kitlesi büyüdüğü için Hummel müşteri hizmetleri numarası direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.
Hummel siparişlerinizden memnun kalmazsanız iade süreci ile ilgili sizlere destek olmaktadır. İade işlemi için iade etmek istediğin ürünlerin Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi üzerinde yazıldığı şekilde ürünlerin için Cayma Hakkı’ndan doğan iade talebini 14 iş günü içerisinde açmış olmanız ve iade sürecini başlatmanız gerekmektedir. 30 iş günü içerisinde de iade taleplerini Hummel bildirmeniz durumunda iade süreci ile ilgili yardımcı olunacağı bilgisi yer almaktadır. Siparişiniz ile birlikte size gönderilen e-fatura çıktısı üzerinde iade etmek istediğiniz ürünleri iade nedeniniz ile birlikte formu tam olarak doldurmanız ve ıslak imza ile göndermeniz gereklidir. İade nedeni ile birlikte e fatura çıktısını göndermeniz ve gönderim yaparken Hummel’e sağlam bir şekilde ulaşabilmesi için dikkatli bir şekilde göndermeniz gereklidir. İlgili birim inceleyerek eğer kullanıma uygun bir şekilde geri geldiyse iade sürecinizi tamamlamaktadır. İade edeceğiniz ürünleri gönderirken dikkat etmeniz gereken bazı maddeler vardır. Bunlar, kullanılmamış ve giyilmemiş olmalı, orijinal paketinde olmalı, orijinal etiketler yerinde olmalı. aksesuarlar tam ve orijinal paketinde olmalıdır ayrıca iade sürecinde hasar olmamalı ilgili birime sağlam ulaşmalıdır.
Hummel Müşteri Hizmetleri Numarası
Hummel müşteri memnuniyetine önem verdiği için hummel çağrı merkezi müşteri hizmetleri numarasını aktif bir şekilde kullanıma açık tutmaktadır. Sizlere en kısa sürede destek verilmektedir. Ürünler ile ilgili ya da diğer konularda müşteri temsilcileri sizlere bilgi verip müşteri memnuniyetini arttırmaktadır. Kısa sürede oldukça büyük bir kitleye hitap eden kalitesinden taviz vermeden yeni modeller üren Hummel her geçen gün kullanım kitlesini arttırmaktadır.
Hummel müşteri hizmetleri numarası 0850 472 19 23 müşterilerine destek için kurulmuştur. İlgili numarayı kullanarak hızlı bir şekilde destek talebinde bulunabilir, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Hummel müşteri temsilciliği sizlere en kısa sürede destek olabilmek için alternatif numaralar ve e posta adresini de vermektedirler. Bu iletişim kanallarını kullanabilir ve en hızlı bir şekilde bilgi alabilirsiniz.
Hummel Şikayet Hattı
Hummel’e ait ürünleri sizlere en yakın Hummel mağazalarından bulabileceğiniz gibi aynı şekilde en kısa yoldan hummel internet sitesinden de bulabilirsiniz. İnternet üzerinden kadın, erkek, çocuk, outlet gibi kategorilerde beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş oluşturabilir ve adresinize teslim bir şekilde siparişlerinizi alabilirsiniz. İnternet üzerinden de satışlara önem verildiği için haliyle Hummel çağrı merkezi iletişim müşteri hizmetleri numarası da müşterilerine destek noktasında gerekmektedir. Bunun için aşağıdaki numaraları kullanarak iletişim kurabilirsiniz.
Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen Hummel müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri Hummel şikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.
0850 472 19 23
0212 643 19 23
Dilerseniz e-mail yoluyla da müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
onlinesupport@hummel.net
Arama Terimleri: hummel iletişim bilgileri, hummel telefon no, hummel irtibat tel, hummel canlı destek, hummel müşteri temsilcisi, hummel şikayet hattı, hummel müşteri hizmetleri, hummel müşteri hizmetleri numarası, hummel çağrı merkezi, hummel çağrı merkezi numarası
Bolu 14 Burada AVM Ayakkabı Dünyasından 37 Numara Kahverengi Bayan Hummel marka Deri bir bot 01.01.2017 tarihinde satın aldım. Botların iki topuğunda da patlama oldu. Kendim 47 yaşında 64 kiloda öğretmen bir bayanım. Botları 07.05.2017 tarihinde Ayakkabı Dünyasına fişi ile birlikte teslim ettim. Değişimin gerçekleşerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Saygılarımla.
Gereken yere başvurunuzu yapmışsınız. Değişim sağlanacaktır.
Çorum AHLPARK AVM’deki Hummel mağazanızdan 25.05.2017 tarihinde 7 parça toplam 398.79 TL’lik alışveriş yaptım. Ayakkabıyı alırken de 43 numarayı istediğimi belirtmeme rağmen ( alırken de kontrol etmediğimden) 42 numara ayakkabı verilmiş. Üstelik mağaza kalabalık değildi. (ben dahil iki müşteri vardı.)Çocuğun ayağına gelmeyince bir üst numarasını (44) istediğimde ortaya çıktı yanlışlık.
Neyse bu önemli değil. Ancak Neden o an yanlış numara verdiklerini olmadığını bilseydim almayacağımı bildirdiğimde mağaza müdürünüz Raşit Ünver’in durumu tarafıma anlatırken ki bir tavrı hiç hoş değildi. Ben de ürünü iade etmem gerekli aslında dememle birlikte tabi iade edebilirsiniz dedi. Tamam iade ediyorum der demez telefonu yüzüme kapattı.(Bana göre daha konuşma bitmemişti.)
Raşit beyle yaptığım telefon konuşmasından sonra hemen gittim iade ettim ayakkabıları.(Üstelik tişörtlerin etiketlerini kopartmamış ve eve bırakmakmış olmasaydım hepsini iade edecektim.)
Bir banka da Şube müdürü olarak çalışmaktayım. Yanlışlıklar her zaman olabilir, hele ki hatalı bizsek bu durumu müşterilerimize anlatabilmenin, memnun edebilmenin ne demek olduğunu bilmesi gereken insanlardan biriyim. (Aynı banka da 23 yıldır çalışıyorum.)
Hiç hoş değil di yaşananlar, bir daha Hummel dan alışveriş yapar mıyım bilmiyorum. Çorum AHLPARK AVM deki Hummel dan yapmayacağım kesin.
İyi günler
Mrb ben İstanbul avcılar pelikan mağazasından Hummel eşorfmanı aldım takım olarak toplamda 215 tl ödedim ürün 5 ay içinde renk verdi solmalar meydana geldi mağaza yetkilileri ile iletişime geçtikten sonra ürün incelemeye gitti yetkili 2 hafta içinde cvp gelir demesine rağmen 1 hafta içinde beni arayıp red geldiğini söylediler.dahada ilginç olan ürünü iade ettiğim paket hiç açılmamıştı bir firma bu kadar basit olmamalı amaç müşteri memnuniyeti ise tabiki
Hummel iade ve degişim politikası hakkında pek bir bilgimiz yok eğer satın aldığınız 15 gün içinde ürün orjinal ve sıfır değerinde ise dilediğiniz gibi iade ve değişim hakkınız Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre vardır. Hakkınızı tüketici mahkemelerinde arayabilirsiniz.
Bir konuda desteğinize ihtiyacım var. Tarafıma hediye olarak gelen t shirtleri beden uyumsuzluğu sebebi ile mağazadan değiştirmek istedim. Hediye olmalarından dolayı elimde ürünlere ait fis doğal olarak yok ve hediye eden de hediye değiştirme çeki koymadığı için ürünleri değiştiremedim . Sorum şu ki tüm ürünler paketinde ve etiketler üzerinde orjinal ürünlerdir. Diğer mağazalardan üzerindeki etiketlerden ürün detaylarına ulaşıp barkod numarasından değişim saglanabilirken bana hediye gelmiş ürünler için benden fis ve değişim çeki istenmesi açıkçası saçma geldi.bu durumu nasıl çözebiliriz 4 adet ürün elimde kaldı
Üzgünüz Hummel iade ve değişim kurallarına göre satın alındığına dair bir belge, fiş bildirmeniz zorunludur. Mağazalar ayrı ayrı bayiliklere ait olduğu için bunu bildirmeniz gerekir.
Çok saçma… bu durumda bana hediye eden kişilere gidip ödeme yaptığına dair bana fisi lazım demeniz gerekiyor ki böyle bir durum da olmayacağı için ürünler elimde patladı resmen..
Üzgünüz, Hummel kuralları bu şekilde.
Barçın magazası izmir den almış olduğum 65128 marka no.lu bayan spor ayakkabınızı 08.04.2017 tarihinde 113200230938 no.lu faturalıdır.Hummel marka ayakkabınız yaklaşık 40 gün sonra burun ucu açıldı bağcık giriş kısmı yırtıldı bunun için ürün tarafınızdan incelenmek üzere gönderildi barçın tarafından 6031 no.lu inceleme formuyla,bugün telefonuma mesajınız geldi ve olumsuz sonuçlanmıştır diye.sorarım size sayın inceleyen arkadaş bu ayakkabıyı 14 yaşında bir kız çocuğu okula hergün servisle gidip gelen yol yürümeyen bir kişi nasıl olurda burun uçlarını açar bağcık girişlerini yırtar neye göre inceleyip olumsuz cevap veriliyor neye göre kim değerlendiriyor,ayakkabı 219.99 tl yazıklar olsun sizin gibi ürünün arkasında durmayan firmaya ,yazıklar olsun ürettiğiniz ürüne .Bende bu ayıbınızı tüm sosyal medyada ayakkabının fotoğraflarıyla yaymazsam bunu görev edinip heryerde sizi kötülemezsem ….üstüne üstlük tüketici mahkemesine başvuruda bulunucam yarın.0 212 554 01 10 no lu telefonununuzdan çıkan bayan arkadaşa derdimi anlatırken suratıma telefonu kapattı .bende bunu yanınıza bırakırsam 3 senedir new balance giyiyorum en ufak bir açılma solma delinme olmadı hala ayağımda yazıklar olsun haram zıkkım olsun her kuruşu .
15.12.2016 tarihinde kızıma mersin palm city deki hummel mağazasında 1 spor ayakkabısı aldım.ayabının katlanan bölümlerinde aşınma ve deforme oldu.mağazaya verdim21 iş gününde sonuçlanır dendi, 14 gün sonra sonucunu sorduğumda üretimden kaynaklanmadığını, iadesine karar verildiğini söylediler.ayakkabı öncelikle üretimden dolayı aşınmamıştır bu bir,esas konuya gelelim ayakkabıyı bana verdiler birde ne göreyim.ayakkabı tozlu topraklı bir yede kullanıldığı ve aşındığı çok belli.çünkü kızım bu konuda çok tiziz.mağazaya verirken bile tertemiz silerek verdik.bu müşteri ayakabısını kimler kullanıyor .araştırılmasını ve yenisini iade etmenizi bekliyorum .saygılarımla.
Yazıda belirttiğimiz numara ve mail adresi aracılığıyla bu şikayetinizi detaylı bir şekilde Hummel’a bildiriniz.
27.05.2017 tarihinde kdz ereğli özdemir avm hummel magzasından aldğımız 2 adet eşofman takımlarının alt kısımlarının uygun bedenleri olmadığı için şipariş verildi . 3 haftadır şiparişin gelmesini beklerken bugün aradığımda siparişlerimizin defolu geldiği tekrar geri gönderildiği söylendi 2 üründe nasıl defolu olabilir neredeyse 4 haftayı bulan süreç çok uzun bir süreç değil mi? bulunduğum ilçede 2 tane hummel bayisi var ve ben 4 haftadır sadece eşofman altı bekliyorum. mağduriyetimin giderilmesi için kısa sürede çözüm bekliyorum .
Ödeme yapmadıysanız farklı bir mağazadan talep ediniz.
malesef ödemesini peşin olarak yaptık . Ama bin pişmanım biz hummel markasını gözümüzde büyütmüşüz.Böyle kurumsal bir firmada böyle bir sorun olsun. inanılacak gibi değil alt tarafı eşofman altı bu. Çağrı merkezinizin telefonlarına bile ulaşılamıyor. artık hakkımı yasal olarak arayacağim. 400 tl paramız boşa gitti demek.
Evet parasını ödedik mağzanın ismini veriyoruz, alan kişinin adı ortada yani mağzayla irtibata geçip bu sorunun çözülmesini sağlıyacağınıza cevap bile veremiyosunuz. evet parasını verdim sizde verdiğiniz parayla sizi böyle mağdur ederiz mi nin sessizliği bu anlamadım. anlaşılan sizin için müsteri kazanmak değil kaybetmek önemli .
Neden shophummel.com sitesinde alışveriş sonrası ödeme yapılamıyor?Tüm bilgiler girildikten sonra ödemeyi onaylamak istediğimde sitenin güvenliğiyle ilgili hata alıyorum.Bu sorunu daha önceki kampanya döneminde de yaşamıştım.Halen devam ediyor.Bilginize
trendyoldan hummel kahverengi spor ayakkabı aldım iki ay olmadı 5 kez giymedim 3 yerden dısa dogru atma oldu tavsiye etmiyorum. marka bilip almıştım ama degilmiş. kanıtlamak için resim atabilseydim resim atardım.
28.05.2017 tarihinde Ankara Mamak Natavega Outlet magazanızdan 64108-2001 seri numaralı spor ayakkabısı aldım ayakkabıyı bir gün giydim ayak tabanımın iç kısmında sıkışma nedeniyle yara oluştu. Ayakkabımın değiştirilmesini istiyorum ne yapmam gerekli.
Aldığınız yere fatura ile birlikte başvurmanız gerekli.
Ankara Forum AVM den aldigim ayakkabilarin kalibi ayagima dar geldigi icin ayni gun iade etmek istedim fakat iade mumkun degil degisim olabilir cevabini aldim.iade kurallari markaniz icin gecerli degilmi?
Hummel’da iade olmuyor maalesef.
Ben 11 martta ogluma eşofman takımı aldım ama sadece bir ay kullandıktan sonra zıp cekette dikişlerin diplerinde delikler oluştu magza aracılıgı ile incelemeye uyollandı fakat red cevabı aldım itiraz ettim tekrar incelemeye alındı 3 gün içinde döneriz dediler ama üç hafta oldu kimse dönmedi ben aradım yine red dediler sorarım sizin ürününüz sadettin ce bir kullanımlıkmı yoksa insan kandırmakmı sattıgınız malın arkasında durun lütfen.ürünü magzadan yine almicam benim maduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben 11 martta ogluma eşofman takımı aldım ama sadece bir ay kullandıktan sonra zıp cekette dikişlerin diplerinde delikler oluştu magza aracılıgı ile incelemeye uyollandı fakat red cevabı aldım itiraz ettim tekrar incelemeye alındı 3 gün içinde döneriz dediler ama üç hafta oldu kimse dönmedi ben aradım yine red dediler sorarım sizin ürününüz sadece bir kullanımlıkmı yoksa insan kandırmakmı sattıgınız malın arkasında durun lütfen.ürünü magzadan yine almicam benim maduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bi ayakkabi satin aldim fakat 2 defa kullandim ve ayakkabida asinmalar deri soyulmalari basladi.bu urun icin degisim istiyorum.cagri merkezine ulasamadim.ne gibi yol izlemeliyim
Merhaba
Ayakkabınızı satın aldığınız mağaza aracılığıyla bu durumu görüşmeniz gerekmektedir.
Ben vialand hummel mağazasından ayakkabı aldım ayakkabı sıkma yaptı ve beni memnun etmedi incelemeye gönerdiler 20 iş günü geçti ne arayan var ne soran ne yapmalıyım
Merhaba
Sayfamızda bulunan iletişim kanallarını kullanarak durum hakkında bilgi alınız.
hummel baska sehire garantiye gönderilen ayakkabını kargo ücretini ödermi geliş-gidiş
Gidiş ücretleri kullanıcıya aitken geliş ücretlerini firma karşılamaktadır.
20.08.2017 tarihinde forum avm den ayakkabı aldım ayakkabı tarafından açılma yaptı 13.08.2017 tarihinde ayakkabınızı ankara forum avm ye mağazanıza götürdüm arkadaşlarınız ayakkabıyı iade alamayacaklarını söyledi bende ayakkabıyı komple tabanından ayırarak mağazanıza bıraktım çello bello adamlar çalıştırdığınız mağazanızda arkamdan mağaza yöneticinin lan lı lunyu konuşarak kendi eli ile fırlatarak ayakkabıyı çöpe attı bende çöpten ürünü alarak avm nin kapısına koydum marka sandıkları ürünün ne kadar kalitesiz ve çalışanlarında kalitesiz olduğunu gördüm
Spor ayakkabıda gerçek iki marka varmış bunu gördüm
ADİDAS VE NIKE
bu markalardan asla vazgeçmem
HUMMEL Bir marka değilmiş bunu öğrendim
Yazıklar olsun …….
Kardesime 07.09.2017 de spor ayakkabi aldim fakat her tarafi acildi 1 haftada floya goturdugumde bana utanmadan musteri hatasi olabilir diyor 200 tl verdigim ayakkabiya
16.09.2017 tarihinde manisa yeni inci spor mağazasında okul çantası almaya gittim.Orada kırmızı renk bir çanta beğendik etiket fiyatı 120 tl idi aynı çantanın mavi ve siyah renkli olanlarıda vardı fakat 140 tl yazıyordu etiketlerinde,görevli bayan arkadaşa neden diye sorduğumda renk farkı yada eski sezon olabilir diye yanıt aldım diğer görevli bayan arkadaştanda aynı cevabı aldım.Kırmızı çanyayı almaya karar kıldık ama kasaya geldiğimizde üzerinde tükenmez kalem çizik lekesi olduğunu fark ettik lekeyi silmeye çalıştık ama leke çıkmadı kasa görevlisi arkadaşa stoklarında olup olmadığını sorduğumuzda 3 arkadaştanda farklı farklı cevaplar geldi biri farklı renkler kaldığını,biri depoda olduğunu ama üzerinde bir sürü koliler olduğunu diğeri ise 3 adet kaldığını söyledi biz almak için kasada beklerken arkadaş niye beklediğimizi sordu bende ısrarla çantayı almak istiyoruz ama sizde satmamak için ısrar ediyorsunuz maşallah dedim neyse zorla ikna olup depodan çantayı getirdi Allah razı olsun ama bu seferde ne olsun çantayı okuttuğunda 140 tl çıkıyor fiyatı bu ne arkadaşım siz benle dalgamı geçiyorsunuz dedim yaklaşık 20-25 dk kasada bekledikten sonra bide fiyatı böyle olunca.İlk aldığım kırmızı çantanın etiket fiyatı 120 tl ben neden aynı çanta için size 140 tl ödeyeyin diye sorduğumda mağaza sorumlusu arkadaş ben ne yapabilirim sistem böyle siz beni anlamak istemiyorsunuz dedi zaten ne kadar uğraştım depodan çıkarırken falan dedi.Bende siz olsanız etiketinde 120 tl olan bir ürüne 140 tl kasada ödermiziniz diye sorduğumda beğenirsem neden olmasın diye alaylı bir şekilde cevapta verdi üstelik.SONUÇ OLARAK:
1)ETİKET FİYATINI BELİRLEYEN BEN DEĞİLİM 120 TL YAZAN BİR ÜRÜNE 140 TL ÖDENİR Mİ?
2)SİZİN DEPO DÜZENİNİZ BOZUKSA SİZCE SUÇ BENİM Mİ?
UMARIM DAHA BİLGİLİ DAHA ÖZVERİLİ DAHA İŞİNE SAHİP ÇIKAN PERSONELLERLE ÇALIŞIRSINIZ İYİ ÇALIŞMALAR
BALIKESİR BANDIRMA ŞUBENİZDEN BİR ÇİFT ÇOÇUKM AYAKKABISI ALDIM VE LACİVER BEYAZDI AYAKKABIYI 30 DERECEDE YARIM SAAT TEK BASINA YIKADIM CIKARDIĞIM DA BEYAZ YERŞER BOYANMISTI BANDIRMADAKİ SUBEYE GÖNDERDİK ONLARDA SİZE GÖNDERDİLER CEVABINIZ RED OLDU BUNUNLA İLGİLİ GEREKLİ BÜTUN ŞİKAYETLERDE BULUNUCAM BİZ SİZİN MARKANIZA GÜVENİP AYAKKABI ALIYORUZ VE MUHATTAB BİLE BULAMIYORUZ BİR AYAKKABI YIKANMADAN GİYİLİRMİ ACABA İCİNİ BAŞKA TÜRLÜ NASIL TEMİZLİYCEKTİK SORUYORUM SİZE BİR DÖNÜŞ BEKLİYORUM GEREGİNİN YAPILMASI İÇİN DE TÜKETİCİ HAKLARINA BAŞVURUCAM
8699486647667 barkot kodlu STYL T09739-9001 kisa kollu tsort hakkinda bilgi istiyorum fabrikadan nereye gitmis nerede satilmis gibi. Sebebi netten 1 firmadan mavi cocuk esortman ustu siparis ettim kargodan bu urun cikti. Iade ettim firma bana biz dogru urun gonderdik siz urunu degistirmossiniz dedi bizde boyle bir urun yok dedi. Oyle kalakaldim. Ben kendimi biliyorum. Yanlislik ya firmada ya kargoda bunun cozumu icin bu urunun barkot hareket dokumu gerekli lutfen bana bu konuda kismi de olsa yardimci olun tesekkurler 0532*******
0850 472 19 23 numaralı telefondan arayarak bilgi alabilirsiniz.