Sürat Kargo çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Sürat Kargo müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.
Sürat Kargo, Kaynak Holding tarafından 2003 yılında İstanbul’da kurulmuş bir kargo firmasıdır. Sürat Kargo’nun genel politikası müşteri memnuniyeti ve yaptıkları işi özenle yapma politikasıdır. 2012 verilene göre
Sürat Kargo’nun; 19 bölge müdürlüğü, 24 transfer merkezi, 34 nokta, 556 şube, 5 mobil şube ve 1278 araç bulunan filosuyla dünya üzerinde tam 220 noktaya gönderileri zamanında teslim etmektedir. Sürat Kargo, TTKD tarafından 3 sene üst üste yılın markası seçilmiştir.
Sürat Kargo Çağrı Merkezi Numarası
Süratli, kaliteli ve güvenilir bir hizmet anlayışı ile hareket eden firma oldukça talep görmektedir. Bu çerçevede günün ticari koşullarına uyum sağlayan bir kurum olarak çalışmaktadır. Ayrıca teknolojiyi yakından takip eden firma bunu her alana yansıtmaktadır. Bunun yanı sıra sosyal sorumluluk bilinci taşıyan firma müşterilerinin ve çalışanlarının memnuniyetini arttırma misyonu ile hareket etmektedir.
Sürat Kargo’nun 0850’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla gönderilerinizin durumu hakkında bilgi alabilir, size yakın Sürat Kargo şubesini öğrenebilir, kargo ücret tahmini alabilir; istek, soru, öneri ve görüşlerinizi kolayca Sürat Kargo’ya bildirebilirsiniz.
Sürat Kargo Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
0850 202 0 202
Eğitim ve sürekli gelişimi önemseyen firma uzman kadrosu ile çalışmakta ve bunu her alanına yansıtmaktadır. Ayrıca süratli, kaliteli ve güvenilir hizmeti sunma ilkesini benimseyerek sektöründe önemli bir yer edinmektedir. Kargoculuğa yön veren sektörünün öncüsü olma vizyonuna sahip olarak çalışmalarına devam etmektedir.
İletişim
Sürat Kargo Lojistik ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş.
Mahmutbey Mahallesi, Soğuksu Caddesi No: 31
Bağcılar/İstanbul
0850 202 02 02
Arama Terimleri: sürat kargo iletişim bilgileri, sürat kargo telefon no, sürat kargo irtibat tel, sürat kargo canlı destek, sürat kargo müşteri temsilcisi, sürat kargo şikayet hattı, Sürat Kargo müşteri hizmetleri numarası, Sürat Kargo çağrı merkezi numarası, sürat kargo iletişim telefonu
surat kargomu bı daha asla bı sey vemem ne kargosunda ıs var ne calısanında telefona dahı bakmaya yeltenıyorlar
Antalya adalya şubenizi arıyorum açan olmuyor. Bir haftadır kargom gelmedi. Adınız sürat ama hizmet çok yavaş.
ATIF GÖKÇEK OLARAKKARS MERKEZDEN ADIMA VERILEN KARGO TARAFIMA ULAŞMAMIŞTIR ADRESİM
SULTANÇIFLIĞİ MAH. ORDU CADDESİ 167 SOK. NO;5/ 3 SULTANGAZI -İSTANBUL TEL 0543 3541068 VE 05353543675SORGULUYORUM BILGI ALAMIYORUM. E POSTA;
DEKORİSTER ADLI FİRMADAN 11/09/2017 DE BİR SİPARİŞ VERDİM ERZURUM’A GELMEK ÜZERE 14/09/2017 09.15 DE KARGONUZA VERİLDİ…
SİPARİŞİM İKİ AYRI PAKET OLARAK KARGOLANMIŞ 15/09/2017 DE BİRİ GELDİ VE ERTESİ GÜN TESLİM EDİLECEĞİ SÖYLENDİ AMA 20/09/2017 SAAT 16.30 OLMUŞ HALA TESLİM EDİLMEDİ…
DİĞER PAKETTE 16/09/2017 DE GELDİ O DA 20/09/2017 DE TESLİM EDİLECEK DENİLDİ…
AMA ŞUAN HER İKİSİ DE YARIN TESLİM EDİLECEK DENİLİYOR…
KAÇ GÜNDÜR ARIYORUM NE CEVAP VEREN VAR NE DE DÜZGÜN BİLGİ VEREN VAR…
HER İKİ PAKETTE YANLIŞ ŞUBELERE GÖNDERİLMİŞ…
BİRİ BUGÜN ERZURUM GÜRCÜKAPI ŞUBEDEN DAĞITIMA ÇIKARILDI DENİLMİŞTİ… 16.41 OLMUŞ HALA TESLİM ETMEMİŞ SORUYORUM KURYE DİYORKİ YARIN TESLİM EDİLECEK NEDEN DİYORUM EKSİK DİYOR….
YA MADEM EKSİKTİ NE DİYE DAĞITIMA ÇIKARDINIZ…???
ASLINDA İKİ PAKET OLARAK GÖNDERİLEN KARGOM TEK SİPARİŞ İKİSİNİ AYNI ARACA NEDEN KOYMAZLAR…
GÜRCÜKAPI ŞUBESİ YERİNE NEDEN ŞÜKRÜPAŞA ŞUBESİNE GÖNDERİLİR…
BİRİ ÖNCE BİRİ SONRA NİYE GELİR…???
Surat kargo Gerson şubenizden dağıtıma çıkan personellere öncelikle müşteriyle nasıl konuşulacak iletişim kurulucak onun eğitimini vermelisiniz. Karşılarındakine hitap etmekten aciz kişileri dağıtıma çıkarıyorsunuz. Ayrıca günümüzde bukadar çok dolandırıcılık olurken kapıda parasını ödediğimiz ürünle ilgili TC numarası almak ne demek. Yarın öbür gün TC numaramızla bir dolandırıcılık olursa direk olarak suçlu siz oluyorsunuz bununda farkındasınızdır herhalde. Öncelikle personelleriniz iletişimleriyle böyle güvensiz bir tutum içindeyken TC mızı size vermek hiç güvenli değil yasal olarak böyle bir şart var diye yaptırım uygulayamazsınız. Şahsen bir sıkıntı yaşarsam başka yerlerde de TC numarası aldığınız için sizlerde zan altında olarak sorumlu tutulursunuz
2 günden beri Sürat Kargo Akçay şubesinden gönderim alınsın diye bekliyorum. Müşteri hizmetleri 0850 202 0 202 telefonu aradım Küçükkuyu dan arıyorum gönderim var dedim adresimi aldılar Saat 15.00 ile 18.00 saatleri arasında kargonuz alınacak dediler sonra Akçay şubeyi aradım gönderim var diye arkadaşlar gelip alacak dediler fakat saat 19.00 a kadar bekledim gelen giden yok.
bu ne sorumsuzluk gelemeyeceğiz deseler bende alternatif firmalarla göndermiş olurum. gitti gidiyor da bir ürün aldım onun iadesini yapacağım ürünü aldığım firma sürat kargo ile göndermişti. durumu onlara da bildireceğim.
Ben normalde Aras Kargo ile çalışıyorum süper gün içerisinde mutlaka gönderiyi alıyorlar.
Sipariş verdiğim firma nakit veya kapıda tek çekim ödeme yazdığı halde kargocunuz post cihazı getirmediği ve yazılanı anlamayıp ısrarla kredi kartıyla ödeme yapamazsınız nakit ödeyeceksiniz dedi göndereci firma şubeyle konuştuğu halde yanımda firmayı aramadı ve ürünü ısrarla vermedi geri iade olur dedi. Böyle çirkince davranıp olayı tartışma haline getirip hiç yardımcı olmadı. Böyle insanlarla muhatap olmak zorunda mıyız kargocularınız insanlara nasıl davranması gerektiğini bir zahmet öğretin.
arkadaşlar denizde kum bitti bu sürat kargo da yalan bitmedi devletten tek dileğim yalan söyleyenden vergi alsın kısa sürede güçlü bir abd olmazsak hiç bir şey bilmiyorum
Sultan gazi subenizden şikayet ciyim gargom geliyor ne arama ne bir mesaj bu nasıl bir iş anlamadım biz sizi 24 saat mi evde beklicez şubeden gelin alın diyorlar ben şubeden aldıktan sora Size neden ücret ödüyorum bu kadar saçma bir is görmedim calisanlariniz çok terbiyesiz asla sürat gargo ya yakışacak bir durum deyil
En berbat ve en sürat siz kargo! Digerleri en fazla iki günde sürat en az dört gün!!!
Surat kargonun camlica subesi elamanim yok diye kargomuzu 3 gündür bekletiyor.elemanin yoksa subeyi kapat kardesi m.boyle hizmet sektörü olurmu …?. Paranla rezil olmak buna denir.
Tek kelimeyle rezalet üç gündür kargom teslim edilmedi merkezler cevap vermiyor mail attım ilgili birime gönderdik diyırlar 24 saat geçti hala cevap yok aslında onlarda hata yok hata bu rezil kargoyla çalışan firmalarda bir daha TÖVBELER OLSUN
Allaha havale ediyorum artık. Cevapsız şube aramalarım. Böyle bir şubeniz var mı diye soruyorum cevap alamıyorum. Neden bizi bu kadar uğraştırıyorsunuz. İşinizi yapamıyorsunuz bilgi verip çekilin. Bu nedir yahu. 9 şubat 2018 ankara ya gelen kargom bugün 20 şubat 2018 hala elime ulaşmadı. bırakın araba ile ulaştırmayı yürüyerek bile gelirdi. muhatap yok, bilgi yok. Şikayet mesajı yazıyoruz bilginiz alındı deniyor. arıyoruz ilgili şube bilgilendirildi. kargomu istiyorum.
Aynı gün aynı saatte aynı siteden farklı iki firmadan sipariş verdim.Yurtici ve sürat kargo tarafından ayrı ayrı gönderdiler.Yurtici ertesi gün tak diye getiriyor kapına.Yurtici kargom geldi.Surat bina kapisina etiket yapistirmis.Evde 2 kisiyiz.Ne kapi calmasi ne başka bir sey.4.kat ve asansor yok diye bilerek gelmediklerini dusunuyorum.Yurtici gelis saati teslim edilmesi imza mevcut.Ayni sekilde Aras kargo ile de sorun yasamadim.Surate kargom geldi ama bunlardan sadece 2 tanesi kapıya geldi.Birisi de kapıda ödemeli olduğu için muhtemelen :)) Aracım yok.Yuruyerek evden 25 30 dk mesafe.Kargom 15-20 kilo.Her seferinde bu işkence.Siparis verdiğim firmayı arayacam iptal etsinler.Sirf süratle çalıştığı için birçok arkadaşım bazı firmalara sipariş vermiyorlar.Artik sürat ve sürat ile çalışan firmalar bitmiştir benim için.He unutmadan kargo gönderirken de 19.75 yazıyor fatura 20 TL alıyorlar bozuk yok diye :)) Haram olsun ne diyim.
merhaba 20 gün önce mağduriyetimi size mesajla bildirmiştim benimle en kısa sürede iletişime geçileceği bildirildi ancak hiç kimseden cevap yok adıyaman safvan şubeniz 1 martta kargomu teslim etmedi şubede sistemde kargoyu teslim edildi göstermişler beni kuryeye yönlendirdiler kurye adresime teslim etmediği gibi vurdumduymaz bir tavır ve bahanelerle geçiştirdiler kargoyu yanlış adrese mi teslim ettiler ya da ürüne el mi konuldu meçhul……… hakkımı helal etmiyorum!!!!!! kimsenin sorun çözümleme derdi yok sanırım??????
Merhaba
Merkez iletişim numarası üzerinden durumu aktarınız.
Gerekli hassasiyet gösterilecektir.
AKLI OLAN SÜRAT KARGOYLA ÇALIŞMAZ NEDEN Mİ? ÇÜNKÜ HİZMETTEN ACİZ İLGİSİZ ALAKASIZ OLAN BİR ŞİRKET MÜŞTERİ KAÇIRTMAKTAN BAŞKA BİR İŞE YARAMAZ İNSANLARI PERİŞAN VE MAĞDUR ETMEKTEN BAŞKA BİR ŞEY DEĞİL 4 GÜNDÜR BEKLEDİĞİM KARGO GELİYOR ŞUBEDEN ARIYORLAR GELİN ÜRÜNÜNÜZÜ KENDİNİZ ALIN DENİLİYOR PEKİ SİZ NE İŞ YAPIYORSUNUZ..DOĞA ÜSTÜ İLGİSİZLİK ŞUBELER MÜŞTERİ HİZMETLERİ BİLE AYNI ÇÜZÜM YOK YOK YOK…..KAPATIN ŞİRKETİ İNSANLAR MAĞDUR OLMASIN BEN HAKKIMI HELAL ETMİYORUM HARAM OLSUN….
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma daha görmedim. 4 saattir ne şubeleri nede çağrı merkezine ulaşabiliyorum. 1 dosya 6 gün olmuş halen teslimi yapılmadı. Yazıklar olsun…
Şubelerinizin hiç biri niçin telefonlara bakmıyor? Çağrı merkeZleriniz dahi cevap vermiyor .3gündür arıyorum bunkdr olmaz bir daha asla tercih etmeyeceğim ve etrafımdaki kimselerdir tercih ettirmeyeceğim.
Berbat bi kargo hizmet sıfır paranla rezil olma bu olsa gerek
Adıma gelen kargo şeffaf ambalajda geliyor gözle bakıldığında yamuk ve kullanılamaz gelen kargocu kargoyu geri götürmüyor benim bu kargoyu iade hakkım varmı yokmu bana bu konuda bilgi verirmisiniz süratkargo olarak elemanlarınız bilgisizimi yoksa bu eleman korsanmı firmanızın görüşü nedir.tşk