ModaSelvim çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde ModaSelvim müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.
ModaSelvim, 1966 yılında faaliyetlerini başlatan Alim Tekstil tarafından kurulmuş bir markadır. Hazır giyim alanında sektörün ön plana çıkan firmalarından birisi olmuş; ürünlerinin hem yurtdışında hemde yurtiçinde satışı gerçekleşmektedir. Tesettür giyimli bayanlar için giyim ve aksesuar alışveriş sitesi olan ModaSelvim, her geçen gün daha da ön plana çıkmaktadır.
ModaSelvim’de bulunan ürün grupları şöyledir; eşarp, şal, abiye, büyük beden, ferace, kap/kaban, pardesü, kışlık ferace, panço/pelerin, elbise, tunik, abiye, bluz ve gömlek, etek, kombin, pantolon, pantolon etek, yelek. Ve birçok ürün grubuyla müşterilerine hizmet vermektedir.
ModaSelvim sadece yurt içine hizmet vermeyip yurt dışı siparişleri de almaktadır. En iyi hizmeti sizlere sunan firma her geçen gün ürün yelpazesini genişletirken ürün kalitesini de arttırmaktadır. Avrupa ülkelerine 100 euro, Arap Ülkelerine 150 dolar ve üzeri kargo ücretsiz olarak gönderilmektedir. 100 euro – 150 dolar altında yapmış olduğunuz alışverişlerde kargo ücretiniz gönderim yapılacak ülke ve ürün adedine göre değişmekte olup konu ile ilgili bilgiyi iletişim numaraları üzerinden alabilirsiniz.
ModaSelvim Çağrı Merkezi Numarası
Yurt dışı adresinize verdiğiniz siparişleriniz de iade hakkınız vardır ancak değişim hakkınız mevcut değildir. Ürününüzden kaynaklı bir memnuniyetsizlikte öncelikle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunu bildirmeniz, bir sonraki alışverişverişinizde aynı durumun tekrarlanmaması için ModaSelvimfirmasına fayda sağlayacaktır. Bu noktada amaç sizlerin memnuniyeti olduğu için gerekli hassasiyeti göstermeniz gereklidir. İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalı ayrıca bilgilerinizi net olarak girmeniz ve formu doldurmanız gereklidir. Bu konuda ModaSelvim müşteri hizmetleri sizlerin memnuniyeti için elinden geleni yapacaktır.
Yurt içi alış verişlerinizde ödeme şekli olarak kredi kartı, banka kartı ya da kapıda ödeme gibi seçenekleri kullanabilmektesiniz. Yurt dışı alış verişinizde kapıda ödeme seçeneği mevcut değildir. Kapıda ödeme seçeneğini kullanırsanız bunun için kargo firması tarafından hizmet ücreti talep edilmektedir. Bu ücreti ödememek için modaselvim üzerinden sipariş oluşturduktan sonra satın alırken kredi kartı ya da banka kartı gibi seçenekleri kullanmanız gereklidir.
Üç al iki öde kampanyalarında sadece ürünlerin renk ve beden değişimleri yapılabilmektedir. Bu tür ürünlerin iade talebini isterseniz üç ürünü de göndermeniz gereklidir. Bunun dışında siparişlerinizi 14 gün içinde iade edebilir ya da değişimini talep edebilirsiniz. Abiye ürünlerinde bu süre 24 saattir. Bu süreleri geçirdiğiniz zaman iade ya da değişim talepleriniz bulunmamaktadır. Değişim yaparken kampanyaları ürünler hariç diğer ürünlerin kargo bedeli firmaya aittir. Değişim için anlaşmalı kargo firması dışında başka bir firma ile gönderim yapacaksanız kargo ücretini sizlerin ödemesi gereklidir.
ModaSelvim Müşteri Hizmetleri Numarası
ModaSelvim oldukça büyük bir kitleye hitap etmektedir. Durum böyle olunca müşteri hizmetleri numarası da aktif olarak kullanılmaktadır. ModaSelvim müşteri hizmetleri numarası olarak 0212 550 52 52 kullanılmaktadır. Bu numara üzerinden bilgi alabilir, istek ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
ModaSelvim müşteri hizmetleri olarak müşterilerine gerekli desteği sağlamakta ve müşteri memnuniyetine önem vermektedir. Yaşamış olduğunuz sorunları ya da isteklerinizi iletebileceğiniz numara sizlere en kısa sürede çözüm sunacaktır.
ModaSelvim’in 0212’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla telefon üzerinden bir ürün siparişinde bulunabilir, ürünler hakkında genel olarak bilgi alabilir, ödeme esnasında yaşadığınız problemleri bildirebilir, iade ve değişim koşullarını detaylıca öğrenebilir; istek, soru, öneri ve görüşlerinizi bu hat üzerinden ModaSelvim’e bildirebilirsiniz.
ModaSelvim Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
0212 550 52 52
Arama Terimleri: modaselvim iletişim bilgileri, modaselvim telefon no, modaselvim irtibat tel, modaselvim canlı destek, modaselvim müşteri temsilcisi, modaselvim şikayet hattı, modaselvim çağrı merkezi numarası, modaselvim çağrı merkezi, modaselvim müşteri hizmetleri, modaselvim müşteri hizmetleri numarası
Hem param hem aldığım ürün gitti bu nasıl bir şey ya
Detaylı bilgi verirseniz yardımcı olabiliriz.
On günü geçti ürün iadesi yaptım hala tarafıma ücret iadesi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Modaselvim destek hattı üzerinden ulaşırsanız çözüm alabilirsiniz.
On gün oldu urun bedeni olmadığı icin iyade yaptik ama para iadesiyle ilgili her hangi bir bilgi yok….cagri merkezini arıyoruz cevap vermiyorlar
Site üzerinden iletişim formunu doldurarak iletişime geçmeyi deneyiniz.
Abiye sipariş ettim ama ne mesaj geldi ne bir bilgi normalde gelmesi gerekiyordu ve numara kullanılmıyor diyor
Numaraya yanlış veya kullanılmıyor diyor
Çağrı merkezi üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Merhaba.
Ben 12.12.2017 tarihinde sipariş verdim cuma günü elime acil ulaşması lazım. O zamana kadar gelirmi acil cevap verin lütfen.
Ürün stoğuna göre değişiyor. Sipariş aşamaları mailinize gönderilir oradan takip edebilirsiniz.
Kargo takip no nasıl öğrenebilirim??
Sipariş kargoya verildiğinde ürünlerim sayfası üzerinden görebilirsiniz.
Urun siparis verdim teslimat adresim yanlis oldu nasil degistirebilirim
Müşteri hizmetlerine ulaşmanız gerekiyor.
Ürün iadelerinde ek ücret talep ediliyormu
Merhaba
İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek ; kredi kartı ile alınan siparişlerde kargo ücreti kesilerek kalan tutarın tamamı kredi kartınıza iade edilir. Ancak alışverişiniz taksitli yapılmışsa bankanız ekstrenize iadeyi taksitli olarak yansıtmaktadır. Kapıda ödeme seçeneği ile alınan ürünlerin teslim alındıktan ve bedeli ödendikten sonraki iade işlemleri için; yukarıda yazılı bulunan normal iade prosedürleri geçerli olup, ürünün herhangi bir kusuru olmadığı durumlarda, Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli ve kargo ücreti kesilerek , alışveriş toplam bedelinden düşürülerek tarafınıza iade edilir. İade ürün/ürünlerin depomuza ulaşması ve iade şartlarına uygunluğunun kontrolünden sonra, ürün bedelinin geri iadesi yapılacaktır.
Merhaba ben 1 haftadır sipariş vermek istiyorum ama olmuyor begendiklerimin bedenleri kalmamaya başladı. E posta adresi istiyor yazıyorum sonra şifre istiyor e postayı acalı cok oldu ve ben şifremi unuttum malesef.şifremi unutuma basıyorum ordada e postaya giriyorum 1 dk sonra şifre gelecek diyor gelmiyor yardımcı olursanız cok sevinirim lütfen yardım edim şimdiden tesekkur ederim
Merhaba
E posta adresinizin doğru olarak girildiğiniden eminseniz gelen kutusu dışındaki alanlara da bakarak kontrol ediniz.
Bazen bu tür mailler spam kutusuna gönderilebilmektedir eğer sorununuz devam ederse ModaSelvim çağrı merkezi iletişim numarasını kullanarak talebinizi iletiniz.
ben bir ürün sipariş ettim ancak bedenini değiştirmek istiyorum daha ürün kargoya verilmedi nasıl değiştirebilirim
Merhaba müşteri hizmeti numarasını arayarak durumu bildirebilirsiniz.
Ben siparis verdim ama teslimatı yanlış adrese verdim ne yapmalı yim
Sipariş verdiğim ürünün bir beden küçüğünü istiyorum nasıl olacak
Merhaba
Henüz kargolanmadıysa iletişim numarasını kullanarak talebinizi iletiniz.
Merhaba bugün ürün aldım kot ferace bedeni büyük geldi nasıl iade edebilirim
Merhaba
Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün iade süresi, teslim aldığınıztarihten itibaren 14 gündür.İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarargörmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır.
Abiye ürünlerde iade işlemi; sadece ürünün aynı gün içerisinde geri iade edilmesi durumunda geçerlidir.
İlgili sürelerin aşılması durumunda, iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
Sipariş iptali, sipariş kargoya verilmemişse gerçekleştirilmektedir. Kargoya verilmiş siparişler için iade şartları geçerlidir.Siparişinizin kargoya verilip verilmediği ile ilgili detayı 0212 550 52 52 nolu telefonlardan müşteri hizmetleri ile görüşerek edinebilirsiniz.
İadeye konu olan ürünü;her iki faturası, orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları ile birlikte, faturanızın arka yüzünde bulunan iade formunu eksiksiz doldurarak ödemenizi havale veya kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdiyseniz, iade işlemlerinizin hızlı bir şekilde tamamlanması için lütfen; şahsınıza veya bir yakınınıza ait hesap bilgileri ( hesap sahibinin adı, banka hesap numarası, banka adı, şube adı veya kodu) ile IBAN bilgilerini de yazarak ve imzalayarak (385 Sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca iade işlemlerinizin gerçekleşmesi için iade formu doldurulmuş ve imzalanmış olmalıdır.) Sürat Kargo aracılığıyla; kargo ücreti ödemeden, alıcı ödemeli olarak, Sürat kargo ile göndermeniz gerekmektedir.
İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek ; kredi kartı ile alınan siparişlerde kargo ücreti kesilerek kalan tutarın tamamı kredi kartınıza iade edilir. Ancak alışverişiniz taksitli yapılmışsa bankanız ekstrenize iadeyi taksitli olarak yansıtmaktadır. Kapıda ödeme seçeneği ile alınan ürünlerin teslim alındıktan ve bedeli ödendikten sonraki iade işlemleri için; yukarıda yazılı bulunan normal iade prosedürleri geçerli olup, ürünün herhangi bir kusuru olmadığı durumlarda, Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli ve kargo ücreti kesilerek , alışveriş toplam bedelinden düşürülerek tarafınıza iade edilir. İade ürün/ürünlerin depomuza ulaşması ve iade şartlarına uygunluğunun kontrolünden sonra, ürün bedelinin geri iadesi yapılacaktır.
Ya ben 12 gondur abiye siparis etim ama gelmedi bide diyorsunuz 3 gon icinde teslim ediyoruz hani teslim etmiyorsunuz onu ne yapicaz
Ben 44 beden siparis vercektim yanlislikla 46 beden siparis vermisim nasil duzeltirim
İyi günler dün ben ürün sipariş ettim farklı bir adrese gönderecektim kendi adresime istedim bunu düzeltrbilirmiyiz cvp bekliyorum sizden hayırlı günler
Geriye iyade ettigim siparislerin parasini Geriye alamadim e-Mail yazdim cevap alamadim lütfen Paramin iyadesini istiyorum üstelik siparisin fiyatina yakin posta parasi ödedim 26.- eyro .Lütfen bana geri dönün.
Sipariş verdim ama kredi kartıyla yapcaktım yanlız kapıda ödeme oldu değiştire bilirmiyiz
Merhaba
Sayfamızda bulunan müşteri hizmetleri numarası üzerinden iletişime geçerek durumu aktarınız.
sipariş verdim net üzerinden iptal edip yeniden girmek istiyorum bi ürünü yanlış girmişim lütfen iptal edin
hafta sonu nasıl iptal etcez böyle iletişim nosumu olur bu nasıl iş ulaşamıyorum bedeni yanlış girmişim iptal etcem cumartesi ulaşamıyorum iptal edin lutfen