Kitapyurdu çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Kitapyurdu müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.
Kitapyurdu, 1985 yılından bu yana hizmet yayıncılık ve kitap işleri yapan Repar Tanıtım İletişim Matbaacılık Ltd. Şti. şirketi tarafından kurulmuştur. Kitapyurdu’nun genel amacı, teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak okuyucu-yayıncı-dağıtıcı problemlerine kökten çözüm sağlayarak, dakikalar içerisinde ve kolayca yüz binlerce kitabı en uygun şekilde müşterilerine sunmaktır.
Kitapyurdu’nda onlarca kitap kategorisinde aradığınız tüm kitapları bulabilir, güncel albümler bulabilir, e-book, film ve oyun gibi kategorilerde binlerce çeşitlilikte ürünü tek tıkla satın alabilir, kapınıza kadar isteyebilirsiniz. Kitapyurdu kitap severlerin vazgeçilmez alışveriş sitesi olmuş durumdadır.
Her gün en az on bin kişinin sipariş verdiği bir site olan kitapyurdu ayrıca her gün kırk binin üzerinde kitabı kitap severler ile buluşturmaktadır. Robotik teknoloji ile alt yapısını her gün güçlendirmeye devam eden site giderek büyümesine devam etmektedir.
Beş milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı bulunan kitapyurdu sitesinden kitap almak isterseniz üyelik girişi yapabilir ve almak istediğiniz kitapları sepetinize ekledikten sonra adres, ödeme işlemleri gibi adımlarda sonra siparişinizi oluşturabilirsiniz. Siparişlerinizi ödeme seçeneğinde kart ile yaparsanız yüz lira üzerinde farksız bir şekilde iki taksitte ödeyebilirsiniz. Ödemelerinizde 3D secure güvenli ödeme seçeneğini kullanarak kart bilgilerinizin gizliliğini koruyabilir ve işleminizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Kitapyurdu Çağrı Merkezi Numarası
Sipariş işlemlerinizi tamamladıktan sonra hesabınız üzerinden kolaylıkla kargo takibinizi gerçekleştirebilirsiniz. Üye olmadan misafir giriş ile yapılan işlemlerde kargo takibi yapılamamaktadır. Siparişler ortalama üç gün ile beş gün arasında tedarik edilmektedir. Sizlere ulaşması ise tedarik sürecinden sonra genellikle bir ile üç gün arasındadır. Siparişlerinizi yurt dışından da verebilirsiniz. Bu durumda kargo teslim süresi iki ile on dört gün arasında olabilmektedir. Siparişleriniz kargolanmadan önce teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Tedarik süresinin uzaması durumunda tedarik edilenleri erken teslim alabileceğiniz tedarik edilenleri gönder seçeneğini kullanabilirsiniz. Siparişleriniz kargolanmadan önce siparişimi iptal etmek istiyorum seçeneği ile iptal sürecini başlatabilirsiniz. Siparişinizi teslim alırken kolisinden herhangi bir hasar olup olmadığı kontrol ediniz eğer hasar varsa kargonuzu teslim almayınız.
Kitapyurdu web sitesi üzerinden üyelik işlemlerinizden sonra puan kazanabilir ayrıca üyelik türleriniz sipariş yoğunluğunuza göre değişmektedir. Sizlere bir çok avantaj sağlayan sistemi ile kitapyurdu müşterilerine önem verdiğini göstermektedir.
Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri
Kitapyurdu oldukça rağbet gören bir sitedir. Müşterilerine ülkemizin her şehriden en iyi şekilde hitap etmesini bildiği için kullanıcı kitlesini arttırmaktadır. Kitapyurdu sitesi üzerinden e posta ile istediğiniz iletişime geçebileceğiniz gibi kitapyurdu müşteri hizmetleri numarası olarak da hizmet vermektedir. Müşterilerine oldukça önem veren yaşadığı sorunlara en hızlı ve pratik çözümler sunan müşteri hizmetlerine sahiptir. Müşteri hizmetleri üzerinden dilediğiniz konuda destek alabilir, kitaplar ile ilgili öğrenmek istediklerinizi sorabilir ayrıca yaşadığınız sorunlara hızlı bir şekilde çözüm bulabilirsiniz.
Kitapyurdu müşterilerine önem verdiği için müşteri hizmetleri numarasını aktif olarak kullanmaktadır. Sizlere en iyi hizmet sunma amacıyla hem uygun hem de hızlı temin gibi seçenekler ile çalışan site her geçen gün müşterilerinin olumlu dönütlerini almaktadır.
Kitapyurdu Şikayet Hattı
Kitapyurdu’nun 0212’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla, Kitapyurdu üyeliğiniz hakkında tüm sorunlarınızı bildirebilir, ürün satın alım esnasında yaşadığınız sorunları bildirebilir, kargo ve ürünü teslim aldıktan sonraki yaşadığınız tüm sorun ve sıkıntıları bildirebilirsiniz. Ayrıca hem bu hat üzerinden hem de aşağıda bulunan bağlantı aracılığıyla istek, görüş, öneri ve memnuniyetlerinizi Kitapyurdu’na kolayca bildirebilirsiniz.
Kitapyurdu Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
0212 519 87 20
Kitapyurdu Mail Adresi
editor@kitapyurdu.com
Arama Terimleri: kitapyurdu iletişim bilgileri, kitapyurdu telefon no, kitapyurdu irtibat tel, kitapyurdu canlı destek, kitapyurdu müşteri temsilcisi, kitapyurdu şikayet hattı, kitapyurdu müşteri hizmetleri, kitapyurdu çağrı merkezi, kitapyurdu müşteri hizmetleri numarası, kitapyurdu çağrı merkezi numarası, kitapyurdu iletişim numarası
Merhaba
4 kitap siparişinde bulundum fakat kapıda ödeme gerçeklestiremiyorum sebebini öğrenebilirmiyim?
Merhaba
Ödeme Metodu
Ödeme Metodu adımında Kredi kartı, “Havale/EFT veya Posta Çeki” ve BKM Express seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Devam butonuna basarak sipariş onayı adımına geçebilirsiniz.
Bendede oyle bir sorun vardi hall ettik. Kimlik bilgileriniz tam olmali tel numaraniz İsim soyisim ve kimlik no …. BUYUK HARFLERLE GİRİN HER SEYİ OLUCAK
Sipariş verdim kredi kartimdan ödemesi alındı ancak siparisim gözükmüyor müşteri hizmetlerine de baglanamiyorum sipariş numaram olmadığı için geri dönüş yapabilir misiniz
Merhaba
Bir süre sonra sisteme yansımaz ise sayfamızda bulunan e posta adresine durumunuzu anlatan bir mail gönderiniz.
Mrb ben kpss a grubu tüm dersler tercih yayınları kitabını alicaktim da acaba modüler set mi yoksa tek kitap mi.
Sipariş verdim adres değilde Ümraniye yine şeç mişim yanlışlıkla aradım adrese teslim istiyorum dedim ondan sonra hiçbir haber yok 4 gün oldu ne arayan var ne karyola no budur diyen aramaktan kimseye ulaşamıyoruz bulaşık bir hizmet anlamadım
Merhaba bir haftadır sipariş ettiğim 5 kitabı bekliyorum fakat Aras kargo adresime gelmeyen kitaplar için sisteme alıcı evde yoktu, alıcı kargoyu kabul etmedi gibi aslı olmayan bilgiler girmiş ve dün kitaplarım tekrardan kitapyurduna gitmiş. Kitapyurduna mail atıyorum ilgilenen yok, zaten ulaşabileceğim telefon yok. Sürekli müşterisi olduğum büyük firmanın ilgilenmemesi beni gerçekten çok şaşırttı ve üzdü.
Iptal edilsin diye mail attım fakat cevap gelmedi. Paramı tekrar geri istiyorum lütfen ilgilenin.
Iyi gunler,
siparislerimin icerisinde bir kitap bekliyor gozukuyor geri kalan 9 kitap hazir. Bekleyen kitabi iptal edip geri kalanlari gonderebilir misiniz. Pazartesi gunu ucagim var ve yurt disina gidecegim. Telfon uzerinden saatlerce aramamiza ve sirada beklememize ragmen ulasamadik. 1. siraya geldiginde hat kesiliyor. Mail de attim ancak donus olmadi.
Siparis No: KY12869849
Sesli yanıt sisteminiz bir yalan mı ? Telefona yanıt verecek ya da dönüş yapacak kimse nasıl olmaz ?
Yorum yapıyorum ‘yönetici onayı’ bekliyor bildirimi görüyorum. Onaylamanız değil acilen iletişime geçip sorunumu çözmeniz gerekiyor
Ahmet nohutçunun kaymakamlık kampı setini kitap yurdu sitesinden almıştım lakin insan hakları ve demokratikleşme kitabında eksik sayfalar mevcut
Merhaba bende tongüç kıitabı sipariş ettim ayın 26.08.2018 hala gelmedi Aras kargo da iptal edildi yazıyordu ben ödem de kredi kart ile yaptım iletişim numaranız de kimse cevap vermiyor lütfen eğer siparişım iptal edildiyse parama tekrar istiyorum.
Kitapyurdu adı ile adıma kitap gönderilmiş.Bu şekilde bir uygulamanız var mı.Yoksa başka bir arkdaş isim vermeden hediye anlamında mı gönderdi merak ediyorum.
merhaba dün sipariş vermiştim fakat işlem hatası yüzünden siparişim iptal oldu dolayısıyla çağrı merkezini aradım fakat spariş kodu iptalden dolayı geçersiz olduğu için çağrı merkezi çözümsüz kaldı 3 -4 defa mail attım iadem yapılsın ki tekrar sipariş vermem lazım diye çünkü arkadaşlarımla beraber aldık onlar sipariş verildi sanıyor ben yanlışlıkla iptal ettim ama kitapyurdu çözüm üretemiyor malesef artık biriniz yardım edin gerçekten çok sıkıldımmm
12916317 sipariş numarasıyla 4 kitap aldım 1 kitap eksik geldi çağrı merkezi cevap vermiyo gereği yapılsın lütfen
şifremi unuttuğumu belirttim bana mail ile yeni şifre göndereceklerini söylediler. ama aylardır şifre gelmedi. daha önce de ulaşmaya çalıştım ama dönüş alamadım. hizmetinizden memnun olduğum için ve eski bir müşteriniz olduğum için israr ediyorum sizden alışveriş yapmaya ama artık pes edeceğim bilginize
Hayatın içinden kitaplarının 1 ve3 serisinin siparişini verdim parasınıda ödedim maalesef kitaplarım gelmedi sebebini öğrenebilirmiyim
İyi günler bir ay önce kitap sipariş etmiştim fakat kitaplarım hala gelmedi. Kargo şirketini arıyorum kitapyurduna iade edildiğini söylüyorlar. Siparislerimden bakıyorum kargo şirketinde gözüküyor. Kitapyurdu çağrı merkezini arıyorum bı turlu ulaşamıyorum. Artık bı çözüm lütfen
Sipariş verip ödemeyi kredi kartıyla yaptım fakat siparişimi iptal ettim ücret bana geri iade edilecek degil mi
Siparişim iptal edilmiş. Param hesabıma ne zaman geri ödenecek? Bana bilgi verirmisiniz
Merhaba ödemeyi yanlislikla havale seçmişim ama iptale olmuyor ne yapmam gerek
Merhaba,kitap sipariş etmek istiyorum lakin hesabınız kapanmıştır uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum,müşteri hizmetleriyle görüşmem söyleniyo lakin müsteri hizmetleri sadece kitap siparişleri ile ilgileniyo benim konuma yardımcı olmuyo? Yardımcı olabilir misinz acaba???