Kelebek Mobilya çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.
Kelebek Mobilya, 1935 yılında İstanbul’da kurulmuş mobilya markasıdır. Ülkemizin en köklü, ilk panel mobilya ve mutfak mobilyası üreten mobilya markasıdır. Her geçen gün en yeni teknolojilerle ve en güncel modaya uygun mobilya üretimlerine devam etmektedir. Ülkemizin öncü ve gözde mobilya markalarından birisidir.
Kelebek Mobilya şu alanlarda faaliyet göstermektedir; mobilya, mutfak, banyo, oturma grupları ve özel ahşap donanımları. Dünya genelinde 15’ten fazla ülkeye mobilya ihracı yapmaktadır. Alman ve İtalyan teknolojileriyle birlikte yaptığı üretimlerle kullanıcılarını her zaman kullanım kolaylığı ve güncellik açısından geliştirmektedir.
Başlıklar
Kelebek Mobilya Çağrı Merkezi Numarası
Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak sizlerin vermiş olduğu bilgiler kişisel bilgilerin korunması kanunu kapsamında işlenmekte olup kişisel bilgilerin korunması kanunu maddelerinden 5.1 , 5.2 , 6.2 , 6.3 maddelerine uygun olarak hareket edilmektedir. Sizlere en iyi hizmeti kaliteli ve ayrıca alternatifli olarak sunmak için kişisel bilgileriniz korunmakta ve sizlere hizmet sunabilmek adına erişim sağlanabilmektedir. Bu sebeple bilgileriniz amaçlar ve uygun hizmeti alma açısından kanun kapsamında paylaşılabilmektedir.
Kelebek Mobilya’nın 444’lü bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla satın almış olduğunuz ürünler hakkında destek ve bilgi alabilir, iade ve değişim koşullarını öğrenebilir; istek, soru, öneri ve görüşlerinizi belirtebilirsiniz. Ayrıca aşağıda bulunan bağlantı aracılığıyla size en yakın Kelebek Mobilya satış noktasını öğrenebilir ve iletişim numarasını öğrenebilirsiniz. Kelebek mobilyaya ait olan müşteri hizmetleri numarasını dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti verebilmek adına müşteri temsilcileri ile görüşeceğiniz noktalar en kısa sürede çözümlenecektir.
Kelebek Mobilya Müşteri Hizmetleri Numarası
Kelebek Mobilya her geçen gün servis ağını arttırmakta ve sizlere en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Ürün çeşitliliği ve kaliteli üretim ile sizlerin beğenisini toplayan firma büyümesine ve gelişmesine devam etmektedir.Teknolojik gelişmeleri takip ederek ve gün geçtikçe kendini yenileyerek sizlere hizmet veren Kelebek Mobilya ile ilgili merak ettiklerinizi dilediğiniz zaman iletişim kanalları üzerinden öğrenebilirsiniz.
Kelebek Mobilya özellikle mutfak alanında oldukça önemli bir konumdadır. Modern mutfak ve klasik mutfak seçenekleri ile masa ve sandalye ürünlerini sizlere en iyi şekilde sunan kelebek mutfak çağrı merkezi numarası üzerinden erişip bilgi alabileceğinizi unutmayınız.
E-bültene kayıt olarak güncel kampanya ve indirimli fiyatlar hakkındaki bilgilerden haberdar olabilirsiniz. Kelebek mutfak web sitesi üzerinden ürün çeşitliliğini ve modellerini görebilir vereceğiniz siparişlerinizi belirleyebilirsiniz.
Kelebek Mobilya Şikayet Hattı
Kelebek mobilya ülke genelinde oldukça fazla tercih edilen bir mobilya firması olduğu için haliyle müşterilerine hizmet sunabileceği, yaşanan sorunları en kısa sürede çözebileceği, teknik destek ve ürün yelpazesi ile ilgili bilgi aktarabileceği aktif olarak kullanılan kelebek mobilya çağrı merkezi iletişim numarası bulunmaktadır. Kelebek mobilyaya ait çağrı merkezi 0850 800 18 05 olup ilgili numara üzerinden istediğiniz zaman müşteri temsilcileri ile görüşebilirsiniz.
Kelebek mobilya sizlere en iyi hizmeti sunmak amacıyla müşterilerine önem vermekte ve yaşanabilecek olası sorunlara önceden önlem almaktadır. Sizlerin yaşadığı ya da yaşayabileceği sorunlara hazırlıklı olarak tedbir almak amacıyla hareket eden ve geniş servis ağını benimseyen firma her zaman müşterilerinin yüzünü gülümsetmektedir.
Kelebek Mobilya Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
0850 800 18 05
444 18 05
Kelebek Mobilya Size En Yakın Şube
Arama Terimleri: kelebek mobilya iletişim bilgileri, kelebek mobilya telefon no, kelebek mobilya irtibat tel, kelebek mobilya canlı destek, kelebek mobilya müşteri temsilcisi, kelebek mobilya şikayet hattı, kelebek mobilya çağrı merkezi, kelebek mobilya müşteri hizmetleri iletişim numarası, kelebek mobilya müşteri hizmetleri, kelebek mutfak müşteri hizmetleri numarası
03.07.2017 tarihinde yemek masası +sandalye + tv ünitesi aldım.30 gün içinde teslim edilecek dendi ancak 13.09.2017 tarihinde yemek masası ve tv ünitesi geldi ( 65 gün sonra ) . yemek masasının sandalyesinin de 19.09 tarihine kadar geleceği söylendi hala yok . bu nasıl bir rezilliktir. birde sandalyemi kurtarabilirsem bir daha asla kelebek markasının önünden dahi geçmicem
Şu zamana kadar kelebek mobilya ürünlerinden son derece memnundum fakat aldığım üründe sıkıntı olunca 1 ay geçmesine rağmen servis gelmediğini görünce gerçekten çok üzüntü duydum.3 kez aradım halen dönecekler .böyle bir firmanın bu şekilde duyarsız olması rahatsız edici ilgililerin çözüm getirmesi dileği ile
Mayıs ayında nakit ödeme yaparak temmuz ayında teslimini istediğim.13.500 toplam
üürünlerin temmuz ayı teslim tarihinden sonra iki ay gibi bir gecikme ileyatak odasının gardropu zar zor
kuruldu.Hala şifonyer kurulmadı.Turan güneş bulvarı mağazanızdan yapılan bu alışveriş fabrika mağazası
olmasına rağmen tamamlanmadı.30 yıldır kelebek ürünü kullanan bir tüketici olarak firmayı bu hale getiren
insanlara yazıklar olsun.
Kelebek mobilya kendi servisi ile hizmet veriyordu,şu anki servis mantığı ile bu markanın işi çok zor.
Şu anda bildirdiğim şikayet kime kadar gidecek bilmiyorum,cevap yazan yönetici diye bir şey çıkıyor,acaba o
gerçekten insanmıdır yoksa bilgisayarmı.
Yaklaşık otuz yıl hızlı tüketim sökteründe yöneticilik yapmış biri olarak belirtmek isterim,mail okunsun okunmasın
kaybeden firma ve marka olacaktır.
22.09.2017 tarihine kadar eksik olan ürün tamamlanmazsa şifonyeri turan ğüneş mağazanızın önüne atacağım.
Böyle bir firma ve üretim hizmet ne duydum ne gördüm.
Merhaba
Bu durumu sayfamızda yer alan iletişim formun linkini kullanarak ve iletişim numarasını kullanarak mutlaka bildiriniz.
2 haftadan beri yatak odası çekmecelerinin onarımı için servis kaydımın alınmasını bekliyorum KELEBEK mark kullanmakla hata mı ettik diye düşünmeden de edemiyorum çağrı merkezi sanal mı gerçekse neden işlevsel değil eşyalarım ortalıkta sürünüyor acilen tamiri için gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum
Goruyorum ki herkes ayni sorunlari yasamis bende 16 agusyosta yemek odasi siparisi verdim o gun bana urunlerin stokta oldugu bilgisi verildi urunler gelmeye yaklasimca sandalyelerin stokta olmadigi uretimde oldugu 24 eylulde gelecegi soylendi. Tabi magdur oldum cunku tasindim ve misaiflrerimi agirlayamadim. Bugun yine aradim ki cumartesi evdeyim cumartesi getirin sandalyeleri demek icin bi baktim haftaya uretimden cikacakmis daha. Ben boyle rezil bir durum yasamadim. Diger markalarla da anlasma yaptim hepsi zamaninda geldi cok rahatsizim bu durumdan yetkililere bildirilir lutfen ilgilenin
12 Ağustos 2017 tarihinde Tuncay Karacaoğlu adı ile 3kapılı dolap 2adet 2li koltuk Karyola siparişi verdik ürünlerimizi 5 hafta sonra teslim edeceklerini söylediler.Bugun 28.09.2017 tarihi oldu halen urunler teslim olmadı ve telefonda sürekli oyalıyorlar durustçe cevap vermiyorlar.Mağdur olduk.
22eylül yazıma cevap gelmeyice yine ben aradım çağrı merkezi iyi güzel dinliyor bilgileri alıyor da servis den çıt çıkmıyo artık dağınıklık beni etkilememeye başladı bu hayra mı alamet?
Nisan 2017 de mutfak masası aldım. Temmuz ayında teslimi yapıldı.İki ay içerisinde sandalyelerde kırılma ve kumaş renginde solma mevcuttu.Servis kumaş değişimi ve tamiri için sandalyelerimi aldı ve 25 Ağustos ta .Üünün ne zaman bana geleceğini bilmeden bekliyorum.Bir daha kelebek mobilya mı?ASLA
Sizden aldığımız ürünü zamanında teslim edemediğiniz için çok sıkıntıya girdik. Hem satış temsilciniz hem de mağaza müdürü9nüzün yalan beyanlarına inanarak büyük bir yanlış yapmış olduk. Düğünümüzün olduğu gün verdiğimiz yatak siparişimizin gelmesi oldukça manidar bir davranış. Bugün merkez ofisinizle yaptığım görüşme sonrasında gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylemeleri ve dönmemeleri de başka bir hassasiyetti.
Bizi en özel günümüzde çok zora soktuğunuz için teşekkür ederiz.
İlginiz bizi oldukça şımarttı.
(vialand kelebek)
İSTANBUL MASKODAKİ BAYİNİZDEN (SERATONİN MOBİLYA) 06.07.2017 TARİHİNDE 5287 SİPARİŞ NO İLE YEMEK ODASI TAKIMI VS ALDIM TESLİMAATTA 18014 RADORE 18014 KODLU AÇILIR KAPANIR MASANIN MONTAJ MALZEMELERİ ÇIKMADI MASA HALA KURULMADAN EVİN ORTASINDA DURUYOR YETKİLİLERİ ARAMAMIZA RAĞMEN HALA ÇÖZÜLMEDİ BİR DAHA KELEBEKMİ ASLAAAAAAAAAA.
Kelebek mobilya. ürünlerine sahip çıkmıyor . Yaklaşık iki aydanberi beni oyaladılar sonrada biz bunu yapamıyoruz dediler üstelikte. 50.tl servis ücreti ödedim.Hiç yakışmadı böyle bir markaya.
06.04.2017 tarihinde Diyarbakır mağazanızdan almış olduğumuz yemek masası ve sandalyeleri 05.10.2017 tarihine kadar problemlerle hala tamamlanmamış durum da eksik ürün,defolu ürün,yanlış ürün, gönderimlerinden çok sıkıldık bu konuda şikayetlerimizin dikkate alınmaması ayrıca can sıkıcı varolan ürünleri mağazanızın önüne yığıp yakalım mı kurtulup daha ne yapabiliriz acaba ??
Merhaba
İletişim kanallarını kullanarak durumu aktarınız eğer sorununuz devam ederse size en yakın tüketici hakem heyetine giderek durum hakkında başvuruda bulunabilirsiniz.
2 aydır Köksal YILMAZ adına almış olduğum ürünün teslimatı bir kısmı yapılmış bir kısmıda yapılmamıştır. Kelebek mobilyaya hiç yakışmıyor müşteri memnuniyeti yoktur. Bugünden sonra sizle bir alışverişim söz konusu olmayacaktır ürünlerimin en yakın zamanda tarafıma teslim edilmesi aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı tarafınıza bildirim.
Tam 4aydır yedek parcamı bekliyorum ben utanıyorum müşteri hizmetlerini aramaya onlar ise pişkin pişkin her seferinde ürününüz hazır diyor..üstelik servis gelip baktıgında yedek parcanın ücreti olan 60 tl yide aldı ve herhangi bir yazılı belge vermedi..satış yaparken her sey cok güzel ama ürünlerinin ne arkasını kolluyorlar ne de yardımcı oluyorlar..kapısının önünden bile gecmem bir daha
VAY CANINA NE ÇOK ŞİKAYET ! YENİ SLOGANINIZ BU OLSA GEREK (PARANLA REZİL OLMAK İSTERSEN KELEBEK MOBİLYA YA GEL.)BU HAFTA İÇİNDE LÜTFEN GEREKLİ TESLİMATI YAPIN
9 temmuz 2017 de Adana Çukurova da velipaşaoğlu mağzasından parasını ödeyerek sipariş verilen oturma grubu 4 ile 6 haftada teslim edilecektir, hiç merak etmeyin diyerek konuşuldu. Para ödemeden sipariş olmaz denildi. Parayı alana kadar her şey güzel 4 hafta sonra aramaya başladım. Sürekli üretimde diye cevap geldi. Yaz bitti 31 ağustos 2017 de arefe günü geldi diye sevinirken açılan parçalar eksik çıktı. Üçlü koltuğun sağ arkalığı ve dört kırlent yok. Fabrika kalite kontrol sorumluymuş. en kısa zamanda gelecekmiş. 25 ekim 2017 yani bugün itibarı ile hala hiç bir bilgi veya geri dönüş yok . Parayı alırken iyi iş teslimata gelince muhatap yok. haftada iki kere arıyorum. Her seferinde biz size döneceğiz deniyor. Ama geri dönen yok. EĞER PARANLA REZİL OLMAK İSTİYORSAN KELEBEKTEN AL. NASIL REZİL OLUNUYOR GÖR. MUHATAP YOK. GERİ DÖNÜŞ YOK. YARIM KOLTUĞA SEKİZ BİN LİRA ÖDE. SENİ ADAM YERİNE KOYMASINLAR.
Merhabalar
24.09.2017 tarihinde Kağıthane Axsis AVM Kelebek Mobilya’dan Zerene açılır masa ve Televziyon ünitesi satın aldım.30.09.2017 tarihinde montaj için gelindi. Televziyon ünitesinin kurulumun da problem olmadı.Ancak Masa kurulumunda problem oldu. Masa kurulduktan sonra orta kısımdaki mekanizmanın bozuk olduğunu ve yeni parça getirileceğini teslim tutanağına yazılarak gidildi.24.10.2017 tarihinde yeni parçanın geldiğini haber verdiler 08:00-18:00 saatlerinde çalıştığım için annemin eve geleceğini ve ürünü teslim alacağımı söyledim.Eve gelip masanın bozuk olan parçayı değiştirdiklerini ve problemin giderildiğini söyleyerek hiç bir teslim belgesi vermeden ayrıldıklarını öğrendim. Eve akşam geldiğimde masayı kontrol ettiğimde maalesef problemin giderilmediğini gördüm.Ertesi gün(25.10.2017) ürünü aldığım mağzayı aradım. Bana Müşteri Hizmetlerini aramamı söylediler.Müşteri hizmetlerini aynı tarihte arayıp bilgi verdim ancak tarafıma bir dönüş olmadı.Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve ürün değişimi yada iadesini talep ettim bana dönüş yapacaklarını söylediler.Ancak hala bir dönüş olmadı.Kelebek Mobilya kurumsal bir firma oluduğunu biliyordum ancak yanıldığımı anladım.
Antalya aspendos bulvarı kelebek mobilya mağazasından bir karyola aldık.17eylül .2017. stoklarımızda var denilen bu ürünü , 01.kasım.2017 tarihi itibari ile henüz alamadık. Mağaza sorumlusu ve ürünü satan Saadet hanımı defalarca telefonla aradık ,bize dönüp bilgi verme tenezzülünü dahi göstermedi. Yıllar önce bu markadan ürün alan ben çok üzgün ve kırgınım. Bence bu mağaza bu markayı hak etmiyor.
ben mersin Kelebek bayinden çocuk odası için yatak ve gardrop aldım.Teslimat tarihi olarak 25 Ekim denildi hala teslim edilen bişey yok telefonda söylenen tırla gelecek geliyor yılların firması kelebeğe hiç yakışmıyor
Merhabalar,
24.02.2017 tarihinde Kelebek mobilyadan 13.792.87 TL lik alışveriş yaptım.
Nisan gibi ürünlerim evime ulaştığında PRÍA üçlü koltuk da sorun olduğunu eşimin belirtmesine rağmen kurulum ekibi ” zamanla çöker ” diyerek konuyu gecistirmis.
Daha sonrasinda bir kez daha servis hizmetinde bulunduk. PRÍA üçlü ve PRÍA ikili koltuk icin. Üçlü koltuk da problem devam ettiğini herhangi bir değişiklik olmadığı ve ikili koltukta da düğmelerin koptuğunu eşim belirtti. Ve sadece düğmelerin değişmesi için onay verildi.
“Bu zaman içerisinde hala PRiA ikili koltugumun dugmeleri hala degismedi.”
Sürme kapalı dolap da ve camlı vitrin de kapak sorunu yaşadığım icin servisinizi bir kez daha çağırdım. Bu arada gelen kişiye daha önceleri yaşadığımız sorunu kendim gösterdim.
Bu arada Ekibiniz cumartesi bize gelmesini yaklaşık 30-40 gün bekledik. Sebebimiz ise bu sefer evde benim olmam ve bu konuyu artık çözüme kavuşturmak istediğim için.
Ekte size gönderdiğim gibi gelen arkadaş bu sefer PRIA üçlü koltuğun minderi değişimine onay verdi.
FAKAT GARANTILI URUNUME SIZ GIBI ISINE, MUSTERISINE SAYGI DUYMAYANLAR YUZUNDEN DEĞIŞTIREMDIM.
GARANTILI URUNUMUN DEGISIM KARARI CIKTIGINI BIR KAC KEZ MUSTERI HIZMETLERINIZI ARAYARAK KONUNUN NE ZAMAN COZULUCEGINI SORDUM.
FAKAT YINE KENDI ICINIZDE SERVIS SORUNUDUR DIYEREK KONUDAN KORTULDUNUZ.
ACIL OLARAK KOLTUKLARIN ARTIK KOMPLE DEGISIMINI ISTIYORUM.
1 HAFTA ICIRISINDE ELIMDEKI SIZDEN ALMIS OLDUGUM DEGISIM ONAYLARI ULA BERABER SIZLERI TUKETICI MAHKEMESINE VE BUTUN SITELERDE SIZLERIN HAKKINDA MUSTERI MEMNUNIYETSIZLIĞI MI BILDIRECEGIM.