Fizy Nedir, Nasıl Kullanılır? | Müşteri Temsilcisi

Fizy Nedir, Nasıl Kullanılır?

Fizy Nedir, Nasıl Kullanılır?

Turkcell tarafından oluşturulan Fizy, milyonlarca müzik ve videoyu bünyesinde bulunduran uygulamalardan biridir. İnternetten yemeyen müzik uygulaması olarak tanıtılan Fizy, müziklerin ister online istersenizde indirerek dinlenebilmesine olanak sağlayan bir platformdur. Bütçeye yönelik yapmış olduğu premium paketleri içeren uygulama, bu sayede müziğe her yerden ulaşmayı biraz daha iyi bir hale getiriyor.

Uygulama ile Neler Yapılır?

Dinlemek istediğiniz şarkılara ve sanatçılara anında ulaşmayı sağlar. Dinleme zevkinize göre müzik listeleri oluşturarak bunları sürekli olarak günceller. Çevrimdışı özelliği üzerinden müziklerinizi dinlemeye devam edebilir, çalma listelerini yönetebilirsiniz. Pop, rock, elektronik, rap gibi pek çok radyoyu bünyesinde bulundurur. Aynı zamanda ruh halinize göre müzik dinlemenizi de kolaylaştıran bir sisteme sahiptir. Dinlediğiniz şarkıları beğendiyseniz arkadaşlarınızla çok hızlı bir şekilde bunları paylaşabilirsiniz. Facebook, Twitter gibi sosyal medya sitelerine tek tıkla bunların paylaşımını yapabilirsiniz. Eğer şarkıları bilgisayarınızda da dinlemek isterseniz, bilgisayara indir seçeneğini kullanarak her cihazdan bunlara ulaşabilirsiniz.

Nasıl Abone Olunur?

Fizy’i sınırsız bir şekilde kullanabilmek için premium paketlerden birini satın almanız gerekir. İlk 1 ay ücretsiz şekilde premium paket sahibi olabilirsiniz. 1 aylık sürenin sonunda istediğiniz paketi seçerek üyeliğe kaldığınız yerden devam edersiniz. Fizy’nin sunmuş olduğu iki paket bulunur.

Bunlardan ilki aylık 13,99 olarak sunulan premium pakettir.Sınırsız şekilde müzik dinlemeye hak veren bu paket, aynı zamanda internetinde harcanmasının önüne geçer. Bunun yanında paketin diğer özelliğide dinledikçe kazan özelliğinin olmasıdır. Yani uzun süreli olarak şarkı dinlemenizin sonunda ekstra internet, dakika ve SMS kazanabilirsiniz.

Diğer paket ise aylık 9,99 olarak sunulan video müzik paketidir. Bu paketin amacı ise her yerden video kliplere ve şarkılara ulaşabilmektir. Bu paketinde internet olmadan müzik  keyfine devam edebilme imkanı verdiğini belirtmek gerekir.

Fizy Nasıl İptal Edilir?

Eğer uygulamadan pek memnun kalmadıysanız, iptal ederek premium paketin devam etmesinin önüne geçebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken şey kullandığınız paketin adına göre bir iptal mesajı göndermektir. Eğer video müzik paketini kullanıyorsanız IPTAL VIDEOMUZIK yazarak 2200’a kısa mesaj göndermelisiniz. Kullandığınız paket premium paketse IPTAL FIZYPREMIUM yazarak 2200’a kısa mesaj göndermeniz gerekir.

18
Kimler Neler Demiş?

avatar
12 Comment threads
6 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
15 Comment authors
ElifMustafa HazırcıEmin OkurNurAysen Recent comment authors
  Subscribe  
Bildir
Gülçin Nur KOÇ
Ziyaretçi
Gülçin Nur KOÇ

Merhaba ben fizy ye kayıt oldum bugün hesabın iptalini istiyorum yardımcı olur musunuz?

Zeycan
Ziyaretçi
Zeycan

Merhaba ben App Store dam indirdim Vodofone kullanıcısıyım fizy iptal etmek istiyorum ama müşteri nosu ne ise bulamıyorum bi yardımcı olur musunuz

Ysmn
Ziyaretçi
Ysmn

Merhabalar. Hediye premium üyeliğim aktif şu an. Ancak yinede hemen üyeliği sonlandırmak istiyorum. Kayıtta mail ve vodafone gsm operatörüne ait numaram ile giriş yaptım. 2200 a mesaj attığımda geri müşteri numarası istiyor. Üyeliği nasıl iptal edebilirim? Adım adım yönlendirirseniz sevinirim. Teşekkürler!

Yönetici
Yönetici

Merhaba

Üye olurken kullandığınız e posta adresine ve ya telefon numarasına müşteri numarası gelmiş olabilir.
Sistem üzerinden de erişim yapamıyorsanız 0532 532 0000 arayarak talepte bulunabilirsiniz.

Yasemin
Ziyaretçi
Yasemin

Merhabalar tekrardan, Ayrintili bir sekilde aciklamam gerekirse; fizy uygulamasini kasim2016, aralik 2016, ocak 2017, subat 2017de 7,99 tl paketiyle kullandim. Paketim 2 mart 2017de iptal edildi. Ancak bugun ogreniyorum ki fizyde hesabim halen aktif. Apple ile yaptigim gorusmede uyeligin iptal edildigi, ancaj uygulamayi kullanamiyor olmam gerektigi soylendi ve turkcellle iletisime gecmem istendi. Turkcell ile yaptigim gorusmede de hesabimin aktif oldugu ancak baska operator kullanicisi oldugumdan islem yapamayacaklarini soylediler. Fizy destek hattinin iptal edebileceklerini soylediler. Uygulamayi bir tek ben kullanmiyorum. Ablamla ayni anda iptal ettik onda hic bir sorun yok ayni sekilde uyeligin bittigi gorunuyor apple kimliginde ama ucret de almiyorlar… Read more »

Sibel
Ziyaretçi
Sibel

Merhaba, içinde fizy olduğu için kamu özel paketine geçtim. çep telefonuma fizy indirdim ama hala 30 sn müzik dinleyebiliyorum. Kamu özel paketinde olmama rağmen yine de fizy premium paketlerinden birini almam mı gerekiyor? Nasıl bir yöntem izlemeliyim?

Yönetici
Yönetici

Merhaba Sibel Hanım, tarifenizden dolayı Fizy’den internet harcamadan müzik dinleyebilirsiniz fakat 30 sn ile kısıtlanmamış olarak müzik dinleyebilmeniz için premium üyelik almanız gerekmektedir. Tarifeye göre daha uygun bir ücretten Fizzy Premium üyelik alınabilmektedir. Konu hakkında daha detaylı bilgi için 532 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Şeyma
Ziyaretçi
Şeyma

Fiziy uygulamasını apple store dan Avea hattı üzerinden indirimip kayıt oldum bir ay bedava kullanıyorum daha sonra ücretlenirmi ve uygulama üzerinden nasıl iptal edebilirim?

Didem
Ziyaretçi
Didem

Merhabalar fizye 1 ay hediye premium ile üye oldum fakat daha ücretsiz ayım bitmedi ama ben üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İptal etmek içim mesaj attığımda müşteri numaramı itedi fakat öğrenmek için mesaj attığımda kayıtlı numaranın olmadığı söylendi. Ayrıca mail de attım fakat yoğunluktan dolayı geç cevap berileceği cevabı geldi lütfen yardımcı olabilir misiniz.

Ali
Ziyaretçi
Ali

Merhaba. Yurtdışındayım fizy uygulaması indirdim. Ancak hesabımı sonlandırmak istiyorum. Ben yurt dışında olduğum için kısa mesaj ile hesap sonlandoramıyorum. Lütfen mail adresime üyelik iptali/hesap sonlandırma linki gönderebilirmisiniz?

Aysen
Ziyaretçi
Aysen

Merhaba fizy indirip kayit yaptim fakat sozlesmeyi kabul etmedim uygulamayi sildim herhangi bir iptal yapmam gerekiyormu uye olmadim cunku

Nur
Ziyaretçi
Nur

Merhaba ben Turkcell kullanıcısıyım sadece fizy indirdim kayıt yaparak giriş yaptım ve giriş yapmak için bir sözleşme kabul ettim giriş yapıldıktan sonra müzik dinleyebiliyorum herhangi bir üyelik filan da yapmadım ben ücret ödücekmiyim ödüceksemde nasıl iptal edebilirim

Yönetici
Yönetici

Merhaba

Bu sizin hattınızdaki özelliklere göre değişebilmektedir. Genel olarak ilk ay ücretsiz olan uygulama daha sonraki süreçte ücretlendirilir. Konu ile ilgili operatörünüzü arayarak bilgi alabilirsiniz.

Emin Okur
Ziyaretçi
Emin Okur

Bana salla kazandan 1 ay fizy üyeliği çıktı nasıl kullanacağımı bilmiyorum yardım edin lütfen

Mustafa Hazırcı
Ziyaretçi
Mustafa Hazırcı

diye şimdi kendine soranlar tarihine iyi baksın. İlk çıktığı yıllarda mükemmeldi. Dünya’nın en iyi müzik servisi seçildi. Sonra kapatıldı, satıldı da satıldı.. Yazık oldu ne güzel ücretsizdi…