Desa çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Desa müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Desa şikayet hattına erişebilirsiniz. Desa müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Desa, 1973 yılından bu yana hizmet veren deri ürünleri üretip satışa sunan bir giyim markasıdır. Desa, İstanbul’da bir genç girişimci tarafından kurulmuştur. Dünyaca oldukça ünlü olan Desa, müşterilerine sunduğu özel fırsatlar ve indirimlerle olukça ön plana çıkmış, sevilen markalardan biri haline gelmiştir. Desa’daki ürünlerin tamamının üretimi İstanbul Sefaköy’de bulunan fabrikada yapılmaktadır.
Desa’da bulunan ürün kategorileri şu şekildedir; Deri Mont, Deri Kaban Deri Pardösü Deri Biker Mont Deri Pantolon ERKEK Deri Mont Deri Biker Mont Vintage Deri Ceket Süet Mont Deri Babet Deri Klasik Ayakkabı Deri Sandalet Deri Abiye Ayakkabı Günlük Ayakkabı, Deri Klasik Ayakkabı, Günlük Ayakkabı, Deri Spor Ayakkabı, Omuz Askılı Çanta, Deri Sırt Çantası, Postacı Çantası, Kısa Askılı Çanta, Deri Clutch, Deri Evrak Çantası, Deri Seyahat Çantası, Deri Cüzdan, Deri Kartlık, Deri Anahtarlık, Deri Pasaportluk, Deri Kemer, Deri Cüzdan, Deri Kartlık, Deri Kemer, Deri Anahtarlık, Deri Pasaportluk.
Başlıklar
Desa Çağrı Merkezi Numarası
1973 yılında Erenköy’de bir mağazayla hayata başlayan Desa dünya çapında bir ün elde etti. Ürünlerimize mağazalarımız ve https://www.desa.com.tr/ sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Siteye sağ üstteki “Üye Ol” yazısını tıklayarak üye olabilirsiniz. Üyelerimiz birçok kampanya ve indirimden yararlanmaktadır. Sitemizden hangi ürünleri satın alabilirsiniz?
- Kadın: Ayakkabı (babet, topuklu, spor vb.), deri giyim, çanta ve aksesuar.
- Erkek: Ayakkabı (klasik, spor vb.), deri giyim, çanta ve aksesuar.
- Seyahat: Valiz, sırt çantası vb.
- Kişiye Özel Ürünler: Toka, isim yazdırılabilen cüzdan vb.
Kadın ve erkek deri ceketleri en çok dikkat çeken ürünlerimizdir.
Desa Müşteri Hizmetleri Numarası
Türkiye genelinde birçok mağazamız bulunmaktadır. Mağazalarımız ya da sitemiz hakkında bilgiye ihtiyaç duyarsanız 444 DESA yani 444 3372 numarasını tuşlayabilirsiniz. Sitemizdeki iletişim formu da bir başka yöntemdir. Eğer mağazalarımızdan biriyle görüşmek istiyorsanız sitede bulunan mağaza iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bize ulaşabilirsiniz. Mobil uygulamamız üzerinden ise işlem yapabilirsiniz.
Desa Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi (pazartesi – cuma) saat 09.00 – 18.00 arası çalışmaktadır. Yukarıda belirtmiş olduğumuz iletişim hattımıza doğrudan bağlanabilirsiniz.
Desa internet sitesi üzerinden sipariş ettiğiniz ürünün kargo durumunu takip kodu aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Sipariş verdiğiniz zaman 6 gün içinde kargoya teslim edilmektedir. Yoğun günlerimizde bu süre uzayabilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiği zaman kargo bilgileri size e-posta ile iletilmektedir. Bu bilgiler ile kargo firmasının sitesinden siparişinizin teslimat durumunu kontrol edebilirsiniz.
Desa Şikayet Hattı
Müşteri hizmetleri hattımız aracılığıyla bize şikayetlerinizi bildirebilirsiniz ama şikayet için genelde iletişim formunu tavsiye etmekteyiz. Desa internet sitesindeki iletişim formunu açınız. Ad, soyad, telefon gibi bilgileri doldurunuz. “Öneri ve Şikayet” konu başlığını seçiniz. Şikayet mesajınızı yazıp gönderiniz. Müşteri hizmetlerimiz yazılı olarak gönderdiğiniz şikayetlere mesai saatleri arasında dönüş yapmaktadır.
İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle görüşmeniz gerekmektedir. Ürünü teslim aldığınızdan andan itibare 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İadeye uygun olması durumunda ücretiniz 10 – 14 gün içinde size gönderilmektedir. Ayrıntılı bilgileri sitemizden kontrol edebilirsiniz.
İLETİŞİM BİLGİSİ
Adres: Osmangazi Mah. 3127 sok. Bina No: 6 Blok-A Daire: Bodrum -2 KIRAÇ-ESENYURT/İSTANBUL
Çağrı Merkezi: 444 3372
Desa’nın 444’lü bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla Desa ürünleri hakkında detaylı bilgi sahibi olabilir, sipariş durumunu öğrenebilir; istek, soru, öneri ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz.
Desa Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
444 33 72
Arama Terimleri: desa iletişim bilgileri, desa telefon no, desa irtibat tel, desa canlı destek, desa müşteri temsilcisi, desa şikayet hattı, desa müşteri hizmetleri numarası, desa çağrı merkezi numarası, desa iletişim numarası, desa çağrı merkezi, desa müşteri hizmetleri direk bağlanma
günaydın,
28.10.2017 tarihinde Cepa mağazanızdan bot aldım.Evde ara ara denedim bilek kısmı bacağımı kesiyordu. o nedenle giymeye cesaret edemedim. o kadar para verip giyememek takdir edersiniz ki mantıklı değil. iade için gittiğimde Desa nın iade almadığını, genel merkezi aramamı onlar kabul ederse iade edebileceğimi söylediler. verilen numaradan bir bayanla görüştüm. müşteri memnuniyetinin hiç umursanmadığı bir tavırla iade almak zorunda olmadıklarını söyledi. desa da hep çanta almıştım. mağazada iade almıyoruz gibi bir uyarı yazısı yoktu kasada sözle uyarı da yapılmadı. bu devirde hele ki desa gibi bir firmada iade yapamayacağımı hiç düşünmemiştim. tadilat önerdiler. tadilat olayını sevmiyorum. ya tadilattan sonra da rahat edemezsem. desa dan bir daha alışveriş yapamyı asla düşünmeyeceğim. ve tüm tanıdıklarıma da bunu anlatacağım. mağazada ayna önünde 3-5 dk deneyince bir ayakkabının rahatlığı ne kadar anlaşılır. ogün de kesmişti ama görevli arkadaş giydikçe o sorun düzelir dedi. dışarda giyince değişim ve iade yapamayacağım için evde ara ara denedim ama bacağımı çok kesti. eşimle de sizin yüzünüzden sıkıntı yaşadım. yerli firmaların müşteri memnuniyetini önemsemediğini bana daha önce de söylediğini haklı olarak yineledi. iadesi konusunda acilen yardımlarınızı rica ederim. iyi çalışmalar
Merhaba sizinde belirttiğiniz üzere ayakkabı giyildikten sonra değişimin olması firmanın inisiyatifine kalıyor. Bu durumda sadece tadilat hakkınız mümkün olacak.
Sayın Yetkili,
Yaklaşık 2 ay önce Antalya 5M Migros da bulunan Desa mağazanızdan ayakkabı aldım. Fakat aldığım ilk ay içerisinde 5 yada 6 kez giydim ama sağ tekin kenarında açılma oldu. Ben, ayakkabı ihtiyacını sizin mağazalarınız dan karşılayan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Mağaza yetkilileriniz ayakkabıyı istediler incelemeye gönderdiler ve 17 gün sora ayakkabıyı teslim aldığımda, ne yazık ki ayakkabı teslim alınandan daha kötü durumda tarafıma verildi.( Ayakkabının her iki çiftinde iç taban kısımları alınarak, eskimiş ve yıpranmış deforme olmuş tabanlıklar üstelik özensizce yapıştırılmıştır.). Ayakkabı tekrar alınıp ‘SÖZDE’ inceleme veya tamir atölye nize gönderilmiştir. Kaliteyi ve Müşteri memnuniyetini misyon edinmiş Mağazanızın bu sorunu en kısa zamanda çözeceğine inanıyorum, Tamir no 135386.
Park Bornova İzmir mağazasından aldığım erkek ayakkabısının bağcıkları biri uzun biri kısa çıktı. 28 ocak günü sadece bağcıkları götürüp aynı boy olmasını istedim. Ancak ayakkabıların da getirilmesini istediler. Bağcıkları sanki ben farklı koymuşum gibi davranip niye sorun ettiğimi sordular. Müşteri odaklı hizmet anlayışı bu mudur. Öğrenmek istiyorum.
11.06.2017 tarihinde model kodu:000002010041049013 almış olduğum olan ayabımı Ayak rahatsızlığım olduğu için bu model ayakkabı seçtim üzerindeki ayak bandajı 3 defa giymeme rağmen her giyimde yara yaptığı için ayak rahatsızlığı olan kişi olarak ayakkabının başka bir ayakkabıyla değiştirilmesini istiyorum. Sürekli şikayetimi anlatmam rağmen bana yardımcı olmanızı beklerken benim bu şikayetim ve rahatsızlığım karsında yardımcı olmak yerine hayır diyerek sorunu çözmüyorlar.Geçen seneki 100 dolara denk olarak ödediğim ayakkabının akasya Desa mağazasında bekletmekteyim çözümün ve duyarlılığınız bitmediğini düşünerek sorunu çözüp paranın iadesini veya değişim hakkının verilmesini sabırla bekliyorum. Sürekli müşteri olduğum halde müşteri kaybetmek istemiyorsanız Desa’nın müşterilerine sahip çıkmasını bekliyorum. En kısa zamanda sorunun olumlu bir şekilde çözülerek gereğinin yapılarak bana geri dönüşünüzü bekliyorum.
Merhaba
Bilgi almak ve talebinizi iletmek için merkez iletişim numarasını kullanabilirsiniz.
İyi Günler,
Uşak Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi Moda Tasarımı Bölümü olarak bu sene ilk mezunlarımızı vermekteyiz. Mezuniyet defilesine İzmir Fiyonk Ajans’ın sponsorluğu ile gelecek profesyonel mankenler defilemizde yer alacaklar..
Uşak ili ve çevre illerden sponsorluklarların destekleri ile düzenlediğimiz bu defilemizde son aşamaya gelmiş durumdayız.
22.05.2018 Cuma günü saat 18.00’de düzenlenecek defilemizde mankenlerimiz için ayakkabı temini için sizinle iletişime geçmek istedik, ancak maille iletişim kurabileceğimiz belirtildi. 7 kadın mankenimizin olacağı 2 si Ms Turkey Yarışmasında 1. gelen erkek mankenlerimizin yer aldığı toplamda 4 erkek mankenin de yer alacağı defilemizde giydirilerek defile bitiminde teslim etmek üzere sizden 7 adet stiletto ayakkabı ve 4 adet erkek ayakkabısı talep etmekteyiz.
Sponsorluklar defile salonunda kırlangıç bayraklarıyla yer alacaklardır.
Dönüşlerinizi bekliyor olacağız
Teşekkür ederiz
Merhaba
Talebinizi bilgileriniz ile birlikte aşağıdaki link üzerinden iletebilirsiniz.
buraya tıkLayınız
Sayın Yetkili,
Palladium Desa’dan 17.02.2018 de aldığım ürünü 11.05.2018 Ürün inceleme fiş no.: 133574 ile tarafınıza gönderildi (üsten kırılma mevcut yürürken ayağı rahatsız ediyor şikayeti ile.) 25.05.2018 de üründen değil kullanıcı hatası denilip iade edildi bende aynı gün Tamir no: 133600 Fiş ile ikinci kez merekeze gönderilmesini rica ettim. 17.06.2018 de mağaza ya gittiğimde tekrardan sonucun aynı olduğu söylenip ayakkabıları teslim ettiler. 1. Kullanıcı hatası neymiş lütfen bana açıklar mısınız? Ben ne yaptımda o kadar kısa sürede ayakkabının üstü çökmüş olabilir? Ben bu açıklamayı mağaza dan da bekledim fakat bana bir açıklamada bulunulmadı 2. Paldm AVM ‘nin ayakkabı servisine kendi imkanlarımla götürüp sorduğumda ayakkabı tamircisi kullanımdan olamayacağını söyledi 3. Gratis torbamla bana iade edilmesi yazılı bir açıklamanın bulunmaması mağaza mdr. hiç ilgilenmemesi ürün size gelmedi diye bile düşünmekteyim.
Derileri pul pul dökülen bir derimod
Çantam var hayret bu nasıl olabilir
İnanamıyorum