Sürat Kargo
Sürat Kargo olarak geçmişten beri kargo kültürüne sahip bir yapımız bulunmaktadır. Ve sizlerin desteği ile her yıl daha da büyüyen ve gelişen bir yapımız bulunmaktadır. Türkiye’nin ve dünyanın dört bir yanına sorunsuz ve hızlı kargoculuk anlayışı ve profesyonel yönetim tarzımızla hizmet vermekteyiz.
Şirketimiz her zaman önce insan felsefesi ile hareket etmektedir. Bundan dolayı sunduğumuz tüm hizmetlerde bu felsefe doğrultusunda en uygun şartlarda hizmet sunmaktayız. Her zaman ismimizin hakkını vererek en hızlı ve sorunsuz hizmeti sunmaktayız.
Tecrübeli Kargo Hizmetleri
Sürat kargo olarak teknolojinin her daim takipçisi ve geliştiricisi konumda olmaya özen göstermekteyiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmanın yolunun teknolojiden geçtiği aşikârdır. Ama şirket olarak şunu da asla unutmamaktayız tecrübe, deneyim ve ekip çalışması olmazsa teknolojinin hiçbir anlamı kalmayacaktır. Tecrübeli kargo hizmetleri sunan firmamız bunu her zaman bilincinde olacaktır.
Sürat Kargo Şikayet
Bundan dolayı tüm çalışanlarımızla geçmişine ve köklerine sıkı sıkıya bağlı bir şirket olarak sahip olduğumuz tecrübeyi teknoloji ve yeniliklerle birleştirerek sizin için en kaliteli ve profesyonel kargo hizmeti sunmak için çalışmaktayız. Bunu yaparken de evrensel kurallardan asla şaşmayarak hareket etmekteyiz. Bizim için en önemli kazanç müşterilerimizin yüzlerindeki tebessüm olmaktadır.
Sürat Kargo Hizmetleri
Sürat kargo hizmetleri sektöre getirdiği farklı ve yenilikçi hizmet tarzı ile farkını ortaya koymaktadır. Özellikle sektöre getirdiği yeni heyecanlarla birçok yeniliğin öncüsü konumunda olan şirketimiz birçok ihtiyaca yönelik hizmetler sunmaktadır. Sunduğumuz hizmetlerden bazıları ise şu şekildedir;
Sürat ekspres hizmeti, sürat 24, sürat sanal şube, sürat lojistik, özel ambalajlama hizmeti, sürat sigorta, kredili kargo, suit guard, internetten al kapıda öde, anında sms ve e posta gibi hizmette çığır aşan ve müşterilerimizin oldukça rağbet gösterdiği hizmetlerdir.
Sürat Kargo’nun 0850 202 0 202 müşteri hizmetleri şikayet hattı bulunmaktadır. Bu numaradan arayarak Sürat Kargo ile ilgili yaşadığınız sıkıntıları iletebilirsiniz. Ayrıca yorumlar kısmından Sürat Kargo Şikayet mesajlarınızı paylaşabilirsiniz.
Sürat Kargo Şikayet
0850 202 0 202
Arama Terimleri: sürat kargo şikayet, sürat kargo şikayet hattı, sürat kargo şikayet var, sürat kargo şikayet tel, sürat kargo şikayet takip
Berbat firma
Kargom yola çıktı kargocuyu aradım ” ben o adresi geçtim , adres bilgisinde çok bişey yazmıyordu dedi “salak herşeyi yazdım üstüne çatı katı diyede belirttim neyi eksik acaba sonra da. Tüm kargoları dağıtınca getiririm dedi bekliyoruz dedim gidip şubeye bırakmış.
Bir de bugün cumartesi pazartesiye kadar beklemem gerekiyor şimdi.gerekli şikayetimife yaptım sizde böyle bir sorununuz olursa şikayet edin arkadaşlar.
sürat kargonun bulunduğum semtteki şubesine gittim saat 17:15ti.görevli bana saat 5ten sonra gönderi kabul etmediklerini söyledi.oysa mesai saatleri 18:30da bitmesine rağmen işlem yapmadı yardımcı olmadılar bu sebepten madur oldum.
09.01.2020 tarihinde kargoya verilen ürünüm henüz elime ulaşmadı, kargo takipteki yazılanlarda alıcıya ulaşulamadığı ve kargonun iade edildiği yazmaktadır.Müşteri şikayet hattınızı arayıp ilettiğim halde sorun çözülmedi.Süret Kargo İncirtepe şubesinden hiç bir şekilde ürün tarafıma teslim edilmek üzere gelmedi.Ürünün getirmedikleri halde alıcı bulunamamıştır denilerek ürün nasıl iade edilebilir.üstelik defalarca şube ile müşteri hizmetleri ile görüşüldüğü halde.
Merhaba,
Trendyoldan aldığım ürün Sürat kargoya verilmiş. Sonrasında 19 Mart Perşembe günü Manisa Mesir şubesine gelmiş. 20 Mart Cuma günü dağıtıma çıkmadı. Ben sürekli hareketlerin takibindeydim ve cuma günü şubeyi aradım. Biz evdeyiz dağıtıma çıkmama durumu olmasın diye uyarmak için. Çünkü bunu daha önce de yaptılar. Eve uğramadan teslim edilemedi deniyor!!! 21 Mart Cumartesi günü sisteme teslim edilemedi diye girildi. Tekrar aradım açan olmadı. 22 Mart Pazartesi günü özellikle mesai saatinde birçok defa aradım ve aynı şekilde açan olmadı. Sonrasında biz şubeye giderek teslim almak zorunda kaldık.
Neden????
Burada çalışanlar bunu yaparak kendilerini akıllı mı zannediyorlar???
Özellikle bu dönemde herkesin evde olduğu bu korona döneminde, evde bulunamadı bahanesi sizce de komik değil mi 🙂
Çünkü biz bütün gün evdeydik 1 haftadır evdeyiz.
Her yere bunu şikayet edicem. Tüm sayfalarda bu yorumumu görürsünüz. Kargo şirketi için sizi seçen satıcıya da bu durumu bildirdim.
Çok zekisiniz değil mi !!!
benim de 28.03.2020 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 5 gün geçmesine rağmen hala kargom hakkında da cevap alamıyorum, bu arada müşteri hizmetleri ile görüşmelerim de kayıt altına alınmıştır, konuşma biçimi ve sorunu çözme gibi bir dertleri bile yoktur, sakın ve sakın sürat kargo ile çalışmayın
27. 03. 2020 tarihinde kargoyla sipariş ettiğim bal evime teslim edildi. Fakat kargoda gelirken kutudaki ballar özenle taşınmadığı için dökülmüş. Ayrıca teslim eden görevli herhangi bir şey imzalatmadan kapımın önüne bıraktığı gibi gitti. Yani bildiğiniz kaçtı. Bakıp söylememe fırsat olmadı. Bu yüzden zararın karşılanmasını istiyorum.
00608518959125 Nolu gönderim 06.04.2020 tarihinden beri maltepe depoda bekliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor hiçbir telefona ulaşılamıyor teslim ne zaman yapılacak bu mesajlarımız okunuyor mu bunu da bilmiyoruz
Neredeyse 1 Haftadır Çaycuma Şubenizde Olan Ürünlerim Birtürlü Getirilmiyor, Virüs Yasakları Yüzünden Gidemiyorum! Telefonları Kesinlikle Açmıyorlar! Bundan Sonra Bir Ürün Alırsam İlk Şartım Sürat Kargo İle Gönderilmemesi Olacak! Müşteriye Bu Kadar Haksızlık Yapan ve Böylesine Vurdum Duymaz Bir Müessese Hayatımda Görmedim..! Umarım Bütün Firmalar Sizi Fareder, Sizinle Çalışmaz ve Dilerimki Enkısa Zamanda Kapanıp Gidersiniz!..
Gürsel şube kesinlikle çalışmıyor, kargoları getirmiyorlar, dilerseniz kargo sirkülasyonlarına bakın, diğer şirketler gününde ve zamanında getiriyor ama Gürsel şube kesinlikle kargoları dağıtmıyor, dilerseniz bir şubenizi aramayın deneyin 3 gündür sürekli arıyorum kesinlikle cevap vermiyorlar, buna bir çözüm bulun.
e yeter ya müşteri temsilcisine ulaşmak nu kadar mı zor ki saten ulaşamıyoruz yeter ya kapansın bu sürat kargo
DERT İSTEYEN SÜRAT KARGO İLE İŞ YAPSIN
18911457121702 numarası ile şarj cihazı siparişi verdim Boludan Cumartesi Ankaraya gönderildi. Bana kargo pazartesi teslim edilecek şeklinde mesaj geldi
Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bana yakın şubeleri aradım.Evimde şahsım ve ailemin kullandığı 3 ayrı telefonun şarj cihazı bozulduğu için kargodaki şarj cihazlarına hastalıktan dolayı acil ihtiyacım var idi Farkılı şubeleri defalarca aramama rağmen kasden telefonlara bakmadılar. Bir değil birçok kez, bir şube değil 3-4 ayrı şubeyi ararsınızda bir Allahın kulu alo demez mi ya
Genel şikayet telefonunu yani müşteri temsilcilerini aradığımda ise 7 ayrı gün tam 7 kez ürün acele telimi şeklinde diye not aldırmama rağmen hiç bir sonuç alamadım. Ve bu şikayeti yazarken halen ürünümü alamadım.en son 11 gün bugün gene aradım müşteri temsilcisi ilgilenmiyor şube ilgilenmiyor yetkililer ilgilenmiyor
DERT İSTEYEN SÜRAT KARGO İLE İŞ YAPSIN YAKINDA BATAR BENDEN DEMESİ
5 Mayıs cuma 2020 teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi ve iş yerimden öğüne izin aldım ve benden iş yerim dekont istedi izin gerekçesi olarak ve gelmediniz için yalancı durumuna düştüm ayıptır sizin yaptınız gelemiceniz tarihi neden yazıyorsunuz bunu emin olun yargıya taşıyacağım evimde kimse yok ve iş yerim izin vermez bir daha sizin gibi çalışma prensibi yalan üzerine kurulmuş firma yüzünden ben yalancı duruma düştüm ücretimi karttan direlt nakit yaptım istemiyorum kargonuzu paramı iade edin acil bir şeklide
Hiç bir şube telefona cevap vermediği gibi müşteri hizmetleride vermiyor son işlerini benden alıyorlar birdamı töbe
rezalet bir işleyiş şekli var. kuryeler kafalarına göre dağıtım yapıyor herhalde. denetim az, yada az ve vasıfsız personele çok iş. kargo takibine bakınca her gün dağıtıma çıkıyor sonra devrediyor. tuhaf olan araç muhitte geziyor. herkese tavsiyem kullanmayın bu firmayı.
YY130883930 sipariş numaralı bir kargom var 1 hafta oldu hala işleme almadınız bu kadar işini yavaş yapan bir firma gormedim lutfen işinize önem verin kargom acil lazım bana dönüş yapın
Merhaba
11 Ağustos’ta Sürat Kargo ile adresime gönderilen kargom ile ilgili Sürat Kargo tarafından ne bir bilgi mesajı, ne arama, ne de adrese teslim yapılmadan kargo geri iade edilmiş.
Gerçekten inanamıyorum. Hadi bırakın aramayı mesaj atmayı da, kapıya bile getirmeden geri göndermek ne demektir.
Bu kadar sorumsuzluğu hiçbir şekilde kendilerine yakıştıramadım.
Acaba kargo personellerine teslim süreci ile ilgili gerekli eğitim verilmiyor mu?
Kargom tekrar bana gönderilecek şimdi. Umarım yine aynı şeyi yapmazlar.
Trendyol dan ürün aldım yanlış göndermişler 1 haftadır iade etmek için arıyorum hala gelmediler
Çok rezalet bir kargo şirketisiniz. Yukarıda yazan hiç bir şeyi karşılamıyorsunuz. Kargomu teslim ettiğinizi iddia ediyorsunuz ama dağıtımı arayan kişi ne beni arıyor ne de zile basıyor sonra da başka birine teslim ediyor bu ne saçma bir olay. Arkadaşla konuştuğumda hala beni aradığını söylüyor hayali benle konuştu sanırım. Yanlış kişiye teslim etmesine rağmen özür dilemiyor bir de üste çıkar gibi aradım diyor. Sorunlarınız bir değil iki değil. Bir kişi bile sizin hakkınızda iyi bir şey yazmamış. Ama siz hala böyle devam ediyorsunuz. Umarım o arkadaş kargomu bir şekilde bulur getirir. Umarım kapanırsınız ve başka kişileri mağdur etmezsiniz çünkü sizin ne gelişmeye ne değişmeye çabanız var.
Elimde kargomla Sürat kargonun Üsküdar/Fıstıkağacı şubasine gittim. Şube yetkilisi git nalburdan patpat al kargonu kapla da getir diyor. Kargo benim değil mi ben böyle yollamak istiyorum dediğimde ise almıyorum senin kargonu git beni nereye şikayet edersen et dedi.
Ben böyle bir kargo şirketi görmedim.. AMA gerekeni yapcam adamlar evime gelmeden evime gelmiş gibi gösterip kargomu iade ediyorlar.. Hayır benim kızdığım internetten alışveriş yaptığımız kurumsal firmaların bu sürat kargo gibi bir kargo şirketiyle neden çalıştıklarıdır…Eyyyy Kastamonu Sürat Kargo şirketi bana bu durumun açıklamasını yapın benim kargom neden gitttiiii..
mersin mezitli şubesi müşterinin ayağına gitmek yerine ürünün şubeden alınmasını istiyor.:((