Sürat Kargo
Sürat Kargo olarak geçmişten beri kargo kültürüne sahip bir yapımız bulunmaktadır. Ve sizlerin desteği ile her yıl daha da büyüyen ve gelişen bir yapımız bulunmaktadır. Türkiye’nin ve dünyanın dört bir yanına sorunsuz ve hızlı kargoculuk anlayışı ve profesyonel yönetim tarzımızla hizmet vermekteyiz.
Şirketimiz her zaman önce insan felsefesi ile hareket etmektedir. Bundan dolayı sunduğumuz tüm hizmetlerde bu felsefe doğrultusunda en uygun şartlarda hizmet sunmaktayız. Her zaman ismimizin hakkını vererek en hızlı ve sorunsuz hizmeti sunmaktayız.
Tecrübeli Kargo Hizmetleri
Sürat kargo olarak teknolojinin her daim takipçisi ve geliştiricisi konumda olmaya özen göstermekteyiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmanın yolunun teknolojiden geçtiği aşikârdır. Ama şirket olarak şunu da asla unutmamaktayız tecrübe, deneyim ve ekip çalışması olmazsa teknolojinin hiçbir anlamı kalmayacaktır. Tecrübeli kargo hizmetleri sunan firmamız bunu her zaman bilincinde olacaktır.
Sürat Kargo Şikayet
Bundan dolayı tüm çalışanlarımızla geçmişine ve köklerine sıkı sıkıya bağlı bir şirket olarak sahip olduğumuz tecrübeyi teknoloji ve yeniliklerle birleştirerek sizin için en kaliteli ve profesyonel kargo hizmeti sunmak için çalışmaktayız. Bunu yaparken de evrensel kurallardan asla şaşmayarak hareket etmekteyiz. Bizim için en önemli kazanç müşterilerimizin yüzlerindeki tebessüm olmaktadır.
Sürat Kargo Hizmetleri
Sürat kargo hizmetleri sektöre getirdiği farklı ve yenilikçi hizmet tarzı ile farkını ortaya koymaktadır. Özellikle sektöre getirdiği yeni heyecanlarla birçok yeniliğin öncüsü konumunda olan şirketimiz birçok ihtiyaca yönelik hizmetler sunmaktadır. Sunduğumuz hizmetlerden bazıları ise şu şekildedir;
Sürat ekspres hizmeti, sürat 24, sürat sanal şube, sürat lojistik, özel ambalajlama hizmeti, sürat sigorta, kredili kargo, suit guard, internetten al kapıda öde, anında sms ve e posta gibi hizmette çığır aşan ve müşterilerimizin oldukça rağbet gösterdiği hizmetlerdir.
Sürat Kargo’nun 0850 202 0 202 müşteri hizmetleri şikayet hattı bulunmaktadır. Bu numaradan arayarak Sürat Kargo ile ilgili yaşadığınız sıkıntıları iletebilirsiniz. Ayrıca yorumlar kısmından Sürat Kargo Şikayet mesajlarınızı paylaşabilirsiniz.
Sürat Kargo Şikayet
0850 202 0 202
Arama Terimleri: sürat kargo şikayet, sürat kargo şikayet hattı, sürat kargo şikayet var, sürat kargo şikayet tel, sürat kargo şikayet takip
Takip no : 12229682001732 nolu kargo ağaç fidanı kaç gündür getirmiyorlar fidanlar öldü tekirdag firması çalışanları kafalarına göre takılıyorlar bu hep böyle internet alışverişi yaparken hep surat kargoyla çalışıyorsa vazgeçiyorum urunu iptal edin diye müşteri hizmetlerine mail attım bir arayan yok bence surat kargo çalışanları komple değişmesi gerekiyor
Merhaba
Durumu merkez iletişim numarası üzerinden aktarınız konu ile ilgili kontroller sağlanacaktır.
İyi günler
Kadıköy moda subesi şimdiye kadar gelen hiçbir korgoyu teslim etmemiştir tek yaptıkları geldik bulamadık diye yalana başvurmak oyasiki gelecekleri yer dükkan bulamama gibi bir olasılık yok telefonlara zaten cevap vermiyorlar ilakı kendiniz gidip alacaksınız o zaman niye adrese teslim ücreti alıyorsunuz bu haksız bir kazanç olmuyormu?
Lanet olsun boyle kargo sirketine siparisi getiriyorlar evde bulamayinca arama tenezzulu bile duymuyorlar neymis subeden alinacakmis subeye gidemeyen insanlari magdur birakiyorlar ertesi gun siparisiniz geldi size ulasamamislar diye arıyorlar ben telefonu kapatıyorum gelip kapima not birakiyorlar madem kapima kadar geliyorsunuz zilime basip siparişimi teslim etseniz ya nasil bir kargo irketiyse iletisimdem epey uzak calisanlarina sirket hatti bile veremiyor yaziklar olsun boyle kargo sirketine insanlari magdur birakip paralarini almayi biliyorlar sizin yuzunuzden hem siparisime ulasamiyorum hem karsi tarafa bir sürü para yatirmak zorunda kalıyor
Kayseri mobil şube si tel bakmıyor bir hafta oldu daha kargo gelecek müşteri hizmetlerinde temsilciye bir türlü baglanılmıyor nasıl bir hizmet bu kesinlikle bir daha bu kargoyla iş yapmayacağım
Böyle berbat bir kargo şirketi görmedim bırakın şubeleri çağrı merkezi bile telefonlara bakmıyor altınşehir şubesi asla telefonlara bakmıyor tümsan şubedeki çalışan telefonda bana hakaret ediyor çevremdeki herkesi uyardım sipariş verdiğim siteye de şikayette bulundum süratla çalışan hiçbir internet sitesinden alışveriş yapmayacağım asla siz kesinllikle bu işi bırakın benim gibi şikayeti olan o kadar çok insan var ki yazık insanları böyle rezil ediyorsunuz haketmiyorsunuz çağrı merkezi cevap vermez mi Allah kahretsin böyle şirketi
bir hafta önce malatyadan kayısı gönderiliyor bir haftada balikesire geliyor hepsi çürümüş kokmuş nasil iş yapıyorsunuz anlamadjm
Merhabalar,
Sürekli aramamıza karşın spanca şubeniz hiç telefonları açmıyor yada dönmüyor,
Kesinlikle uuyarılması şirketinizin devamlılığı açısından önemlidir,
Kocaeli köseköy şubesinden ulaşabildik. O arkadaşları da kutluyorum,
Gereği için Bilgilerinize
sürat kargo gençlik şubesi tlf lara bakmıyor.her konuda sorumsuz ve de çok kötü bir kargo firması sürat kargo
26 haziranda pazartesi istanbuldan yola çıkan ürün 11 gündür antalyada teslim edilmedi. Cuma ve cumartesi gelecek dediler tüm gün evde bekletildik ama gelen olmadı. pazartesi bekledik olmadı. aradık yine salı gelecek dediler ama yok. bugün çarşamba ve 4 temmuz ama aradık yine yarın belki diye cevap verdiler. bende vazgeçtim iade edin göndericiye dedim. bir daha sürat kargo ile gönderen olursa oradan alışveriş yapmayacağım.
Benim paketimi ki 119 tl değerinde faturalı, mehmet eren coşkun diye birine isim benzerliği iddasıyla verip üstte çıktılar. Bana kimse benim paketimi millete verirken arayıp sormadı dava açacağım. Üstüne birde bağrıyolar. Ankara/ Gençlik şubesi böyle iş olmaz. Dolandırcılık mı , sorumsuzluk mu? Bilemiyorum. Benim paketim nerede?
YAPACAGINIZ KARGO TASIMA İŞİNİZ BU KADAR OLUR ANCAK ŞİKAYET HATTINIZI ARASAKDA İLGİLENEBİLECEK BİR İNSAN YOK 12 DK HATTA KALIP DA TELEFONU ACAN YOK TORBALI SUBENIZ ZATEN ALLAHA EMANEİP BIR DURUMDA CALISANLARINIZ YALAN SÖYLEMEKDEN BASKA BİRŞEY YAPMIYOR 8 DE GELEN KARGOM 11 DE GELDİ DEYİP TE OYALAMALARI TELEFONDAKI KONUSMA TARZLARI NA BİRAZ CEKI DUZEN VERSİNLER BİZLERE VERECEKLERI HİZMETLERİ KARSILIGINDA O PARALARI ALIYOR OTURUP MUDULERIYLE GEYIK YAPMAK ICIN DEĞİL
Kargomuz iki gün önce Erdemli Şubenize ulaştı. İki gündür beklememize karşın ulaştırılmadı. Kargo sorgulama bölümünde kargo devir yazılmış. Kargo ne zaman bize ulaştırılacak
Tüm eşyalarım kıyafetlerim kargonuzla taşıma esnasında Başka kargolarin kırılması yada sizdirmasi sonucu tüm eşyalarım ıslanmış çöp halini almıştır nasıl bir iş ciddiyetidir bu anlamış değilim yapılamıyor işe almayın kargolarimizi . Asla bu kargo ile birdaha çalışmayacağım
17192361921222 takip numaralı kargom bugün gelmesi gerekiyordu. Ben evde olduğum halde evde olmadığınız için teslim edilemedi diye mesaj gelmiş. Ben evdeyim ve kargoyu bekliyorum şubeye gidip alamam.
Merhaba
İlgili şubeyi arayarak durumu aktarınız.
Kargom bana ulaşmadan aradığımda iade edilecek göndericiye diyorsunuz. Biraz sorumluluk yahu sipariş gününden beri evdeyim gelende olmadı gidende ne biçim iş yapıyorsunuz. Bundan sonra sürat kargo adına hiçbir şekilde kargo gönderip kargo almıcam ayrıca çevremdeki herkesi de bu konuda uyaricam
Sürat kargo ne zaman bu kargo ile bişey alsam sorunlar bitmiyor en son aldığım kargom 1 haftadır şubede bekliyo mesaj gelmiyo kesinlikle adrese gelmediği halde adrese geldi bulunamadınız deyip getirmiyolar böyle kazanılan para hakkıyla kazanılmış değildir yapmıcaksanız insanları ne diye uğraştırıyosunuz! !
Ankara Siteler subesinde ki kadin calisan, kargonun gununde gelmemis olmamasina ragmen, bu kadar laubali, bu kadar piskin ve telefonu musterinin yuzune kapatma hakkini kimden buluyor?!
Kargonun zamaninda teslim edilemeyisini gectim bari calisanlarinizi ahlakli secin!
Çok haklısınız bunları denetleyen yok bugün bir tanesi bana saldırdı gidip darp raporu aldım artık karar verdim biz böyleleriyle ugrasmamak icin goz ardi ediyoruz onlarda bir cesaret herkese aynı şeyleri yapıyorlar şimdi burdan yetkililere böylelerini bu meslekten men edilmeli arıyorum birde pişkin pişkin patron karşıymış oranın sahibiymis isteginiz yere sikayet et diyorlar burdan yemin ediyorum boyleleleriyle ugrasicam
Aydin Efeler Subesinde gonderi kaydi alan, gozluklu erkek personelinizin kabaligi
Sayin yetkili,
20 Agustos 2018, saat 11-12 arasinda Aydin Efeler Surat Kargo subenizde, kasada duran ve kargo kabulu yapan gozluklu erkek personelinizden “kirilabilir” etiketi talep ettim. Bunu sirkette hazirladigimiz gonderiye yapistirip gonderiyi daha sonra subenize getirecegimi belittim. Bu personeliniz “kirilabilir” etiketini vermek istemeyince aramizda tartisma cikti. Ben de parasini vereyim de alayim dedim. Bunun uzerine istemeye istemeye 2 adet “kirilabilir” etiketi verdi. Bunun yetmeyecegini cunku kargonun buyuk oldugunu soyledim . Vermek istemeyince “sirketim sizin musteriniz ama siz bu talebimi geri cevirerek terbiyesizce ve keyfi davraniyorsunuz” dedim kendisine.
Bunun uzerine calisaniniz kabaca ayaga kalkarak uzerime yurudu ve nerdeyse kavga edecek noktaya geldik. Subenizin icinde oldugum ve haksiz yere dusmemek icin kendisine karsilik vermedim.
Surat Kargo nasil oluyor da bu kadar saygisiz, bu kadar anlayissiz, bu kadar kaba bir personel calistiriyor, anlayamiyorum.
Lutfen personelinizi egitin. Basit bir “kirilabilir” etiketi istendigi zaman bunu sirf cani oyle istedi diye geri cevirmesin, musteri sizin icin onemlidir. O da musterinize buna gore davransin. Bir musteri kolay kazanilmiyor. Umarim bunun farkindasinizdir.
Ben bu personelinizden sikayetciyim. Lutfen kendisine ceki duzen vermesi icin uyarin bu sahsi. Boyle bir personel nedeniyle ticari markaniz iyiye gitmez. Bunu bilin.
Bu konuda gerekirse sirket ortaklariniza ve ust duzey yoneticilerinize de sikayette bulunacagim ki sirketlerinde neler olup bittigini, bir personel nedeniyle sirketin itibarinin nasil olumsuz etkilendigini onlar da bilsin.
18514012655349 takip nolu kargo 27.08.2018 günü kargoya verilmiş,28.08.2018 günü Safranbolu Şubeye geldiği bilgisi sistemde görüldü. Kargo gelecek diye evden ayrılmayıp beklerken akşam 17:30 gibi sistemde kargomun şubede bana teslim edildiği bilgisinin girilmiş olduğunu öğrendim.Kapıya gelen,not bırakan kimse olmadı. Gönderici tarafından adrese teslim diye gönderilmiş olan kargomu şubeye gitmeden almam gerekiyor.Şubeden alın derlerse almayıp siparişimi de iptal edeceğim.Sipariş verdiğim şirkete de durumu bildirdim ve Sürat Kargo ile çalışmayı durduracak.Şirket sahibi her kimse bir zahmet işiyle ilgilensin bence…..
takip numaram28564493462754 kargom iki gündür getirilmiyor.akçay şubesi çok laubali kafalarına göre takılıyorlar.aslında sürat kargo kendini tamamen yenilemeliler.müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil