İnci Deri çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde İnci Deri müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden İnci Deri şikayet hattına erişebilirsiniz. İnci Deri müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
1917 yılında İstanbul’da açılan İnci Deri ayakkabı sektörünün öncülerindendir. Deri ayakkabı, çanta üzerine tasarım yapan İnci Deri ülkemizi dış pazarda da en iyi temsil eden markalar arasındadır. Yurt dışı Türkiye ve Kıbrıs dahilinde 109 mağazaya sahip olan İnci Deri günden güne büyümektedir. Bayan, erkek ve gelin&damat tasarım ürünleriyle hizmet vermektedir. Kalitenin ve şıklığın birleşiminden eşsiz tasarımlı deri ayakkabılarıyla evinizde koleksiyon kurmamak imkansız gibi görünüyor.
Başlıklar
İnci Deri Çağrı Merkezi Numarası
Derinin asaleti ve şıklığı İnci Deri ürünlerinde kendini göstermektedir. Kadın ya da erkek giyiminde özellikle deri ayakkabı, çizme, mont ve diğer çeşitleri ile oldukça fazla tercih edilen bir markadır. Markamız ilk kez 1917 yılında İstanbul’da çocuk ayakkabıları üreten bir dükkan açılarak adımını atmıştır. 1947 yılında Fatih semtinde ikinci şubenin açılmasıyla daha da ilerleme kaydetmiştir. İlerleyen yıllarda daha da büyümüş, günümüzde yurtiçinde ve yurtdışında satışlar yaparak tercih edilen bir marka olmuştur.
İnci Deri kurulmuş olduğu tarihten bu yana kendini devamlı yenileyen bir firmadır. Modayı takip ederek oluşturmuş olduğu ürünlerini 37 ülkede satmaktadır. 104 şubeye sahiptir. Üretmiş olduğu her türlü ürünün arkasında durarak, çağrı merkezlerini oluşturmuştur. Burada hizmet veren temsilciler kişilerin her türlü istek, dilek ve talepleri ile ilgilenmektedir.
İnci Deri Müşteri Hizmetleri Numarası
İnternette satış yapan birçok firmanın içerisinde İnci Deri ürünlerini bulabilirsiniz. Üretmiş olduğu birbirinden güzel ayakkabı, terlik, sandalet çeşitleri içerisinden tercih ederek alışveriş yapabilirsiniz. Hakiki deri olan bütün ürünler kişilerin beğenisine sunulmuştur. Karşılaşacağınız her türlü sorununuzda müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Almış olduğunuz giysi ve diğer eşyalarda herhangi bir sorunla karşılaşırsanız iade etme ve değiştirme hakkına sahipsiniz. Durumu bize iletmeniz yeterli olacaktır.
0 850 222 74 63 numaralı hattımızı mesai saatleri içerisinde arayarak müşteri hizmetlerimizle görüşmeniz mümkündür. İstek, dilek ve taleplerinizi bizlere bildirebileceğiniz gibi; sorun ve şikayetlerinizi de belirtebilirsiniz. Ayrıca internette yer alan “İnci Deri İletişim Formu” doldurarak bizlere her türlü müracaat edebilirsiniz.
İnci Deri Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Müşterilerinin her türlü sorunlarını gideren firmamızın müşteri hizmetlerine direk ulaşmak için yukarıdaki numarayı arayabilirsiniz. Temsilcimize arama sebebinizi söylediğinizde talepleriniz kayıt altına alınacaktır. İstek ve düşünceleriniz firmamızın gelişmesi ve ilerleyen yıllarda kalıcı imzalar atabilmesi için önemli bir konudur. Fikirleriniz bizim için oldukça önemlidir.
Müşteri kitlesi büyüdüğü için İnci Deri müşteri hizmetlerine direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.
İnci Deri Şikayet Hattı
Ürettiğimiz bütün ürünler hakiki deridir ve kalitelidir. Uzun yıllar rahatlıkla kullanabilirsiniz. Garantili olarak satışa sunulmaktadır. Bizim tarafımızdan oluşan aksaklıklar tarafımızca giderilecektir. Karşılaşmış olduğunuz olumsuz ve canınızı sıkan durumları bizlere bildirebilirsiniz. Şikayet hattımız sizlerin memnun kalmadığı ürünlerde ve durumlarda oluşturulmuştur.
Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen İnci Deri müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri İnci Deri şikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.
Gelin&Damat özel koleksiyonuyla en özel ve yorucu bir günde ayaklarınızın rahatı düşünülerek tasarlanmış. Gününün çoğu zamanında ayağınızda ayakkabı bulunduğu için ayağınızın rahatı düşünülmüş ve bunu şıklıkla birleştirmişlerdir. Gündelik ve gece ayakkabılarının konforu da ayak ağrısı yaşatmadan gününüzü geçirmek için idealdir. İnci Deri ayakkabı mağazası online alışveriş imkanıyla birlikte çağrı merkezi birimi bulunmaktadır.
İnci Deri Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
0850 222 74 63
İnci Deri İletişim Formu
Arama Terimleri: inci deri iletişim bilgileri, inci deri telefon no, inci deri irtibat tel, inci deri canlı destek, inci deri müşteri temsilcisi, inci deri şikayet hattı, inci deri müşteri hizmetleri, inci deri müşteri hizmetleri numarası, inci deri çağrı merkezi numarası, inci deri iletişim numarası, inci deri çağrı merkezi, inci deri müşteri hizmetleri direk bağlanma
14 martta ürün siparişi verdim. Ancak siparişini verdiğim ürünün tedariği sağlanamadı. Sağlanamayan ürün tedariği için 1,5 aydır geri ödeme yapılması gerekiyor hala yapılmıyor. Biz tüketiciler sizler gibi kurumsallaşmış topluma güven vermiş firmaları markaları tercih etmemiz sebebi bizlere vereceğiniz müşteri memnuniyetidir, eğer bizleri memnun etmeyecekseniz zaten artık piyasada olmanız bir anlamı yok, bizlerin mennuniyeti sizlerin varlığı demektir. İNCİ DERİ den İNCİ AYAKKABILARINDAN herşeyinden soğudum. Lütfen paramı yatırın. Yoksa farklı yollarla sorunumu çözeceğim.
16 Mart2017 tarihinde sipariş verdim benim ürünlerim de gelmedi. İptal edildii Fakat yaklaşık iki aydır iadesi yapılmadı İnçi Deri den böyle bir muamele göreceğimi hiç tahmin etmezdim. Tüketici haklarını ihlal ediyorlar .Yasal muameleye gerek kalmadan inşallah sorunu giderirler
Mart ayında erkek botu aldım 1 buçuk ay sonra ayakkabının üzerinde damar gibi kabarma oldu uşak mağzasına götürdüm MAĞZA YETKİLİSİ bana yaptığı savunma batunuzu yağmurlu havada giymişsiniz diye komik savunma yaptı
Ayrıca sonra garantiye izmire yollayalım dediler inanın aynı gün sabah 10.00 botu verdim akşam 17.00 botunuz geldi hata yok dediler
anlamadığım nokta 7 saatte bir bot uşaktan izmire gidecek incelenecek vede dönecek uçak tutsalar zor ihtimal mağaza yetkilileri yalan söylüyor ilgililere duyurulur.
Uşak Festiva İnci Deri mağazası ile problem yaşadıysanız hemen bu durumu yetkililere bildirin yazıda belirttiğimiz numaradan şikayet edebilirsiniz.
SAYIN YETKİLİ
ÜRÜNLERİNİZ GERÇEKTEN TAMAMEN BİR SANAT ESERİ.
BİR ÜRÜNÜNÜZÜ BEĞENDİM AMA PARAM ÇIKIŞMADIĞINDAN ALAMADIM İNŞALLAH BAŞKA ZAMAN ALIRIM.
2017 YILINDA BOL KAZANÇ VE BAŞARILARINIZIN DEVAMINI DİLİYORUM.
19 Nisan tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı yerine yanlış bir ayakkabı gönderdiniz.Değiştirmenizi istedim,değiştiremeyeceğinizi, paramı iade edeceğinizi söylediniz.Nisan ayından beri her hafta arıyorum,halen paramı iade etmediniz.İnci Deri markasına bu kadar basit oyalama taktiklerini hiç yakıştıramadım. böyle küçük oyunlar size sadece itibar kaybı kazandırır.
İletişim formunu doldurup gönderdiniz mi? Çağrı merkezini arayıp talebinizin ilerlemesini sert bir şekilde dile getiriniz.
İstanbul /Güngeren kale alışveriş merkezinde ki İnci mağazanızdan 01 Aralık 2016 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım bunların içinde 1 tanesi (87702005925816 ÜRÜN BARKODLU) mevsimlik olması nedeni ile kış boyunca hiç giymedim Mayıs ayı başı itibarı ile toplam 1,5 ay giydimve ayakkabının ön ve yan yüzlerinde deride defarmasyon oldu ve pul pul dökülmeye başladı.105 ay gibi kısa sürede bu hale geldiğindenKayseri foru AVM deki inci mağazasına götürdüm ve059076 ve SSH081966-INC KODU İLE incelemeye gönderdiler ve cevap olarak üretim hatası mevcut değil cevabı geldi mağazaya gittiğimde görevli bayan hayret etti ve sizin ürününüzün kabul olması gerekirdi dedi ve 2, kez gönderelim dedi bende kabul ettim ama sonuç olarak değişen bir şey olmadı.bende hakkımı aramak için TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE GİDİP 12 HAZİRAN TARİHİ İTİBARİ İLE İŞLEM BAŞLATACAĞIM TARAFINIZA BİLDİRİRİM. 535-5109601
Bu firmadan birşey alınmaz , Malının arkasında olmayan bir firma. 280 TL ye sattığı ayakkabı 2 ayda taban açtı gönderdim iade için bizden kaynaklı değil dedi, şaka gibiydi gerçekten. Çevremde alan olursada almaması için özel çaba harcayacağım.
Bende yaklaşık 6 ay önce bir ayakkabı aldım sadece özel günlerde 4 defa giydim 5. giyişimde topuk ortadan ikiye kırıldı şimdiye kadar görmediğim bir şekilde firmaya gönderdim üretim kaynaklı olmadığı bilgisi verildi bu firmadan yaklaşık 15 yıldır ürün alıyorum ama gördümki isminin büyüklüğü kadar hizmet büyüklüğü yok malına sahip çıkmayan bir kurum tüketici hakem heyetine başvurucağım olmazsa dava açacağım ayakkabının 4 katı fiyatta parada harcasam peşini bırakmayacağım 200 tl ayakkabı al marka de sonradan sıradan markalarla ugraşmayacağım kadar uğraş kurumsallık sıfır mağaza çalışanlarıda aynı şekilde lakayt ve ilgisiz.
1 haftalık ürünü 1 kere giydim ve aksesuarı koptu ne değişim yaptılar ne de tadilatı 1 ay kendilerinde kaldı ve tekrar kopmuş vaziyette geri aldim.asla ürünün arkasında değiller 1 haftalık ayakkabıda ve bir kere girilmiş olan bir ayakkabıyı ücretimden kaynaklı değildir dediler.ne inciden ayakkabı alırım ne de çevremdekilere aldırırım.tuketici haklarina şikayet edecegim
kesinlikle alışveriş yapmaya değmez. internet üzerinden ayakkabı ve canta aldım ürünler gelmedi. sinirlenip iptal ettirdim ürünleri. çantanın ödemesini iade ettiler dalga gecer gibi ayakkabıyı 25 eylülde gönderdiler. ups kargo ile geri gönderdim aynı gün. müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor.. ısrarla kargo takip nosu istiyorlar benden inatlaştım vermedim cünkü firma ciddiyetsiz çalışıyor kimsenin birbirinden haberi yok., anladığım kadarıyla düzgün kayıt tutmuyorlar. müşteri memnuniyeti sağlamak sıfır… müşteri temsilcileri terbiyesiz.. yetkili ile görüşmek istiyorsun dönüş yok görüştürme yok. genel müdürlük yatıyor galiba.. satarken tüm şartlar mükemmel… ne mağazından ne internet sitesinden alışveriş yapılabilecek bir firma.. sadece ismi var. alışveriş yapmayın kesinlikle pişman olursunuz.. rezil olduğunuzla kalırsınız
çağrı merkezini arıyorum sürekli telefonuma cevap alamıyorum müzik dinletiyorlar sadece
Merhaba İpek hanım
Farklı zaman aralıklarında aramanızı tekrarlayınız.
Uzun zamandır Mersin mağazanızda sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Markanıza ait birçok ürün kullanmaktayım bugüne kadar sorun yaşamadım fakat son aldığım ayakkabıda sorun yaşamış bulunmaktayım ürünü incelenmek üzere size gönderdim inceleme sonucunda kullanıcı hatası denildi. Size göndermeden önce iki ayakkabı tamircisine gösterdim ve ikisi de üretim hatası olduğunu söylediler. Bundan dolayı kurumsal bir firma olarak size göndermeyi uygun buldum.
Mağduriyetim giderilmedi maalesef
kenan ertekin. müşteri temsilcileri ciddiyetsiz insanlarla dalga geçiyorlar , göndermiş oldukları ürün yanlış olduğundan iade ettim , 1 aydır paramı iade etmediler bu kadar saygısız bir şirket olduğunu yeni öğrendim inci deriden alışveriş yaptığım için pişmanım kesinlikle inci deriden alış veriş vapmayın
Yazıklar olsun sizin gibi firmaya bir daha asla ne kendim ne çevrem önünden bile geçmeyeceğim hata olmayan bir ürünü incelemeye göndercek kadar bilinçsiz bir insan degilim ayakkabı giyilmiyor hatadan dolayı bütün derdim bunu anlatmakdı ama ordu şubeniz ve bilinçsiz eğitimsiz personelleri sayesinde hüsran çalışan kendini patron olarak ilan ediyor nereye şikayet ederseniz edin diye yapamayana vermeyin bu bayileri yazık
İyi günler inci deriden bir tane spor ayakkabı aldım bir ay içinde arkası ortadan ikiye ayrıldı ne yapabilirim yardımcı olur musunuz rica etsem
Ürün giyildikten sonra ne yazık ki değişim yapılamıyor.
Mağazanızın İstinye Park şubesinden aldığım portföy çanta, iki saatlik kullanım sonucunda dağıldı. Üç ay boyunca çabalamamın sonucunda, İstinye Park Mağaza Müdürü Birol Yolcu ile iletişime geçerek sorunum çözüldü. Müşteri Hizmetleri diye aradığım yerde kimse hiçbir şeyi takip etmiyor. Kurumsal mağazalardan alış veriş yapmanın bir manası kalmamış. Sadece etiket için yarı katı fazla para ödüyorsunuz bu durumda. Benim önerim müşteri hizmetlerine de Birol Yolcu gibi daha müşteri odaklı çalışan, müşteriyi kaçırmaya uğraşmayan kişilerden tercih etseniz, İnci Mağazasının kariyeri lekelenmez. Birol Yolcu beye çok teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine değer veriyor.
MARMARA PARK AVM MAGAZANIZDAN ALINAN ERKEK BOT AYAKKABININ ALT TABANI BOYDAN BOYA YARILMISTIR MAGAZAYA TESLIM ETMEMDEN 20 GUN SONRA MSJ ILE TARAFIMA URETIMDEN KAYNAKLI HASAR TESPIT EDILEMEMISTIR MSJ GONDERIP KULLANICI HATASI OLDUNU BILDIRILMISTIR
SIMDI BEN SORUYORUM 3-5 KEZ GIYILEN ERKEK BOT AYAKKABININ ALT TABANININ BOYDAN BOYA BENMI?KESTIMDE KULLANICI HATASI DIYORSUNUZ
KURUMSAL FIRMA DIYE SIZLERDEN 300-400 TL YE ALINAN URUNLERINIIZ ARKASINDA DURMAYIP KULLANICI HATASI DEYIP ISIN ICINDEN CIKIYORSUNUZ MAHALLE ESNAFI BILE SIZIN YAPTIGINIZ SEKILDE DAVRANMAZ SIZE VERILEN PARALAR HARAM OLSUN
Yorumunuza katılıyorum Özellikle Marmarapark Inci şubesinin elamanlarının terbiyesiz ve saygısız bir şekilde müsteriyle konuşmaları Inci gibi isim yapmış bir firmanın elemanlarının eğitimi konusunda ilgilenmediklerine müsterilerine değer vermediklerinin göstergesi .
YANLARI LASTİKLİ ALMIŞ OLDUĞUM BOT 2 AY BİLE OLMADAN LASTİKLERİ AŞINDI İÇERİSİNDEKİ KALIN LASTİKLER ÇIKTI İNCELEMEYE GÖNDERİLDİ VE ÜRETİMDEN KAYNAKLANAN BİR HATA OLMADIĞI SAPTANMIŞTIR BİLGİSİ ALINDI 2 AY BİLE OLMADI YA 2 AY BİLE OLMADI YANİ NASIL BEN O PARÇALAMIŞ OLABİLİRİM Kİ O LASTİKLERİ? VERİLEN PARAYA YAZIK GERÇEKTEN DAHA UCUZA BAŞKA YERDEN ALSAYDIM EN AZINDAN ÇOK PARA VERMEDİM DERDİM YAZIK GERÇEKTEN BU DA SONDU ZATEN.
Aldığım ayakkabılar 2 ay içinde yanlardan açıldı bağcık kısmından açıldı iadeye gönderdim imalat hatası değil diye mesaj atmışlar haram zıkkım olsun o para size inşallah boğazınızda kalır herkese de yayıyorum bu rezaleti 20 gün anca giymişimdir
MERHABA.. EDİRNE ERASTA MAĞAZANIZDAN BİR ÇORAP ÇİZME ALDIM 1 KEZ GİYMEME RAĞMEN İNANILMAZ DERECEDE AÇILDI VE ÜST KISMI BOLLAŞTI.MAĞAZAYA GÖTÜRDÜM VE MAĞAZA MÜDÜRÜ BANA AYAKKABIYI YARIM NUMARA KÜÇÜÜLTEBİLECEĞİNİ SÖYLEDİ AMA ÜST KISMINDAKİ BOLLUK İÇİN AYAKKABI TAMİRCİSİNE GÖTÜRÜP DARALTMAM GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİ ONLARIN BOLLAŞMA KONUSUNDA YAPACAKLARI BİŞEY OLMADIGINI SÖYLEDİ BENDE ONA BUNUN O ŞEKİLDE BOZULMA RİSKİ OLDUĞUNU EDİRNEDE ONU YAPABİLECEK TAMİRCİ OLMADIĞINI SÖYLEDİM.CEVAP OLARAKTA ÇOK BASİT Bİ İŞLEM OLDUĞUNU VE YAPABİLİCEĞİNİ SÖYLEDİ.ERTESİ GÜN ALMAYA GİTTİĞİMDE HALA BÜYÜK GELİYORDU VE TEKRAR İLGİLENECEĞİNİ SÖYLEDİ .VE Bİ KAÇ GÜN SONRA ALMAYA GİTTİĞİMDE ARTIK OLABİLECEĞİNİ DÜŞÜNEREK DENEMEDEN ALDIM.SONRA AYAKKABI TAMİRCİNE MAĞAZA MÜDÜRÜ YÖNLENDİRMESİYLE GİDİP BIRAKTIM.ALMAYA GİTTİĞİMDE AYAKKABI MAHFOLMUŞTU BERBAT Bİ ŞEKİLDE DİKİLMİŞ VE GİYİLMEZ HALE GELMİŞTİ.VE GİYDİĞİMDE ALT TABANINIDA MAĞAZANIN YAPAMADIĞINI FARK ETTİM ORTASINDA BI KATLANMA OLMUŞ VE AYAĞIMA RAHATSIZLIK VERİYORDU.TEKRAR MAĞAZAYA GÖTÜRDÜM VE İADE ETMEK İSTEDİM.ÇÜNKÜ TAMAMEN ONLARIN YÖNLENDİRMESİYLE VE YAPTIĞIYLA AYAKKABI BERBAT HALE GELDİ.MAĞAZA MÜDÜRÜ TABANI DÜZELTİCEĞİNİ AMA ÜST KISMINI TADİLAT ETTİRDİĞİM İÇİN İADE ALAMICAGINI SÖYLEDİ.GENEL MERKEZE GÖNDERSEDE BENİM HATAM OLDUĞUNU BELİRTTİ.AMA BEN BUNU HİÇ MÜDAHALE ETMEDEN ORAYA GÖTÜRDÜĞÜMDE ASLINDA GENEL MERKEZE GİTMESİNİ GEREKİRSE İADE ETMEK İSTEDİĞİMİ BELİRTMİŞTİM.AMA O ŞEKİLDE ÇÖZÜM BULAN MAĞAZA MÜDÜRÜ ŞİMDİ BENİM HATAM OLDUĞUNU SÖYLÜYOR YANİ 400 LİRALIK Bİ ÇİZMEYİ ÖYLE REZİL Bİ HALDE GİYEMEM.BÖYLESİNE KURUMSAL Bİ FİRMA NASIL OLURDA MÜŞTERİ MEMNUNUYETİ İÇİN HİÇBİ ÇABA SARFETMEZ..BEN BU DURUMU ANLATMAYA ÇALIŞSAMDA YAPICAK BİİŞEY TARZINDA KONUŞULUYOR.YANİ ANLICAĞINIZ BEN BUNUN RİSKLİ VE AYAKKABI TAMAMEN MAHFOLABİLİR DİYE ONA SÖYLEDİĞİMDE YİNEDE ISRARLA TAMİRCİYE YÖNLENDİRDİ VE ŞİMDİ DÜŞÜNDÜĞÜM BAŞIMA GELDİ..VE HİÇBİ MUHATTAP BULAMIYORUM.MÜŞTERİ TADİLATI OLDUĞU İÇİN İADE ALAMIYORLARMIŞ….HERŞEY SATANA KADAR SATTIKTAN SONRASI MÜŞTERİ MEMNUNUYETİ İÇİN HİÇBİR ÇABA YOK AKSİNE UKALACA DAVRANIŞLAR….YARDIMCI OLAMAZSANIZ BURADA SİZE BIRAKICAM İSTEMİYORUM DEDİĞİMDE SİZ BİLİRSİNİZ TARZINDA CEVAPLAR….MALESEF HERŞEY SATANA KADAR……….