X müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmayıp ilgili yer ile iletişime geçmek için formları kullanabilirsiniz.
Başlıklar
X Çağrı Merkezi Numarası
Dünyada ve ülkemizde en çok takip edilen sosyal mecralardan biri X denilebilir. Gündemi takip etmek ve dünyadaki, ülkemizdeki sıcak gelişmelerden haberdar olmak için milyonlarca insan bu mecrada aktif oluyor. Sosyal medyanın gücü, insanların bu kadar çok gündemindeyken elbette bu mecranın da marka haline geldiğini söylemek mümkündür. Kullanıcılar herhangi bir durum söz konusu olduğunda sosyal medya markasının yetkilileriyle görüşmeyi de ayrıca isteyebiliyor.
Yetkililerle herhangi bir şekilde iletişim kurmak adına bir çağrı merkezi numarasının olmadığını bir yandan belirtmek gerekiyor. Özellikle bu anlamda kullanıcıların eksiklik yaşadığının belirtilmesi, bu yönde atılacak herhangi bir adımın olup olmadığı konusunda geri bildirim yapılması açısından önem arz ediyor.
X çağrı merkezi numarası bulunmamaktadır.
X Telefon Numarası
Dünyanın en sevilen sosyal medya kanallarından biri olan mecranın ülkemizdeki ofisine ulaşılabilecek bir telefon numarası yoktur. Bununla beraber WhatsApp destek hattının olmadığı, diğer sosyal medya kanallarında olduğu gibi belirtilmesi gereken konulardandır. Canlı destek hizmeti de platform üzerinden sağlanmaktadır. Bu da yardım merkezi üzerinden yapılmaktadır.
Pek çok insan platformun yetkilileriyle nasıl iletişime geçilmesi gerektiği konusunda, ne yönde bir yol izlenmesi gerektiğini bilmeyebilmektedir. Bu doğrultuda özellikle internet üzerinden şikayet, soru ve sorun bildirme konusunda neler yapılması gerektiği, daha kısıtlı olabilmektedir. Müşteri hizmetleri desteği olmadığında aslında yardım merkeziyle yazılı iletişime geçmek, bir yandan da hangi konuya yönelik destek isteniyorsa o konuda bildirim yapılması gerekliliğini, beraberinde getirmektedir.
X telefon numarası bulunmamaktadır.
X Müşteri Hizmetleri Numarası
Gün boyu milyonlarca insan sosyal mecralarda vakit geçiriyor. Özellikle yazılı ifadelerin daha fazla ön planda olduğu bir mecranın da gün içinde insanlar tarafından takip edilmesi, bazı sorunları da meydana getirebiliyor. Kullanıcıların mustarip olduğu konuların başında; kilitli ve askıya alınmış olan hesap sorunları, hesap erişimiyle ilgili problemler, gizlilik, hassas içerik, doğruluk, fikri mülkiyet hakkı sorunları geliyor.
Müşteri hizmetleri numarası aktif olarak çalışmadığından telefonla siteye ulaşmak söz konusu değildir. Bu konuda site tarafından nasıl bir yol izleneceğine dair herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Kişisel ve resmi hesapların bulunduğu sitede yardım merkezi kısmındaki alandan yetkililer tarafından kullanıcılara dönüş yapılacağını belirtmek gerekiyor. Yardım destek talebinde bulunulması, bu yönde daha iyi sonuç verecek yöntemlerdendir.
X müşteri hizmetleri numarası bulunmamaktadır.
X Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Pek çok kullanıcı siteyle ilgili soru, sorun ve görüşlerini direkt olarak iletme yönünde telefonla destek almayı düşünebiliyor. Genel itibariyle müşteri temsilcileriyle birebir görüşme yapmak isteyen binlerce insanın bu yöntemi tercih ettiği göz önünde bulundurulduğunda karşıda direkt olarak muhatap bulmanın önemi ön plana çıkabiliyor. Siteye direkt halde telefonla bağlanma durumu, bu yıl içerisinde de olmak üzere kesinlikle yoktur.
Dünyada ve ülkemizde kullanıcı ağı her geçen gün artan bir sosyal medya kanalı niteliğiyle yalnızca destek sayfasındaki talimatlara uyularak, herhangi bir sorun yaşandığında çözüm üretilmesi sağlanmaktadır. Bu şekilde sorunlara belli bir zaman sonra çözüm üretilmesi kolay hale gelebilir.
Bu gibi kitlesi çok geniş olan mecraların elbette müşteri hizmeti desteğinin de güçlü olmasının önemi yadsınamaz. Kullanıcıların sosyal medyada geçirdikleri zaman dikkate alındığında sordukları ve yanıt verilmesini istedikleri sorunlarına kısa zamanda yanıt bekledikleri değerlendirilmektedir. Sitenin iletişim bilgilerini bilerek hareket etmek bu noktada daha etkilidir. Bu açıdan yaşanan sorunlarla bağlantılı, farklı çözüm yollarını deneyimlemeleri tavsiye ediliyor.
X müşteri hizmetlerine direk bağlanma bulunmamaktadır.
X Şikayet Hattı
ABD merkezli bir sosyal mecra olmasıyla, sitenin ülkemizde de ofisinin olduğu bilinmektedir. Ülkemizdeki ofisiyle de telefonla iletişime geçilmediği son zamanlarda da ifade edilmektedir. Ofis genel itibariyle mahkeme ve vergi kararları adına düzenlemeler için açılmış durumdadır. Şikayet hattı çerçevesinde kullanılabilecek bir destek birimi ülkemizdeki ofiste de bulunmamaktadır.
Sosyal mecrayı kullanırken şifre unutma, hesaba erişememe gibi konularda sorun yaşandığında destek sayfası takip edilebilir. 2006 yılından itibaren kullanıcıların hayatında yer alan sosyal medya kanalı, e-mail üzerinde kullanıcılara 7/24 destek vermektedir. https://help.twitter.com/tr üzerinden özellikle genel sorun şeklinde sıklıkla görülen hesapların askıya alınması durumuna kısa zamanda çözüm üretmek için çalışma yürütmektedir. Belli bir kullanıcı kitlesinin üzerine çıkmış sosyal ağlar söz konusu olduğunda şikayet hattı üzerinden birebir insanlarla iletişim kurmak pek kolay değildir.
X şikayet hattı bulunmamaktadır.
Online destek kanallarıyla bu noktada iletişime geçmek, yaşanan mağduriyetler ve hukuksal sorunlar kapsamında destekleyici olmaktadır. Soru ve sorunların değerlendirilmesi adına form doldurmak burada yeterlidir. Size ait bilgileri içeren bir form doldurduğunuzda talebinizi yetkililere bildirmiş oluyorsunuz.
X Çağrı Merkezi İletişim Numarası Şikayet Hattı
Arama Terimleri: X iletişim bilgileri, X telefon no, X irtibat tel, X canlı destek, X müşteri temsilcisi
