Trendyol çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Trendyol müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Trendyol şikayet hattına erişebilirsiniz. Trendyol müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Trendyol moda dünyasının en büyük internet sitelerinden bir tanesidir. Geniş ürün yelpazesi ve lojistik altyapısı ile binlerce farklı markayı müşterilerinin hizmetine sunmaktadır.
Başlıklar
Trendyol Çağrı Merkezi Numarası
Gerek televizyon reklamları gerekse internet üzerinden yaptığı kampanyalar ile adını sıkça duyuran firma, bayanlar için uğrak bir durak haline gelmiştir. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcılarına başarılı bir deneyim sunan trendyol firmasının iletişim bilgilerine aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Trendyol çağrı merkezi numarası üzerinden bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz.
Yılda sekiz yüz milyonda fazla ziyaret edilen mobil platformudur. İnternet üzerinden alış veriş yapan kadın kullanıcıların yaklaşık olarak yüzde yetmiş beşi trendyol üzerinden sipariş vermiştir. Türkiye üzerinden bütün şehirler üzerinden sipariş alan trendyol her geçen gün ürün yelpazesini genişletmekte ve müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. 2018 yılında alibaba yatırımcı yaparak stratejik ortağı olmuştur. Bu durumda trendyol gelişimine devam ederek ürün yelpazesini genişletip en iyi ve kaliteli ürünleri sunmaya devam etmiştir.
Trendyol çağrı merkezi numarası 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Numarası
Trendyol müşteri hizmetleri numarası aktif olarak çalışmaktadır. Haftanın her günü rahatlıkla erişebileceğiniz müşteri hizmetleri hem müşterilerine gereken önemi vermesi açısından hem de müşterilerin yaşayabileceği sorunlara en kısa yoldan hızlı ve pratik çözümler sunabilmesi açısından önemini kavrayarak hareket etmekte ve bu hizmeti ile müşterilerinin memnuniyetini kazanmaktadır.
Öneri, istek ve şikayetlerinizi Trendyol müşteri hizmetleri numarası üzerinden kolaylıkla iletebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri iletişim numarası üzerinden bilgi alış verişinde bulunabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilir ayrıca ürünler ile ilgili sorular sorarak detaylara erişebilirsiniz.
Trendyol müşteri hizmetleri numarası 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilerle buluşturmayı hedef edinen trendyol zaman içerisinde tedarikçilerini arttırarak ve müşterilerine en iyi alış veriş deneyimini yaşatarak bu pazarda payını arttırmıştır ve halen aktif olarak arttırmaktadır. Oldukça fazla kişi tarafından kullanılan uygulaması ve web sitesi üzerinden alış veriş keyfini sunan trendyol popülerliliğini arttırmaktadır. Bu pazarda böyle büyük ölçekli satış yapan ve oldukça büyük kitleye hitap eden trendyol haliyle müşteri memnuniyetini ilk sıraya koyarak müşterilerine en iyi deneyimi sunarken memnuniyetlerini de arttırmaktadır.
Müşteri kitlesi büyüdüğü için Trendyol müşteri hizmetlerine direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.
Trendyol müşteri hizmetlerine direk bağlanma 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.
Trendyol Şikayet Hattı
Haftaiçi Sabah 08:30 ila 00:00 arasında, Cumartesi günleri saat 10:00 ila 00:00 arasında ve pazar günleri ise 10:00 ila 17:00 arasında telefon ile iletişim kurabileceğiniz çağrı merkezi numarası mevcuttur. İletişim numarası üzerinden yardım ve destek talebinde bulunabilir aklınıza takıların soruların yanıtlarını alabilirsiniz.
Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen Trendyol müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri Trendyol şikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.
Trendyol şikayet hattı 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.
Trendyol Adres
DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No: 237 Kat:B-1 34398 Maslak / İstanbul
Trendyol Çağrı Merkezi İletişim Numarası
0212 331 0 200
destek@trendyol.com
Trendyol Çağrı Merkezi İletişim Numarası Şikayet Hattı
0 212 331 0 200
Çağrı merkezi numarası çalışma saatleri içinde iletişime geçebilirsiniz. Trendyol çağrı merkezi numarasına 0 212 331 0 200 numaralı telefondan erişebilirsiniz.
İptal, iade, değişim, kapıda ödeme, teslimat ve kargo gibi bir çok soru ve sorunlarınız için Trendyol’un hazırlamış olduğu bir yardım sayfası da mevcuttur. Sorunlarınızın çözümünü bulamaz iseniz, sayfanın altında bulunan canlı yardıma bağlan butonu ile müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Canlı destek için Trendyol üyesi olmanız gerekmektedir.
Trendyol Sık Sorulan Sorular
Soru 1: Trendyol Müşteri Hizmetleri‘ne nasıl ulaşabilirim?
Cevap 1: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne ulaşmak için Trendyol’un mobil uygulamasını veya web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “Destek” veya “Müşteri Hizmetleri” bağlantısına tıklayarak iletişim seçeneklerine erişebilirsiniz.
Soru 2: Trendyol Müşteri Hizmetleri hangi saatlerde hizmet veriyor?
Cevap 2: Trendyol Müşteri Hizmetleri, genellikle haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Ancak, yoğun dönemlerde veya özel durumlarda yanıt süreleri değişiklik gösterebilir. En hızlı ve güncel yanıtları almak için Trendyol’un iletişim kanallarını kullanmanız önerilir.
Soru 3: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne hangi konularda başvurabilirim?
Cevap 3: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne ürünlerle ilgili sorularınızı, sipariş takibi, iade ve değişim işlemleri, ödeme sorunları, hesap bilgileri, indirimler, kampanyalar ve genel kullanıcı deneyimiyle ilgili her türlü konuda başvurabilirsiniz.
Soru 4: Trendyol Müşteri Hizmetleri‘ne nasıl şikayet bildirebilirim?
Cevap 4: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne şikayetlerinizi iletmek için iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Telefon, e-posta veya canlı destek gibi yöntemlerle şikayetinizi detaylı bir şekilde anlatabilir ve çözüm talep edebilirsiniz. Trendyol, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla şikayetlerinizi çözmeye çalışacaktır.
Soru 5: Trendyol siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Cevap 5: Trendyol’da yaşadığınız bir sipariş sorunu için öncelikle sipariş takip numaranızı veya müşteri numaranızı bulundurun. Ardından, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek sorununuzu detaylı bir şekilde anlatın. Müşteri hizmetleri temsilcileri size en iyi şekilde yardımcı olacak ve sorunu çözmek için gerekli adımları atacaklardır.
Soru 6: Trendyol’dan nasıl iade veya değişim yapabilirim?
Cevap 6: Trendyol’dan satın aldığınız bir ürünü iade etmek veya değişim yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Trendyol hesabınıza giriş yapın.
- Hesabınızın üst kısmında bulunan “Siparişlerim” veya benzeri bir bağlantıya tıklayın.
- İade veya değişim yapmak istediğiniz siparişi seçin.
- Sipariş detayları sayfasında “İade Et” veya “Değişim Yap” gibi bir seçenek bulunmalıdır. Bu seçeneğe tıklayın.
- İade veya değişim nedeninizi seçin ve açıklama bölümüne detaylı bir açıklama yazın.
- İade etmek istediğiniz ürünleri paketleyin ve Trendyol’un size sağladığı iade etiketini kullanarak kargo firmasına teslim edin.
- İade veya değişim süreci hakkında size bilgi vermek için Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin veya Trendyol’un size sağladığı takip numarasını kullanarak süreci takip edin.
Soru 7: Trendyol’dan yapacağım alışverişlerde kargo ücreti ödemem gerekiyor mu?
Cevap 7: Trendyol’da bazı ürünler için kargo ücreti alınabilir, ancak bu ücret ürün ve satıcıya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ürün sayfasında veya ödeme aşamasında kargo ücreti hakkında bilgi verilmektedir. Ayrıca, Trendyol Kargo Kampanyaları ile belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz.
Soru 8: Trendyol’da hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Cevap 8: Trendyol’da genellikle kredi kartı, banka kartı ve havale gibi ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Ayrıca, Trendyol Pay gibi kendi ödeme sistemi de mevcuttur. Ödeme yöntemleri, satıcıya ve ürüne göre değişiklik gösterebilir. Ödeme aşamasında mevcut olan seçenekleri görebilirsiniz.
Soru 9: Trendyol’da indirim ve kampanyaları nasıl takip edebilirim?
Cevap 9: Trendyol’da indirim ve kampanyaları takip etmek için Trendyol’un mobil uygulamasını veya web sitesini düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz. Ana sayfada veya ilgili kategori sayfalarında indirimli ürünler ve mevcut kampanyalar hakkında bilgi bulabilirsiniz. Ayrıca, Trendyol’un e-posta bildirimlerine abone olarak indirimlerden ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.
Soru 10: Trendyol hesabımı nasıl güvende tutabilirim?
Cevap 10: Trendyol hesabınızı güvende tutmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Güçlü bir şifre kullanın: Hesabınız için karmaşık bir şifre oluşturun ve bu şifreyi düzenli olarak değiştirin. Şifrenizde harf, rakam ve özel karakterlerin kombinasyonunu kullanmanız güvenliği artırır.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin: Trendyol, hesabınızı korumak için iki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği sunar. Bu seçeneği etkinleştirerek giriş yaparken ikinci bir doğrulama adımı gerektirebilirsiniz, bu da hesabınızın güvenliğini artırır.
- Güncellemeleri takip edin: Trendyol’un yayınladığı güncellemeleri düzenli olarak kontrol edin ve hesabınızı korumak için güvenlik iyileştirmelerini uygulayın. Trendyol’un güvenlik önerilerini dikkate alın.
- Şüpheli aktiviteleri rapor edin: Hesabınızla ilgili herhangi bir şüpheli aktivite fark ederseniz, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirin. Bu, hesabınızın güvende kalmasına yardımcı olur.
- Paylaşımlara dikkat edin: Hesabınızla ilgili bilgileri sosyal medya veya başka platformlarda paylaşmaktan kaçının. Trendyol ile iletişim kurarken resmi kanallarını kullanın ve kişisel bilgilerinizi gizli tutun.
- Bilgisayarınızı ve cihazlarınızı güvende tutun: Güvenilir bir antivirüs programı kullanarak bilgisayarınızı ve cihazlarınızı virüslerden ve kötü amaçlı yazılımlardan koruyun. Bu, hesabınızın güvenliğini artırır.
- Phishing saldırılarına dikkat edin: Trendyol veya diğer platformlar adına gönderilen şüpheli e-postalara veya bağlantılara tıklamamaya dikkat edin. Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce her zaman doğrulama yapın.
Trendyol hesabınızın güvenliğini sağlamak için bu önlemleri uygulayarak alışveriş deneyiminizi daha güvenli hale getirebilirsiniz.
Trendyol Sıkça Sorulan Sorular ve Canlı Destek
Arama Terimleri: trendyol iletişim bilgileri, trendyol telefon no, trendyol irtibat tel, trendyol canlı destek, trendyol müşteri temsilcisi, trendyol şikayet hattı, trendyol müşteri hizmetleri, trendyol müşteri hizmetleri numarası, trendyol çağrı merkezi, trendyol çağrı merkezi numarası
Bir tane buliz aldim bir giymeye danteli söküldü.bir tişört aldım.oda iki defa giymeden sonra pamuklandi soldu .m bden istediğim bi bulizde l ve belkide xl büyüklüğünde geldi bana olmadı.bu saçmalığı burdan aldıgım kiyafetlerde gördüm.5 tllik bir ürün de degiller bunlar onlar bile bu kadar cabuk yipranmiyodur.kesinlikle guvenipte bir daha alışveris yapmam.kimseyede tavsiye edilmez.
05.04.2019 tarihinde 2 adet ürün iadem oldu ve aynı poşetin içerisine koyup iade kargo kodlarını ayrı ayrı yazıp kargoya teslim ettim fakat ürün 1 adet geldi denilip 1 ürün iadesi oldu kargoyu aradım bilgi veremiyor.2.ürünümün iadesi bu yüzden yapılmıyor.gelen paketi açanlar nasıl teslim alıyor anlamadım hiç mi farketmiyorlar siparişlerden tamamen sorumsuzluk ……
Samsung telefon almayı düşündüm.. Ancak hiç yeterli bilgi yok.. Ekran boyu, cihaz kapasitesi,.. vs..
Bu yüzden telefon satın almaktan vazgeçtim..
Akıllı bir saat aldım. Sati kullaılmış bir ürün olduğu için ve bataryası şişmiş, patlama riski olduğu için iadesini istedim. Ürün ikidir gidip geliyor. Neymiş servisin iade kararı vermesi gerekiyormuş. Rezalet.
28 Eylül 2019 tarihinde temizlik kovası siparişi verdim. Bugün Ekim ayının 3’ü, kargoya ulaşamadığım gibi, trendyol iletişim merkezine de ulaşamıyorum. Hala ürün teslim edilmedi. Kargo firması Sürat kargo. Her zaman yaptıkları gibi geldik bulamadık. Teslim edemedik diyecekler. Kargo takipte ürün kargo yetkilisine zimmetlendi mesajı var. Bugün baktım kargo yetkilisinden iade alınmış. Yani uzun lafın kısası ürünün peşine düşüp kendim teslim alacağım. Ama bu trendyoldan alışverişimin ilk ve sonu olacak. Ya düzgün kargo ile çalışın, yada bu işi yapmayın
0212 331 02 20 arayıp 4-7 tuşlayın.
Ben iki urun kargo verdim biri geldi ama diğeri hala gelmedi bir ayı geçti ödeme yapıldı arıyorum adınıza urun bulunmamaktadır diyorlar üstelik müşteri hizmetine bağlaamıyorum takip numarası da yok üründe yok ne yapabilirim.arkadaslar yardımcı olurmusunuz
SİBEL HANIM BENDE AYNI DURUMDAYIM TAKİP NUMARAMI KAYBETTİM ÜRÜN YOK ÖDEME YAPILDI SİZ NASIL ÇÖZÜM BULDUNUZ
Kahve makinesini ısmarladık 1 hafta oldu daha yok hollandadan top geldi oğlanın makine gelemedi böyle giderse ipaal edicem
Meraba dizin siteden ayakkabı aldım ayakkabı yok almış görünüyorum fakat almadım 2 aydan beri çözüm yok sürekli arıyorum ama sonuç yok parasını peşin peşin alıyorlar ama sorun çözmüyorlar ya kargoda yada başkasına yanlış gönderdiler çok ilgisizlik vat
arkadaşlar ürün almadığım halde hesabımdan otomotikmen para kesmiş nASIL YAPABİLİRİM
Merhaba
Ürün denilen tarihte elime ulaşmadığı gibi kargo şirketinde de ürünüm bulunmuyor. Sitede siparişimin kargocu tarafından evde bulunamadığı için teslim edilmedi yazıyor.. Oysa ki evdeydim ve herhangi bir aramada gelmedi siparişiniz gelmiştir diye.. Bu ne demek oluyor benim siparişim 3 haftadır nerede? Kimden nereden öğrenicem durumu?
Hiç memnun kalmadım trendyol dan hiç!!!
Defalarca silip tekrar yüklememe rağmen uygulama beni geri atıyor giriş yapamıyorum asistana bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine konu hakkında bilgilendirme yapılmıyor
İyi günler sizden tunik aldım XXL beden fakat üzerime olmadı deisim nasıl yapabiliriz büyük bedeniyle deistrebilirmiyiz ?
Trendyol cüzdanima giriş yapsmiyorum içinde param var bununla ilgili yardımcı olur musunuz
Merhaba efendim bakınız kardeşim iki kere Hata üstüne hata yaptınız bana 2 tane badi aldım bir aydır gelmedi Aras kargo’yu ara ve kendisi bana dedi ki biz bir ürün için gelemeyiz Bunu iptal edin ben de iptal ettim ve şu an Bana kimse bir cevap gelmiyor dönüş yapmıyorlar bana tez vakitte dönüş yapın cevap verin
TEMİZLİK KATEGORİ SORUMLUSU İLE İLETİŞİM KURMAK İSTİYORUM YARDIMCI OLURMUSUNUZ.
İLETİŞİM TELEFON -53264*****
3 lü sehpa sipariş ettim aparatları çıkmadı icinden nasıl iş yapıyorsunuz anlamıyorum geri yollayın lütfen aparatlarimi
Siparis verdim ve 1 hafta oldu hala siparişim gelmedi lutfen dönüşüm yaparmisinz yada parami iade edin
Merhaba ben azerbaycandan yazıyorum ben trendyol hesabıma numaramı eklediğimde çıkış oldu sonra hesabıma giremedim çünkü email hesabımı silmişdim çoktan şimdi email adresiyle girildiği için giremedim hesabıma lütfen yardım ederdiniz eklediğim telefon numarasıyla girşi yapmak olurmu