D-Smart çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde D-Smart müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden D-Smart şikayet hattına erişebilirsiniz. D-Smart müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
D-Smart, iki bin altı yılında Doğan Holding tarafından kurulmuş bir dijital platformdur. 2007 yılından bu yana TV alanında ve dijital alanda hizmet vermektedir. Yayınlarını Turksat 3A ve Turksat 4A uyduları ile yapmaktadır. 2016 yılının 3.çeyrek raporlarına göre D-Smart’ın toplamda 932.315 abonesi bulunmaktadır. Ayrıca D-Smart, internet hizmeti de sunmaktadır.
Başlıklar
D-Smart Çağrı Merkezi Numarası
D-Smart’ın müşterilerine sunduğu kanallar şu şekildedir; sinema ve dizi kanalları, National Geographic ve Discovery gibi topalam 14 belgesel kanalı, tüm ulusal kanallar, Türksat ve Hotbird uydularında yayın yapan uydu kanalları, 84’ü HD, 290’dan fazla kanalı içinde barındırmaktadır. D-Smart’ın Smart Sport adında bir spor kanalı bulunmaktadır. Bu kanalda İngiltere Premier Ligi maçları yayınlanmaktadır. Bu kanal için bir sürü abone olan kişi vardır.
D-Smart’ın 0850’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu dsmart çağrı merkezi numarası aracılığıyla aboneliğiniz hakkında tüm sorun ve soruları iletebilir, teknik arıza bildiriminde bulunabilir, ödenmemiş fatura borç tutarınızı öğrenebilir, size en yakın D-Smart satış noktasını kolayca öğrenebilir; istek, soru, öneri ve şikayetlerinizi kolayca iletebilirsiniz.
D-Smart Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
D-Smart uydu üzerinden verdiği hizmetlere ilave olarak D-Smart GO ile abonelerine D-Smart dünyasını internet üzerinden de sunarak bu alanda oldukça adından söz ettirmiştir. D-Smart GO kullanıcıları bilgisayar, akıllı telefon, tablet ve uydu alıcıları üzerinden istedikleri zaman D-Smart’ın zengin içeriğine ve çok daha fazlasına ulaşarak bu hizmetten yararlanabilmektedir. Bu hizmeti alırken internet bağlantınız olması yeterlidir.
Müşteri kitlesi büyüdüğü için D-Smart müşteri hizmetlerine direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.
Ayrıca, dijital yayıncılık ve internet teknolojilerinin kesişim noktasında yaptığı yatırımlarla büyüyerek iki bin on yılından bu yana internet servisi de sağlayan D-Smart, D-SmartNet markası ile tüm internet paketlerini kullanıcılarına tek fatura anlayışı ile sunarak bu alanda büyük kolaylıklar sağlamıştır ve bu sebeple oldukça beğeni toplamıştır.
D-Smart Müşteri Hizmetleri Numarası
D-Smart etik kurallara bağlılığı ve çalışma ilkeleri prensipleri olan çalışanları ile yoluna devam ederken müşterilerine her konuda destek olmayı ilke edinmiştir. Bu sebeple birbirinden farklı iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerine en kısa yoldan ve en kalıcı çözümleri sunmaktadır. D-Smart müşteri hizmetleri numarası üzerinden iletişime geçerek iş ve işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
İlgili firmanın internet sitesinin ana sayfasındaki tüketici şikâyetleri başlığı altından online işlemlere giriş yaparak şikâyetinizi kolayca ve ücretsiz olarak iletebilirsiniz ve bu konu da destek talebinde bulunabilirsiniz. Bu sorunlarınızın çözüme yönelik verilen yazılı cevapları yine aynı şekilde takip ederek tarafınıza gelen bilgilendirmeleri kontrol edebilirsiniz. Sizlerin başvuruda bulunduğunuz şikayetlerinizi on iş günü içerisinde cevaplandırılması hedeflenerek sizlere en iyi şekilde hizmet sunulmaktadır.
D-Smart Şikayet Hattı
Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen D-Smart müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri DSmart şikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.
D-Smart Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
0850 266 0 266
Dsmart çağrı merkezi iletişim numarası dışında yine erişim yapabileceğiniz sorunlarınıza ve sorularınıza yanıt bulabileceğiniz iletişim formu imkanı da bulunmaktadır. Bu iletişim formu üzerinden görüş, öneri ve istekleriniz iletebileceğiniz gibi dsmart ile ilgili diğer işlemleriniz hakkında da bilgi alabilirsiniz.
Arama Terimleri: d-smart iletişim bilgileri, d-smart telefon no, d-smart irtibat tel, d-smart canlı destek, d-smart müşteri temsilcisi, d-smart şikayet hattı, d-smart müşteri hizmetleri numarası, d-smart çağrı merkezi numarası, d-smart iletişim numarası, d-smart çağrı merkezi, d-smart müşteri hizmetleri direk bağlanma
2ay önce aboneliğimi iptal ettim cihazı iade ettim bu gün 100 tl lik fatura geldi müşteri hizmetlerini olaşmak mümkün olmadı bu nasıl iş
müşteri hizmetleri arıyorum saatlerdir bant kayıtı bant kayıtı bant kayıtı ulaşmak mümkün deyil artık yapaçak tek iş tüketiçi mahkemesi
Arkadaşım ilaki hukuk yoluylama sizinle iletişime geçelim sizin verdiğiniz numaralarda hep bant kaydı aynı şeyleri tekrar tekrar söylüyor bize muhatap olacağım bir numara verebilirmisiniz
Allah sizi bildigi gibi yapsın 8 ay boyunca almadıgım hizmetin faturasını kestınız iptal etmek için karsımda aylarca insan bulamadım hangınıze izah etsem beklemeye aldı sorunu çözmedi en son dun içinşzden bi insan cıktı duyarlı iptalimi gercekleştırdı üstüne 160 liralık kullanmadım faturayı 308 cıkardınız cıhazı teslım ettım üye no msj tele yollandı diyo ortada msj yok arıyorum sacma sapan bozuk plak gibi aynı şeyleri dinletıp duruyosunuz lanet olsun sıze geciş yaptım gune sizin gibi dolandırıcısını sorumsuzunu hiçbiyerde görmedim yıllardır ttnetliyim bi sorunum oldunda eve kadar insan gelip bakıyodu uygun kampanyalı fatura o ara olmadı için geciş yaptım size gecmez olaydım şimdi kurtulmak istıyorum karsımda ilgilencek bi yetkili yok uyduruktan bi müşteri no koymuşsunuz bozuk plak gibi aynı şeylerı tekrarlayıp duruyo sahtekarlar
31.12.2018günü telefonda ttnet internet fiyatlarını inceliyorum, msj kutuma üst üste msj geldi yardımcı olalım efendim diye, neyse en sonunda peki dedim direk aradılar. Alt yapı sorgulandı, ayda 65tl karşılığı içinde d smart hediye paketi bulunan bir kampanya adı altında kandırıldım. Ben zannediyorum ttnet yanında dsmart hediye, meğer direk d smart imiş hepsi.Taki eve gelip televizyona bağladılar bir baktım modem de d smart ama malesef imza attım. İnternet henüz bağlanmadı yarın ilk iş gidip cayma hakkımı kullanmak. Resmen dolandırılmış oluyordum yani inşallah olmamışımdır? ?
Ocak 7de internet bağlattık hala internetimizi açmadılar utanmadan da diyolar ki fatura ücretlendirme başladı siz millete hizmet veremiyorsunuz ki birde telefonu açarken görüşmeler hizmet kalitesi için kayıt altına alıyormuş sizin milleti dolandırmaktan başka bir hizmetiniz Yok neymiş kullanamadığımız internetin parasını ödenek zorunda kalıcaz tam dolandırıcı bir firmasınız artık BTKya şikayet Edicem
d smart tam bir wanpir 9 aydır hizmet alamıyorum sözleşmem bitti iptal etmek için arıyorum muhatap yok . abone olmak için arıyorum abone etmek için hergün sıraya giriyorlar . bin pişman oldum bu gereksiz lere abone olduğum için. kimseye tavsiye etmem d smart denen gereksiz şeyi resmen
Ben 23 mart tarihinde dsmarttan hem tv hemde internet aboneliği aldım. Dsmart takıldı fakat internetim hala açılmadı.Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum telekom yapacak diyor.Telekom bizde aboneliğiniz yok müşterimiz değilsiniz diyor.Bugün ayın 12 si ve ben günlerdir internetime bağlanamıyorum.Bukadar mağdur etmeye hakkınız yok.Karşımda ki kimse bana yardımcı olmuyor.Dsmart telekoma atıyor telekom abone değilsiniz diyor.İptal edin diyorum cihazı getirin diyor.Ben zaten 69 yaşımdayım şu şartlarda dışarı çıkmam yasak.Gerçekten bin pişman oldum.Kimse dsmarttan internet almasın.
sadece abonelik yenilenirken onlar seni arar baska zaman bir sorun olsa ulasamazsin 22 dakika muzik dinledim yine ulasamadim
İki aydır internet bağlantım yok müşteri hizmetleri hiç bir şekilde cevap vermiyor meşgule atıyor internet almak için aradığımda bakıyorlar şikayetimi söylediğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar bıktım artık ne yapacağımı bilmiyorum sakın almayın
Kendileri bağlantıyı kuramadılar. Tel. hattı olduğu halde yok dediler. Modemi geri verdim. Bir ay sonra 200TL lik fatura kestiler. Nerede yaşıyoruz anlayamadım.
İki gündür d smart a ulaşmaya çalışıyoruz d smart müşteri hizmetlerinde çalışan kimse yok bunu anladık iki gün oldu telefonu açan yok zahmet olucak ama cevap verebilirseniz yarım saat telefonda bekledik.
D-Smart aboneliği iptal etmek istiyorum neden diye sorarsanız interneti kullanamıyorum Bir ay oldu kapanali müşteri hizmetleri çağrı merkezi yoluyla müşteri temsilcisi ne ulaşamıyorum onun için D-Smart internet ve TV hizmetlerini iptal etmek istiyorum
29 martta e devlet üzerinden iptal ettirdiğim halde abonelik aktif gözüküyor. İptal ettirdiğim günden bir gün sonra hemen modemi yetkili servise teslim ettim hatta kullanmadığım halde kullanım ücreti ödedim! Buna rağmen nasıl aktif gözükebilir? Bir aydır abonelik iptalim onaylansın diye uğraşıyorum.
Müşterilerinizi bu şekilde mağdur edemezsiniz bu ne sorumsuzluk!
İnternetimi kapatali 6 aya yakın oldu komple .borcunu ödemiş olduğum halde bana 6 ay sonra ¹⁶ TL civarında borcunuz vardır diye mesaj geliyor .
Olmaz böyle kimseye ulaşamıyoruz robot konuşuyor sikayetimizi anlatamiyorum
Sakın dsmart kullanmayın,son numaraları turktelekomla birlikte bı kampanyamız var diyip eve gelip kurulum yapmaya çalışıyorlar,dsmart kullanmayacagimi,Tivibu ya devam etmek istediğimi söylememe rağmen yeni kampanyada ikisinide kullanabilecegimi ve dsmarti kullanmadan iş da kurulum yapılması gerektiğini söylediler,Allah’tan kurulum yaptırmadım,Turktelekomu aradım,hukuki süreç başlatmışlar,dsmarti yıllar önce kullandım ve çıkana kadar bin dereden su getirttiler,uzak durun,çağrı merkezlerini arıyorum,müşteri temsilcisi diye bişey yok,uzak durun
07.08.09/11/2021 tarihinden itibaren arıyorum bir türlü görüşemiyorum.Sürekli bant kaydı dinlettiriliyor.Aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.Bilerek yetkiliye bağlamıyorlar.Yasal olarak hukuki yollara baş vurmaktan başka çarem kalmadı.
2 aydır kullanıyorum 2 gündür arıyorum ama iyileşmesi için bireyler yapılıyor diyo 1 haftadır İnternet yok wifi bağlı İnternet yok yaziyo litfrn yardımcı olurmusunuz
118 TL D-Smart TV hediyeli internet paketi diyerek sattılar. Öyle bir paket olmadığını faturamın 173 TL olduğunu söylediler . Ses kayıtlarımın incelenmesini talep ettim ve bana haklı olduğumu cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi söylediler. Fakat onca aramama rağmen hala kapatma işlemi yapılmadı. Kendim kapattırsam cayma bedeli istiyorlar . Birkaçgün daha uğraşacam akabinde tüketici heyetine şikayetde bulunup,mahkemeye verecek. İnsanları kimsenin hakkı yok.
Yaklaşık 1 ay önce dsmart i iptal ettirdim.iptal makbuzunuda aldım paketi teslim ettim.ama bana fatura geldi.kullanmadigim halde makinası olmadığı halde bağlı olmadığı halde nasıl bana fatura geliyor anlamış değilim şikayet edeceğim tüketici haklarına her türlü hakkımı arayacagim