BP
Dünyanın en büyük 6. Uluslararası şirketi olan BP’nin merkezi, İngiltere’nin başkenti olan Londra’da bulunmaktadır. Şirket adını “British Petroleum” isminin kısaltmasından almıştır. Şirket petrol aramadan tutun da Perakende satışa kadar pek çok faaliyet yürütmektedir. Şirketin yıllık cirosu 350 milyar dolarken, şu anda 85 binin üzerinde de çalışanı bulunmaktadır.
BP Türkiye
BP, 1912 yılında Türkiye’de de faaliyet göstermeye başlamıştır. İstanbul’da atığı ilk ofisi ile Türkiye piyasasına giren şirket, Lion & Sun ve Palm Tree markalarını tescil ederek işe koyuldu. Ülkemizde yatırım yapmaya devam eden şirket, 1949 yılında ise BP olarak yatırımlarına devam etmiştir.
1957 yıllarında Türk Ticaret Kanunu’na göre yeniden düzenlenen şirket, Türk şirketi olarak tescil ve ilan edilmiştir. Artık BP Petrolleri Anonim şirketi olarak ticari hayatına devam etmiştir. Akaryakıt ve madeni yağ alanında hizmet sunan şirket, her geçen gün kapasitesini arttırarak halen hizmetlerine devam etmektedir.
Mersin Rafinerisinden 1962 yılında pay alarak ortak olan BP, ham petrol kapasitesini arttırdı. 1970’li yıllara gelindiğinde Türkiye’de motor yağı lideri Türkiye’ydi. 80 ve 90’larda ada aynı durum devam etti.
Bir asrı aşkın süredir ülkemizde sunduğu hizmetleri de geliştirmektedir. Şu anda Türk enerji sektöründe oldukça önemli bir yere sahiptir. Sunulan ürün çeşitliliği ve kalitesi, hizmet kalitesi, gelişmiş hizmet ağı, istasyon sayısı, kaliteli ürünler gibi pek çok etken sayesinde BP, halen Türkiye’nin önde gelen yakıt şirketleri arasında yerini almaktadır.
BP Logosu
BP, Türkiye’de kalıcı ve doldurulmaz bir yer edinince 2000 yılında yeniliğe gitti. Bu yenilik başta logo olmak üzere pek çok alanda yapıldı. Antik Güneş Tanrısı “Helios”un adıyla anılan v şu anda da kullanılan yeni logo, enerji dolu güneş ışığını temsil etmektedir. Bu değişiklikler birlikte reforma giden BP, daha kaliteli hizmetlerle müşterileriyle buluşmaya devam etmektedir.
Yüzyılın projelerinden olan Bakü-Tiflis-Ceyhan ham Petrol Boru Hattı mühendislik projesinin büyük ortaklarından biri de BP idi.
Hizmet Kalitesi
BP, hizmetlerini geliştirdikçe ürün çeşitliliği ve hizmet kalitesini de arttırarak devam etmektedir. Hizmet politikalarının başında insan ve çevreye zarar vermeden faaliyet göstermek bulunan BP, sağlık, emniyet ve çevre konusunda da önlemler almaya özen göstermektedir. Şirket şu anda Türkiye’de 600 akaryakıt, 70 Petgaz, 130 BP Otogaz ve Ocakgaz olarak istasyonlara sahiptir. Akaryakıt dağıtım ve pazarlama alanında önemli bir yere sahiptir. Ayrıca BP’ye ait Kervansaray anonim şirketi de turizm alanında faaliyet göstermektedir.
BP’nin müşteri hizmetleri telefon numarası ve adres bilgisi yer almaktadır. Bu iletişim bilgilerinden BP ile iletişime geçerek istek, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca yorumlar kısmından BP ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
BP Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
0212 473 77 37
BP Adres
BP Petrolleri A.Ş. Değirmen Yolu Cad. No:28 K:3 Asia OfisPark 34752 İçerenköy/Ataşehir – ISTANBUL
Arama Terimleri: bp çağrı merkezi, bp müşteri hizmetleri, bp telefon numarası, bp iletişim, bp adres, bp irtibat tel, bp şikayetvar, bp şikayet hattı
Oğlum AFYON dan yakıt aldı 20 klm sonra yolda kaldı. buna ne dersiniz.
telefonum 053259***** Okaner TAŞTAN
Bahceli Ankara 7.cadde ki istasyonunuza sigara almak icin durdum park ettirmediler.bazilari park etti gitti onlardan otopark parasi aliyolar herhal.dunyanin hic bi bp sinde istasyon icine park etmek yasak degil bu ne sacmaliktir
Istasyon girisine araclara engel olmucak vede tanker tahliyesine engel olmucak bi sekilde park etmeme ragmen.bole bi dunya markasina yakismaz bence
Sayın yetkili, çağrı merkezinizin telefonundan size ulaşmak çok zor. Üç denememde de beşer dakika telefonda müzik dinledim. Aradığımızda yanıt alamayacaksak çağrı merkeziniz olmasını anlamını yitirir. İlk yönlendirmeden sonra “müşteri temsilcileri diğer müşterilerimizle ilgileniyorlar”, “beklediğiniz için teşekkürler”, “sizi şu kadar süre sonra yanıtlayacağız” gibi herhangi bir ifade bile olmadan sürekli ve sinir bozucu müziğinizi dinlemek zorunda bırakıyorsunuz. Şükürler olsun ki tam son dememin altıncı dakikasında müşteri temsilcisi yanıtladı da işimi halledebildim. Bu sorunu giderecek tedbirler almanızı umuyorum.
Saygılarımla,
Muğla nın Milas ilçesindeki bp istasyonunda çalışmakta olan İbrahim D*** isimli çalışandan şikayetçiyim. Çalışanlarla ve müşterilerle çok ukalaca konuşmaları var. Ciddiyet hiç yok. Müşteriler arasında ayrım yapıyor. Ben her zaman yakıtımı bp den almaktayım. Bundan sonra almayacağım.
Arkadaşlar bende yunusemre topcuoglu bpye busabah gitim daima muşderisiyim tcariaracıma herzaman yakıt alıyordum bu sabah yıkamadaki kişi aracımı yıkıyamassın dedi ve tartışdık benim uzerime yurudu
EPDK’nın yeni yayınladığı yönetmeliğe göre istasyonlar Katkısız akaryakıt bulundurmak zorunda, yada katkılı yakıtı katkısız fiyatına satmak zorunda. Ama Ihlamurda bulunan BP (turer ulaşım turim hiz ve petrol ür. aş) 3 yıldır sadece katkılı akaryakıt satıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.
antalya kepez mevlana şubesınden 100 tl mazot aldım 7ltre arabanın yakıt bitti işareti yenı yabmıştı 5 lt içinde var dı yanı yakıt aldıktan göstergede bı degışıklık olmadı hala yakıt lambası yanıyordu 2 gun sonra arabayı opette fulledım 45 litre aldı 5 litre içinde var dı 7 litrede bp den aldık toplam 57 litre yapıyor benım arabanın deposu 50 litre lik 7 litre yok bp deb aldıgım