Arçelik çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Arçelik müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Arçelik şikayet hattına erişebilirsiniz. Arçelik müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Başlıklar
Arçelik Hakkında
Türkiye’nin önde gelen beyaz eşya firmalarından biri olan Arçelik yıllardır verdiği kaliteli hizmet ve teknik desteği ile müşterilerinin beğenisini alarak oldukça başarılı isim yapmış bir firma haline gelmiştir.
Arçelik yedi ülke üzerinde on sekiz üretim tesisi bulunan, dünya genelinde otuz iki ülke üzerinde otuz dört satış ofisi bulunan ayrıca dünya pazarında on bir markasıyla oldukça büyük bir yer edinen firmanın yüz kırk beşten fazla ülkede hizmet sunan konumdadır. Her geçen gün büyümesine devam etmektedir. Büyümesinin en önemli etkenleri arasında teknolojiyi takip etmek yerine teknolojiye katkı sağlama düşüncesi yer almaktadır. Bu sebeple her geçen gün ürün yelpazesini genişletirken aynı zamanda da geniş servis ağıyla varlığını sürdürmektedir.
Arçelik toplam satış rakamlarına bakıldığı zaman Avrupa da yer alan en büyük üçüncü beyaz eşya şirketi konumundadır. Türkiye de beyaz eşya, ankastre ve klimada yüzde ellinin üzerinde pay sahibidir. Arçelik ülkemizde bu kadar tercih edilirken servis ağının yaygın olması da bu tercihte etkin olarak rol oynamaktadır.
1955 yılında Sütlüce de kurulan Arçelik firması Türkiye de bir çok ilke imza atmıştır. İlk çamaşır makinesi, ilk buzdolabı ile sektöre oldukça hızlı giren firma teknolojiyi en iyi şekilde kullanarak her geçen gün büyümesine devam etmiştir. Ülkemizde bir çok ödüle layık görülen firma teknolojiyi müşterilerine ulaştırırken aynı zamanda da çevreci tutumu ile ön plana çıkmaktadır.
Arçelik Çağrı Merkezi Numarası
Arçelik üretmiş olduğu ürünlerde enerji tüketimine de önem vermektedir. Ürünlerinde en az enerjiyi harcama adına gelişmiş teknolojiyi kullanmakta ve müşterilerine en iyi hizmeti vermeyi hedeflemektedir.
Müşteri velinimetimizdir mantığı ile hareket eden firma en önemli unsurun insan kaynakları olduğunu haliyle insanlara sunulan hizmette memnuniyetin en üst seviyede olması gerektiğini benimsemiştir. Ürünlerinin daima arkasında duran sorun yaşanıldığı zaman en pratik çözümleri sunan firma işlerinde üstün iş ahlakını uygulamaktadır.
Türkiye’de 563 tane teknik servis noktası bulunan Arçelik müşterilerine daha iyi ve daha kaliteli hizmet verebilmek adına çağrı merkezi kurmuştur.
Arçelik müşteri hizmetleri numarası na ulaşabilmek için Arçelik iletişim 444 lü numarası bulunmaktadır.
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak haftanın 7 günü, günün 24 saati teknik destek alabilir, satın almış olduğunuz ürünler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Arçelik müşteri hizmetleri ile yapacağınız görüşmeler sonucunda işlemlerinizi kolaylıkla ve hızlıca gerçekleştirebileceksiniz. Sizlere en iyi hizmeti vermeyi amaçlayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan firma bu konuda gerekli hassasiyeti göstermektedir.
Arçelik Müşteri Hizmetleri Numarası
Arçelik ülkemizde oldukça popüler olan beyaz eşya firmasıdır. Haliyle bu kadar kullanıcıya en iyi şekilde hizmet edebilmek için servis kalitesini ve en önemlisi çağrı merkezi iletişim numarasını aktif olarak çalışır tutmaktadır. Arçelik iletişim numarası üzerinden yaşadığınız sorunları aktarabilir ve hızlıca çözüm bulabilirsiniz.
Arçelik çağrı merkezi numarası olarak 0850 210 0 888 numaralı iletişim numarası kullanılmaktadır. İletişim numarası üzerinden görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Arçelik Çağrı Merkezi İletişim Numarası
0850 210 0 888
Arçelik Müşteri Hizmetleri 444
Arçelik, müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımıyla öne çıkan bir marka olarak, 444 numaralı Müşteri Hizmetleri hattıyla müşterilerine etkili ve çözüm odaklı iletişim imkanı sunmaktadır. Arçelik Müşteri Hizmetleri, ürünlerle ilgili yaşanan sorunlar, teknik destek talepleri, servis ihtiyaçları gibi konularda geniş bir yelpazede yardımcı olmaktadır. Profesyonel ve deneyimli ekip üyeleri, müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün kullanımıyla ilgili rehberlik sağlayarak ve gerektiğinde servis organizasyonu yaparak müşteri deneyimini geliştirmeyi hedeflemektedir.
Arçelik Müşteri Hizmetleri‘nin 444 numaralı hattı, sadece sorun çözmekle kalmayıp aynı zamanda müşteri geri bildirimlerini önemseyen bir yaklaşımı desteklemektedir. Müşteriler, ürünlerle ilgili deneyimlerini paylaşabilir, öneri ve şikayetlerini ileterek markanın ürün ve hizmet kalitesinin artmasına katkıda bulunabilirler. Arçelik, çağrı merkezi ekibi aracılığıyla müşterilerine her aşamada yardımcı olmanın yanı sıra, teknolojik gelişmeleri de takip ederek iletişim kanallarını geliştirme çabasındadır. Bu sayede, Arçelik Müşteri Hizmetleri, müşteri memnuniyetini ve marka sadakatini sağlamak adına önemli bir iletişim köprüsü olarak rol oynamaktadır.
Arçelik Şikayet Hattı
Arçelik firmasına ait şikayet hattı bulunmuyor bunun yerine müşteri hizmetleri numarasını arayarak rahatsızlıklarınızı ya da önerilerinizi iletebilirsiniz. Arçelik ile ilgili olumsuz düşünceleriniz ya da ürünlerinizde sorun mevcutsa bu konuda mutlaka müşteri temsilcileriyle irtibata geçiniz.
Dilerseniz aşağıdaki linkten müşteri hizmetlerine ulaşabilir, Öneri, şikayet, üye işlemleri, bilgi, teşekkür ve teknik servis kategorilerinde bilgi edinebilirsiniz. İletişim formunu doldururken tüm alanları eksiksiz olarak girdiğinizden emin olunuz. İşleminizin önemine göre telefon yoluyla veya mail yoluyla size geri dönüş sağlanacaktır.
Arçelik Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Müşteri kitlesi büyüdüğü için Arçelik müşteri hizmetleri numarası direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.
Arçelik İletişim Formu
Arçelik firması ile iletişime geçmenizin bir çok yolu bulunmaktadır. Bunlardan iletişim numaralarını tercih etmemeniz durumunda iletişim formunu kullanarak bilgi alabilir ya da sorularınıza yanıt arayabilirsiniz. İletişim formu ile göndereceğiniz durumlar en kısa sürede müşteri temsilcileri tarafından cevaplandırılarak sizlere bildirilecektir.
Arama Terimleri: arçelik iletişim bilgileri, arçelik telefon no, arçelik irtibat tel, arçelik canlı destek, arçelik müşteri temsilcisi, arçelik şikayet hattı, arçelik müşteri hizmetleri, arçelik çağrı merkezi numarası, arçelik çağrı merkezi, arçelik müşteri hizmetleri numarası
iş ilanı kımı hangı numarayı arayabılır elektronık kalfalık dıplamam var.
Merhaba
Bu işleminizi arçelik web sitesi üzerinden giriş yaparak insan kaynakları ve bize katılını tıklayarak açılan iş ilanları üzerinden yapabilirsiniz.
01 10 2017 Tarihinde Darıca carşim beko bayisinden beko marka bir tv aldım aldıgım tvnin ekraninda cizik var bayiye gittim maduriyetimi ilettim servis geldi değişim kararı verdi fakat değişim yapılmadı lütfen maduriyetimin giderilmesi rica ediyorum mahmut budak cep 0532******* yetkililerden haber bekliyorum tekeşkürler
Merhaba
Öncelikle sayfamızda bulunan iletişim kanallarını kullanarak durumunuzun hangi aşamada olduğu hakkında bilgi alınız.
ARCELIKTEN 17.10.2016 da aspirator,ocak,fırın satın aldım. servıs montaja geldı aspiratorle ocak arası 65 cm olması gerektığı soylendı. benım mesafem olçum yapıldı 60 cm idi. (kendı evraklarına 48 cm yazmıslar. bunu da telefon ettiğimde ogrendım) dolabın bir rafını cıkarmamı soylediler ve gittiler. ben de dolabı çıkartıp ertesı gun tekrar servıs cagırdım. o gun evde değildım. aspiratoru 85 cm e monte etmişler . suanda aspirator hiç işlevsel degil yemek kokuları evın ıcıne dagılıyor. sevisi arayıp durumu anlattıgımda siz ‘kendınız aspiratöru aşagı alın 65 cm den asagı olmasın’ dediler. (aspiratörum hala 85 cm de duruyor)
Lütfen servisleriniz dürüst ve vicdanlı çalışsınlar. Müşteriyi mağdur etmesinler. Servisler üzerindeki kontrol mekanizmanız iyi çalışmıyor sanırım. Bilginize…
5 yıl önce aldığım buzdolabı, gaz kaçırması yaptığından bozuldu. 3+4 yıl garanti yaptırdığım için garanti kapsamında sıfır buzdolabı ile değiştirileceği söylendi. 20 gündür dolap bekliyorum.
önerilen ürünün inox modelini istedik. onun geleceği söylendi, beyaz dolap geldi, izmir balçova servisi tarafından inoxun getirileceği,beyaz dolabın yanlışlıkla gönderildiği bilgisi geldi
evden sıfır beyaz dolabı alıp götürdüler ertesi günü akşam o ürünün aslında inox modelinin olmadığı dönüşünü yaptılar.
daha servis yetkilileri Arçelik markasının ne ürün ürettiğini bilmeden görev yapıyorlar, müşteriye yanlış bilgi veriyorlar. sonrasında beyaz dolabı kabul ettik, sıfır kapalı kutuda beyaz dolap istediğimi belirttim, ama bana yanlışlıkla getirdikleri beyaz dolabı iade edeceklerini söylediler. o dolap açık bir vaziyette kutusuz şekilde evimden alındı ve 4 gündür balçova serviste bekliyor. o dolabın ne şartlarda korunup muhafa edildiğini bilmiyorum. bilmek de istemiyorum. ben kalite kontrolünü yapmak zorunda değilim. bugün Ege Bölge müdürü Murat Bey konuyu çözmelerinin zor olduğunu, açık dolabın geleceğini hiç de hoş olmayan, hizmet sektöründeki insanların kullanmaması gereken üslup ve ses tonunda konuşarak yardımcı olamadı. ben artık Ege Bölge Müdürü ya da Balçova servisi ile bu konuyu çözmek istemiyorum. konuyu 4 kez çağrı merkezine anlattım. arttık genel müdürlükten yetkili kişinin bana dönüş yapmasını ve 20 gündür süren mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. bir daha Arçelik kullanmayacağımı, herhangi bir bayisinin bile önünden geçmeyeceğimi de ayrıca belirtmek isterim.
Annenlerin dolabi bozuldu bu nasil bir Arcelik dirki bir aydir dolap gediremediler…..?????
Dort yıl önce aldığım buz dolabınin motoru kompresör bozuldu ve kasası şişti çağrı merkezi ücret karşılığı dolabı tamir ederiz diyor arcelik in ömrü dört yılmisdemekki yazıklar olsun size
arçelik 3283 c beyaz renkli çay makinam var. (11.11.2017) cumartesi günü demlik haznesi kırıldı temin etmek için salihli arçelik servisini aradım. fiyat sordum ve bana demlik haznesinin şuan ellerinde olmadığını, liste fiyatının 90 tl olduğunu ve ödemeyi yapmadan istekte bulunamayacaklarını söylediler. (13.11.2017) bugün izmirde ki başka bir arçelik servisine gidip tekrar danıştım ve aynı model demlik haznesinin liste fiyatının 36 tl olduğunu söylediler.bu liste fiyatları neye göre değişiklik gösteriyor merak ettim.
İyi günler. 28 Ağustosta aldığım ve yanlış ürün olarak gelen davlumbazımı hala değiştirmediğiniz için Arçelik olarak tümünüzü kınıyorum.
Bugün 17.11.2017 tarihinde saat 14.00 civarında aldığım bulaşık makinası getirilip monte edildi. Saat 14.55 civarında telefonla aldığım eşyadan memnun olup olmadığım ve başka birisine tavsiye edip etmeyeceğimi 0 ila 10 arasında bir notla değerlendirmem istendi. Kısacası yalan söylemem istendi. Be mübarek robot bu soruyu neden 3 gün sonra sormazsın. Gelir gelmez yıkasam dahi sonucu 3 saat sonra görebiliyorum. Psaydo kandırmaca.
İZMİR DİKİLİ DE OTURUYORUM.KLİMAM 2 SENE ÖNCESİ BOZULMUŞTU.SERVİS DIŞI ÇALİSANLAR GELİP KAC KEZ BAKMALARİNA RAGMEN SORUNU ÇÖZEMEDİLER.DİKİLİ ARCELİK SERVİSİNDEKİ ARKADAŞLAR 10 DK DA SORUNU HALLETTİLER.DİKİLİ ARCELİK SERVİS CALİSANLARA COK TESEKKUR EDİYORUM
11.11.2017 tarihinde izmir park alış veriş mağazası Arçelik MGT isimli yetkili baiden bir adet dovulanbaz türü Aspiratör ile bir adet ankastra ocak aldım. Fakat almış olduğum Aspiratör yerine uygun olmadığı için servis bağlamamis doğal olarak. Bu ürünün sürgülü Aspiratör ile değişme sini söyle di. Bende satın aldıgimiz firma yı arayarak ürünü degistirmek istediğimi Fiat farkı varsa verecegimi hatta ürünü kendim getirip diğerini goturebilecegimi soylememe rağmen firma benden 50 tl.nakliye parası karşılığında bu ürünü degistirecegini söyledi. Benim evimle firma arası bir buçuk km’dir. Bu ürünü ticari taksi ile gonderse 8 tl.yazar.Bu durumu arçelik genel müdürlük sikayet birimine bildirdim. Hiç bir şekilde dikkate almayarak beni satın aldığım firmaya halletmem gerektiğini söyledi. Şimdi bir müşteri açılmamış bir ürünü bir başka ürünle değiştiremeyecekse sizin kurumsalliginiz Nerede kaldı. Müşteri Hizmetleri Nerede kaldı. Demekki siz üçkağıtçı merdiven altı bir firmasiniz. Yani bu durumda kimse evine arçelik bir ürün almasin böyle bir sorunla karşı karşıya gelecek sek. Sanki isportadan bir mal aldık değişimi yok ne çıkarsa bahtina. Gerçekten çok çok kınıyorum. O çağrı merkezini ve müşteri temsilcisi ni kapatın. Anlasiliyoki bai size degil siz bailerin şartları na uyuyorsunuz.
arçelik digital ekranlı buzdolabı aldık. daha yaklaşık üc ay oldu. ancak digital ekranda sorun var. servis çağırdım sanırım arızayı anlamadılar fotoğraf çektiler ve daha sonra telefonumuza mesaj geldi . parça siparişi yapıldı diye. ben parça değişmesini istemiyorum. varsa bir sorun yeni bir buzdolabı bu yerine yenisini getirsinler. niye parça değiştiriliyor.
Basit sorunlar için parça değişimi yapılıyor.
SAYIN YETKİLİ İSMİM AYHAN BAŞARAN BURSADAN ALMİŞ OLDUĞUM SU SEBİLİ SOĞUTMADİĞİNDAN SERVİS İSTEDİM SERVİS SEBİLİN KONTUROLLERİNİ YAPTI SU SEBİLİNİN SOĞUTMASININ BU KADAR YAPTIĞINI CİHAZIN SAĞLAM OLDUĞUNU BİLDİRDİ BENDE BENİM İSTEDİĞİM SOĞUKLUĞU VERMEDİĞİ İÇİN İADE YADA BAŞKA BİR MAMUL ALMAK İSTEDİM OLUMSUZ DAVRANDILAR SU SEBİLİNİ KULLANMIYORUM SİZLERDEN KONUYLA İLGİLENMENİZİ İSTİYORUM İYİ BİR ARÇELİK AİLESİ ÜYESİYİM LÜTFEN SİZDEN BENİ ARAÇTIRIN ALDIKLARİMA BAKIN KALBİM KIRILDI BURSADAN ÇÖZEMEDİM YARDIM BEKLİYORUM TEŞEKKÜRLER
Arçelik müşteri hizmetlerini telefonla ararsanız yardımcı olacaklardır.
Arçelik kombide oluşan arıza için parça bekleme süresinin 1 hafta 10 gün olduğunu 4 gün geçtikten sonra söylemişlerdir. Kışın ortasında ailecek mağdur olmuş durumdayız . Servislerin duyarsızlığı bir yana, bu markaya servis ağı yaygın diye güvenmiştim. Bir daha Arçelik markasından uzak duracağımı garranti ederim. Firmanın bu konudaki vurdum duymazlığı, telefondakiş servis danışmanının ben kargocu değilim diyerek olaya yaklaşımı inanılmazdı. Bu kadar köklü bir firmadan inanılmaz bir yaklaşıma maruz kalmış durumdayım. (0212 8806485 numaralı servis)
Arçelik ten 1 yıl önce bir buzdolabı aldım. Kapısı arızalı geldi. Bir kere gelip tamir edildi. Sonra aynı sorun tekrar oluştu. Buzdolabı kapısı kapalıyken hava alıyor ve kapıların arasında yaklaşık 2cm fark var. Tekrar geldiler tekrar aynı işlemler. Sonra yine aynı sorun. Ve nihayet teknik servis elemanı bu kapının değişmesi lazım dedi. Ve aslında her şey böyle başladı. Ondan sonra ne arayan ne soran. Genel müdürlüğe kadar aradım. Yaklaşık altı aydır onlarca kez aradım. Ancak hep aynı şey sizi arayacağız. Ne arayan ne soran. Ben hayatımda bu kadar saygısız, sorumsuz insanlardan kurulu yerel bir firma dahi görmedim. Nasıl ‘Arçelik’ oldunuz şaşırmamak elde değil. Yazıklar olsun. 3 yıllık garanti belgesinde yazılanlar gayet açık. Tüketici Hakları Mahkemesi nin kararının (6 aylık süreç!) sonunda ne olacağını adınız gibi biliyorsunuz. Ancak bu süre caydırıcı olmayacak merak etmeyin!
102 ekran led tv 12.12 2017 sabah bıraktım arkadaşlar bende seer hangi bilgi verrviste çalışıyorum ne bir bilgi fişi sadece kücük bir kagıt parcasına adımızı tlf numaramızı yazdılar bekliyorum arayacaklar müşteri hizmetlerini aradım bunun ana kartı olmadıgını beyan ediyor kullanmakta oldugumun ürünü alıp para verip bir üs modelini istiyorlar hizmete sundugun ürünün 10 yıl parca bulundurma garantiniz var gerekenin yapılmasını istiyorum
Hiç bir firmada gelen ürüne fiş verilmeden gönderilmez sizin bayiniz bu şekilmi çalışıyor ürününüzden ve servis anlayışınızdan hiç memnun degilim
4 aralık 2017 tarihinde Arçelik ten aldığım ekmek kızartıcı arıza yaptı . servis yenisinin verileceğini bildirdi. aradan 15 gün geçti hala servis merkezden ürün ü bekliyoruz diyor merkez ise her arayışımda kayıt oluşturduk en kısa zamanda size dönülecek diye cevap veriyor. Arçelik ten bir ürün aldığınızda ürün ertesi günü size teslim edilirken arıza durumunda bu farklı davranış Arçelik e ne kazandırıyor?
şikayet …!
İnanıyorum ki buradan da size ulaşsam hiçbir şey olmayacak.
Belki utanırsınız diye yazıyorum.
Bir seneyi aşkındır süre ile Karamürsel Servisinde duran laptopumun
sorununu çözemeyen ARÇELİK benim neznimde bitmiştir.
Ne yazık ki onlarca ürünümü firmanızdan aldım.
ben sizi aramaktan size yazmaktan bıktım.
Nasıl olsa siz utanmıyorsunuz. Ben de utanmadan size hergün yazacağım.
Tüm sorumlular aldıkları maaşı haketmiyorlar.
Benim hakkım onlara da ARÇELİK’e de helal değildir.
Mete YAKAR
0532 *** ** **
Merhaba
Şikayetinizi aynı şekilde sayfamızda bulunan iletişim kanallarından iletiniz tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Arçelik buzdolabı aldım bundan 3,5 sene önce.ve motoru arızalandı.servis oluyor öyle cevabı verince bu yazıyı yazma gereği duydum.bir de motor değişimini evden götürüp yapmamız lazım dediler 600 TL,kapıdan zor çıkıyor dikkat edin dediğimizde evde değiştirelim bariiii fiyat ise 450 TL.baştan biz söylemeden bu teklifle neden gelinmiyor?çok net Arçelik almayın!acımasız olacaksın böyle muameleye.