Tekzen çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Tekzen müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Tekzen şikayet hattına erişebilirsiniz. Tekzen müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Türkiye’nin en büyük ve en yaygın yapı marketlerinden biri olan tekzenin, Avrupa’da da bir çok şubesi mevcuttur. Yeni evine dekorasyon yapmak isteyenlerin adresi olup, yeni evlenecek olanlar içinde aradıkları her şeyi tek bir mağaza içinden alabilecekleri seçeneklere sahip olmakla birlikte, kampanyalarıyla ve uygun fiyatlarıyla cazip bir yapı markettir. Uygun maliyetlerle eve taşıma ve kurulum yapmaları zamanınızdan da kazanç sağlamaktadır.
Başlıklar
Tekzen Çağrı Merkezi Numarası
Evinizde, yazlığınızda ya da iş yerinizde kullanılması gereken birçok ürün Tekzen mağazalarında bulunmaktadır. Mobilyadan, bahçe araç ve gereçlerine, elektrikli eşyadan yapı malzemelerine kadar ne arasanız bulunan mağazamız oldukça fazla şube sayısına da sahiptir. Her ilde ve birçok ilçede birçok şubesi ile hizmet veren firmamız, çağrı merkezi ile de insanların her türlü siparişlerinde, teslimatlarında ve sıkıntılarında yardımcı olmaktadır. İhtiyacınız olan ürünleri mağazalarımıza giderek alabileceğiniz gibi; tekzen.com.tr adresimizi ziyaret ederek de sipariş oluşturabilirsiniz.
Tekzen çağrı merkezi numarası üzerinden bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz.
Tekzen Müşteri Hizmetleri Numarası
İnternet sayfamızda almak istediğiniz ürünleri inceleyebilirsiniz. Ayrıca oluşturduğumuz kampanyalardan faydalanabilirsiniz. İndirim kataloğumuzu inceleyebilirsiniz. Günün fırsatları bölümünde ilginizi çekecek ürünlere de rastlayabilirsiniz. 57 ilde hizmet veren firmamız 128 mağazaya sahiptir. 200 liranın üzerindeki alışverişlerinizde ücretsiz kargodan faydalanabilirsiniz. Birçok fırsatı sizlere sunan Tekzen firması müşteri hizmetleri ile de kişilerin istek, öneri ve şikayetleri ile ilgilenmektedir.
444 85 96 numaralı müşteri hizmetleri sizlerin her zaman yanında olacaktır. 08.00 ile 22.00 saatleri arasında müşteri temsilcilerimiz ile görüşme yapabilirsiniz. Oluşturacağınız siparişlerinizi müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile yapabileceğiniz gibi; internet sayfamızdan da yapabileceksiniz. Kredi kartı ile ödeme yapabileceğiniz %100 Türk yapımı ürünlerimiz sizlerin beğenisine sunulmuştur. Müşteri hizmetlerimiz de sipariş oluşturma, istek ve önerileri değerlendirme, teslimat durumunuzu öğrenme gibi durumlarda sizlere yardımcı olacaktır.
Tekzen Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için 444 85 96 numaramızı belirtilen saat aralığında arayabilirsiniz. Karşınıza çıkacak olan sesli yanıt sisteminde ihtiyacınız olan birime bağlanarak müşteri temsilcimiz ile görüşebilirsiniz. Yardım ve destek ekibimiz sizlerin ürünlerimizle ve mağazalarımızla ilgili her türlü sorunuzu cevaplayacaktır. Sosyal medya iletişim araçlarından (facebook, twether, yuutube ve instagram) üzerinden de bizi takip edebilir, direk bağlantı kurabilirsiniz.
Tekzen Şikayet Hattı
Bizden kaynaklı olan ya da olmayan her türlü sıkıntılarınızı ve şikayetlerinizi müşteri temsilcimize iletebilirsiniz. Ürünün iade edilmesi ve değiştirilmesi gerekiyorsa o isteğinizi de söyleyebilirsiniz. İnternet sitemize üye olarak şikayet formu da oluşturabilirsiniz. Tarafımıza gelen bütün şikayetler değerlendirilecek ve sizlere sonuçları en kısa zamanda iletilecektir.
Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen Tekzen müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri Tekzen şikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.
Tekzen çağrı merkezleriyle aklınızda bulunan satış öncesi ve satış sonrası tüm sorulara çağrı merkezi hizmetiyle cevap bulabilirsiniz. Dilerseniz telefon ile, dilerseniz konu altında vermiş olduğumuz Tekzen Canlı Destek linki ile müşteri hizmetleri temsilcisi ile irtibat kurabilirsiniz.
İLETİŞİM
Adres: BAB Plaza, Merkez Mah. Cendere Caddesi No 30 Kağıthane / İstanbul
Müşteri hizmet hattımız haftanın 7 günü 08:00 – 22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Tel: 444 85 96/ TKZN
Tekzen Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri
444 85 96
Haftanın tüm günleri yukarıdaki iletişim numarasından tekzen müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Tekzen ayrıca müşterilerine 7 gün 24 saat canlı destek hizmeti vermektedir. Aşağıda verdiğimiz linke tıklayarak açılan formda adınızı, soyadınızı ve mail adresinizi yazarak müşteri temsilcileriyle canlı sohbet başlatabilirsiniz.
Arama Terimleri: tekzen iletişim bilgileri, tekzen telefon no, tekzen irtibat tel, tekzen canlı destek, tekzen müşteri temsilcisi, tekzen şikayet hattı, tekzen müşteri hizmetleri, Tekzen müşteri hizmetleri numarası, Tekzen çağrı merkezi numarası, Tekzen iletişim numarası, Tekzen çağrı merkezi, Tekzen müşteri hizmetleri direk bağlanma
Şohben almak istiyorum takma işlemini yapıyor musunuz?
Tekzen teknik servis ve montaj hizmeti mevcuttur. Ürünü aldıktan sonra boyutlarına ve kullanılacak ekstra parçalara göre montaj işlem ücreti çıkartılmaktadır. Kısacası şohben alıp ücreti karşılığı taktırabilirsiniz.
tekzenden alış veriş yaptım yaptığımada pişman oldum dolandırıcılıkmı yapıyor bu tekzen bir aydır param iade olmadı bana sahte dekont gönderdiler ama banka hesap exteresi dekontun sahteliğini kanıtlıyor dosya savcılığa aktardım kamu davası açtım siz siz olun tekzenden uzak durun
tekzen de adore firmasından uzak durun gelen ürünler hasarlı ve cözüm bu müşteri hizmetleri ile çok zor 09 -08-2017 de çok amaçlı dolap aldım gelen parrçalar hasarlı çıktı mng kargo firması beklemedigi için hasarlı raporu tutturamadım tekzenle görüşüp yardimçı olmalarını istedim fakatşikayet formundan başka çözüm bulamadın formu doldurup fotağraflarla birlikte gönderdim.fakat 22-04 2017 ye kadar bir cevap alamadım bende firmayı arayip cuma gününe kadar 25-08 2017 ye kadar parçalar gelmesse ürünü iptal edicem dedim bunun üzerine tekzene döndüm yardimcı olacaklarını söylediler sonra gelen mesajda tekrar arıza formu gönderip kargo firmasına hasarlı formu tutmadıgım için başka yardimcı olamıyaçaklarını söylediler bende bunun üzerine 23-04 2017 adore firmasını aradım fımadakı müşteri temsilcisi arkadaş bana iyade işlemi yapacagım için parçaları iptal edildigini istersem bayramdan sonra yardımcı olacaklarını söyledi söyledi bende kendisine 14 günden beri üretilmiyen parçalarin nasil birgünde iptal edersiniz dedim fakat birşey yapamam diyerek telofonu kapattı.defolu ürünler elimde kaldı.
Tekzenden alışveriş yaptım yapmaz olaydım. Çok amaçlı bir dolap talep ettik. Ölçüler talep ettiğimizden çok küçük geldi. Geri vermek için işlem başlattık burnumuzdan getirdiler. Paramızla başka türlü rezil olamazdık herhalde. Böyle devasa isimlere sahip olduklarına bakmayın çok küçük meblağlara tamah ediyorlar.
Günlerdir canlı destekten de çağrı merkezinden de size ulaşamıyorum.ürün aldım sipariş takipten yerini teslimat zamanını öğrenemiyorum?
Ayın 24ünden beri tekzene ulaşmaya çalışıyorum fakat hicbir sekilde basarili olamadim. Internetten ürün aldim takibini sağlayamıyorum. Sayfalarindan msj attim yine dönüş olmadı. Ne bicim bir firma boyle duyarsiz ve ilgisizler.
Musteri hizmetlerinize ulasmak mumkun degil. Urunu takip edemiyorum. Siparis takibi kisminda gerekli bilgilendirme yok. Satis sonrasi destek ne yazikki sifir. Bir daha ne alisveris yapacagim. Ne de tavsiye edecegim. Destek hizmetlerindeki gorevlileriniz de be yazikki hic kibar degiller. Bi ulasabilsem cagri merkezinize tum sikayetlerimi anlatacagim. Ama ne mumkun. En an on onbes dakika bekledim her defasinda. Ve kaptmak zorunda kaldim.
Konu içinde belirtilen Tekzen Canlı Destek linkini tıklayarak. Sizi arayalım sekmesinden not bırakabilirsiniz.
1 ekim 2017 de internetten sipariş bulundum parasını ödedikleri sonra sistem hata verdi, ama öğrendim ki bankadan para çekilmiş, sipariş in onaylanıp onaylanmadığını bilemiyorum hiç bir kanaldan çağrı merkezine ulaşamıyorum web siteleri çökmüş durumda bari bir bilgi yasalar web sitelerine bakımda deseler, mesaj yazmaya çalışıyorum o da hata veriyor. Ne yapmalıyım, aldığım ürüne de çok acil ihtiyacım var.
Müşteri hizmetlerine 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sipariş verirken üyelik açtıysanız siparişlerim bölümünden siparişlerinizi görebilirsiniz. Eğer üye olmadan sipariş verdiyseniz, sipariş verirken belirttiğiniz mail adresini kontrol ediniz. Sipariş ile ilgili son bilgiler mailinize gönderilmiştir. Gelen mailler spam klasörüne düşebilmektedir.
Çalışma masası aldım sipariş numarası var Aras kargoya teslim edildi diyor ama kargoya takip edemiyorum.aras kargo şubesini arıyorum kargonuz bulunmamaktadır diyor.İlgililere duyurulur.
444 85 96 numaralı telefondan konu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
300*320 yükseklik 380 Kamelyacı lazım en az 10 adet duyar alabilirmiyiz. İletişim no 5383795***
Merhaba Tekzen Yöneticisi, İstanbul 212 avm içerisinde bulunan Tekzen mağazasıyla ilgili özellikle akşam 5’ten sonraki çalışan arkadaşlarda bir ilgisizlik,yaptığı işi içselleştirememiş olmaları, sanki tehditle çalıştırılıyormuş gibi bir algı oluştu bende. Teşhirdeki ürünlarin aynısını istediğimizde bulamıyoruz. Bu benim iki kere ayrı ayrı günlerde başıma geldi. Bunu burada belirtmemin sebebi Tekzen’i bir Türk markası olarak sevmem ve büyümesini istediğim için.
Gunlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bu ne bicim bı iş ya! Dolap aldım sipariş onaylandı deyip iptal oldu para iadesi ne zaman yapacaksınız? Lütfen geri dönüş saglarmisiniz
Merhaba
Üyeliğiniz üzerinden canlı desteği kullanarak bilgi alabilirsiniz.
BENDE TÜRK FİRMASI OLDUĞU İÇİN TERCİH EDİYORUM TEKZENİ FAKAT BİR TÜRLÜ KENDİNİ GÜNCELLİYEMİYOR. ERYAMAN GÖKSU MAĞAZASINDAKİ PERSONELİN BİLGİ EKSİKLİĞİ VE BİR O KADAR DA İLGİSİZLİĞİ VE SAYGISIZLIĞI MÜŞTERİLERİNİ TEK TEK KAYBETMESİNE SEBEP OLUYOR / OLACAK, PERSONELLE İLGİLİ ŞİKAYETLERİMİZİ MAĞAZA MÜDÜRLERİ MAALESEF GEÇİŞTİRİYOR ÇÖZÜM BULAMIYOR VE PERSONEL AYNI SAYGISIZLIĞI ARTIRARAK DEVAM EDİYOR MÜŞTERİYE KARŞI
Büyük ve güvenilir bir mağaza olarak bildiğim TEKZEN’den reklamını yaptıkları tanınmış bir markanın ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün Çin malı çakma bir ürün. İade ettim bu defa bedelini geri vermemek için bir ay oldu hala uğraştırıyorlar. Demek ki insanlar bu şekilde zengin oluyor. Yazıklar olsun. Ondan sonra biz Avrupalı olacağız diye uğraşıyoruz. Adamlar seni alır mı? Sen önce âdil ve dürüst ol….
yaf tekzen fırmasından mal mı alınır nerde servıslerın elınde patlayan malları musterılerıne satıp aklıyorlar tekzen fırmasıda bunlara yardımcı oluyor bakın soyle ınternete tekzenın sattıgı malları %99 u carık curuk ve sıkayet ustune sıkayet kım var memnun olan oradan mal alıpta bakın cogu acılmıs sıkayet formlarındakı yuzdeler daha ne beklıyorsunuz bu fırmadan bası yananlardan bırıde benım bunların yaptıgı olay kendılerını kıralamıslar bellı pacavra fırmalarına onların kuklalıgını yapıyorlar
%27 memnuniyet DÜZEYİ
%7 teşekkür ORAN
I 1.523 şikayet
Tekzenden bir hali aldım tüyleri sokuluyor kalitesiz mis ertesi gün gidip üzerine para verip başka bir hali aldım bu seferki hali nin da ölçüleri küçük geldi alirkendefalarca sordum iade ve değişimde sıkıntı olurmu diye fisinizi kaybetmeyin asla sıkıntı olmaz dediler 2.defa değişime gittiğimde hali larda değişim yok dediler ters davranmalar ilgisizlik bir karış surat sanki bedava verdiler iade istediğimde ise iade yok hediye çeki olarak veriyoruz bu ceklle tekzenden alisveris yapabilirmisiz ancak dediler birşey almak istemiyorum diyorum yapabilecek birşey yok diyorlar yani sizi mecbur bırakıyorlar nekadar saçma satarken defalarca sordum ama iş değişime ayda iadeye gelince hepsi dusman kesiliyor boyle bir sistem olmamalı ne demek para iadesi yok sizi ordan alışveriş yapmaya mecbur birakuyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum gitmeyin
Hediye puanım..shellden yüklenmedi
Merhaba,
8 Ocak 2019 tarihinde Yozgat Novada AVM’deki Tekzen Mağazasından Homstar HS-CM-325 marka model Kahve makinesi aldım. Bir gece kullandım ve sadece su ısıttım. Ertesi sabah çalışmadı. Ürünün garanti belgesi ve fişi ile mağazanıza götürdüm. Fakat geri alamayacağını, servise benim götürmemi istediler. Garanti belgesinde ise mağazanın sorumlu olduğu açık açık yazıyordu. Makineyi geri almak istemediler. Fakat garanti belgesini gösterdim ve kendiletinin sorumlu olduğunda ısrar ettim. Çünkü Tekzen’den alışveriş etmemin nedeni bu konuda sorumluluk sahibi olduğunu düşündüğüm kurumsal bir firma. Gaklı olduğumu fakat firma politikasının artık bu şekilde olduğunu söylediler. Çok da nazik biri değildi. Bana o günden beri ne bir bildirim yaptılar ne de sordular. Bu konuda şikayetçi olmak istiyorum.