Kitapyurdu çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Kitapyurdu müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.
Kitapyurdu, 1985 yılından bu yana hizmet yayıncılık ve kitap işleri yapan Repar Tanıtım İletişim Matbaacılık Ltd. Şti. şirketi tarafından kurulmuştur. Kitapyurdu’nun genel amacı, teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak okuyucu-yayıncı-dağıtıcı problemlerine kökten çözüm sağlayarak, dakikalar içerisinde ve kolayca yüz binlerce kitabı en uygun şekilde müşterilerine sunmaktır.
Kitapyurdu’nda onlarca kitap kategorisinde aradığınız tüm kitapları bulabilir, güncel albümler bulabilir, e-book, film ve oyun gibi kategorilerde binlerce çeşitlilikte ürünü tek tıkla satın alabilir, kapınıza kadar isteyebilirsiniz. Kitapyurdu kitap severlerin vazgeçilmez alışveriş sitesi olmuş durumdadır.
Her gün en az on bin kişinin sipariş verdiği bir site olan kitapyurdu ayrıca her gün kırk binin üzerinde kitabı kitap severler ile buluşturmaktadır. Robotik teknoloji ile alt yapısını her gün güçlendirmeye devam eden site giderek büyümesine devam etmektedir.
Beş milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı bulunan kitapyurdu sitesinden kitap almak isterseniz üyelik girişi yapabilir ve almak istediğiniz kitapları sepetinize ekledikten sonra adres, ödeme işlemleri gibi adımlarda sonra siparişinizi oluşturabilirsiniz. Siparişlerinizi ödeme seçeneğinde kart ile yaparsanız yüz lira üzerinde farksız bir şekilde iki taksitte ödeyebilirsiniz. Ödemelerinizde 3D secure güvenli ödeme seçeneğini kullanarak kart bilgilerinizin gizliliğini koruyabilir ve işleminizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Kitapyurdu Çağrı Merkezi Numarası
Sipariş işlemlerinizi tamamladıktan sonra hesabınız üzerinden kolaylıkla kargo takibinizi gerçekleştirebilirsiniz. Üye olmadan misafir giriş ile yapılan işlemlerde kargo takibi yapılamamaktadır. Siparişler ortalama üç gün ile beş gün arasında tedarik edilmektedir. Sizlere ulaşması ise tedarik sürecinden sonra genellikle bir ile üç gün arasındadır. Siparişlerinizi yurt dışından da verebilirsiniz. Bu durumda kargo teslim süresi iki ile on dört gün arasında olabilmektedir. Siparişleriniz kargolanmadan önce teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Tedarik süresinin uzaması durumunda tedarik edilenleri erken teslim alabileceğiniz tedarik edilenleri gönder seçeneğini kullanabilirsiniz. Siparişleriniz kargolanmadan önce siparişimi iptal etmek istiyorum seçeneği ile iptal sürecini başlatabilirsiniz. Siparişinizi teslim alırken kolisinden herhangi bir hasar olup olmadığı kontrol ediniz eğer hasar varsa kargonuzu teslim almayınız.
Kitapyurdu web sitesi üzerinden üyelik işlemlerinizden sonra puan kazanabilir ayrıca üyelik türleriniz sipariş yoğunluğunuza göre değişmektedir. Sizlere bir çok avantaj sağlayan sistemi ile kitapyurdu müşterilerine önem verdiğini göstermektedir.
Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri
Kitapyurdu oldukça rağbet gören bir sitedir. Müşterilerine ülkemizin her şehriden en iyi şekilde hitap etmesini bildiği için kullanıcı kitlesini arttırmaktadır. Kitapyurdu sitesi üzerinden e posta ile istediğiniz iletişime geçebileceğiniz gibi kitapyurdu müşteri hizmetleri numarası olarak da hizmet vermektedir. Müşterilerine oldukça önem veren yaşadığı sorunlara en hızlı ve pratik çözümler sunan müşteri hizmetlerine sahiptir. Müşteri hizmetleri üzerinden dilediğiniz konuda destek alabilir, kitaplar ile ilgili öğrenmek istediklerinizi sorabilir ayrıca yaşadığınız sorunlara hızlı bir şekilde çözüm bulabilirsiniz.
Kitapyurdu müşterilerine önem verdiği için müşteri hizmetleri numarasını aktif olarak kullanmaktadır. Sizlere en iyi hizmet sunma amacıyla hem uygun hem de hızlı temin gibi seçenekler ile çalışan site her geçen gün müşterilerinin olumlu dönütlerini almaktadır.
Kitapyurdu Şikayet Hattı
Kitapyurdu’nun 0212’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla, Kitapyurdu üyeliğiniz hakkında tüm sorunlarınızı bildirebilir, ürün satın alım esnasında yaşadığınız sorunları bildirebilir, kargo ve ürünü teslim aldıktan sonraki yaşadığınız tüm sorun ve sıkıntıları bildirebilirsiniz. Ayrıca hem bu hat üzerinden hem de aşağıda bulunan bağlantı aracılığıyla istek, görüş, öneri ve memnuniyetlerinizi Kitapyurdu’na kolayca bildirebilirsiniz.
Kitapyurdu Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
0212 519 87 20
Kitapyurdu Mail Adresi
editor@kitapyurdu.com
Arama Terimleri: kitapyurdu iletişim bilgileri, kitapyurdu telefon no, kitapyurdu irtibat tel, kitapyurdu canlı destek, kitapyurdu müşteri temsilcisi, kitapyurdu şikayet hattı, kitapyurdu müşteri hizmetleri, kitapyurdu çağrı merkezi, kitapyurdu müşteri hizmetleri numarası, kitapyurdu çağrı merkezi numarası, kitapyurdu iletişim numarası
Sistemde arıza olduğu için 3 kitap siparişini iki kere vermişim. Birinin iptalini ve parasını hesabıma yatırılmasını saygılarımla rica ederim. Cep : 05065055084 bilgilendirirseniz sevinirim.
Üye girişi yaptıktan sonra sipariş iptalinde bulunabilir ya da fazla ürün geldiğinde geri iade edebilirsiniz.
Aynı kitaplardan yanlışlıkla iki defa sipariş vermişim. Biri geri iade etmek istiyorum. Nasıl yapabilirim yardımcı olur musunuz?
Yukarıdaki yorumdaki çözümü sizde uygulayabilirsiniz.
İyi günler ben kredi kartımla sipariş verdim telefonuma mesaj geldi ödemenize aittir ama siparişlerime giriyorum öylece aldıklarım duruyor siparişim onaylandı mı onaylanmadı mı anlayamadım
Siparişlerinizde aldığınız ürünler gözüküyorsa sipariş verilmiştir. Mail adresinizi kontrol edebilirsiniz.
8 kitap siparişi vermiştim.paketin içinden 7kitap çıktı.paketle birlikte irsaliye faturasıda teslim edilmemiş.paket aras kargo ile geldi.mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Teslim edilmeyen kitap honore de Balzac (zarif bir yaşam üzerine)
Bu durumu iletişim formu aracılığıyla veya üye girişi yaptıktan sonra sipariş hakkında notlar kısmına bildirebilirsiniz.
Sipariş verdiğim kitap mng kargo tarafından başkasına teslim edilmiş,muhattap bulamıyorum
Size en yakın MNG Kargo şubesine durumu belirtin.
Siparis verdim…k.karti kullanmadigim icin posta cekiodeme seklini tercih ettim ama odeme yapabilecegim bir posta ceki hesap numarasi bulamiyorum….yardimci olur musunuz
Posta çeki ödemesini PTT şubelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Kitapyurdu’nun posta çek hesap numara 5121821’dir.
Siparisim elime ulasmadi.iade edilmis fakat ne iptal nede iade denilmiyor.iptal etmek istiyorum email atyim.ama yardimci olan yok.lutfen magduriyetimin giderilmesini istiyorum acilll
Çağrı merkezi aracılığıyla sorununuza detaylı bir şekilde yanıt bulabilirsiniz.
Merhaba az önce kitap siparişi verdim fakat yatın kaldı onaylandığını göremedim ve msj gelmedi. Nasıl öğrenicrm sipariş olup olmadığın 212 li nodan ulaşamıyorum. acil cvp.
Tuğba hanım sipariş esnasında verdiğiniz e-posta adresinizi kontrol ediniz ve ödeme yaptığınız kartın son işlemlerine bakınız.
Bugün iki kitap parası PTT ile yatırdım sizden benim e-postama bilgi gelmedi!
Ödeme yapıldıysa herhangi bir sorun olamayacaktır ürününüz 1-2 güne teslim edilir.
İstediğiniz bilgileri e-posta ile iletim, onlara bakar mısınız, sizden yanıt bekliyorum e-postama.
İki kitap aldım Havale ile ödeme yapacam ama hesap ya da iban numarası bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Bu bağlantıya tıklayıp en altta yer alan hesap numaraları seçeneğinden ulaşabilirsiniz.
Kitap sipariş verdim kredi kartıyla fakat bir türlü onaylanmıyor bana yardımcı olurmusunuz
Kredi kartınızın internet alışverişlerine açık olduğundan emin olunuz. Bankanızla detaylı bir görüşme gerçekleştirebilirsiniz.
Havale yaparken sipariş takip numarasını yazmadım ne yapmalıyım ?
Yazıda vermiş olduğumuz numarayı arayarak dekont bilgilerinizi yetkili kişi ile paylaşın durum düzelecektir. Çağrı merkezine ulaşamazsanız iletişim formuna detaylı bir şekilde sorununuzu anlatınız.
Müşteri temsilcine nasıl baglanabilirim
Yazıda vermiş olduğumuz numara aracılığıyla bağlanabilirsiniz.
Sipariş verdiğim kitaplardan biri iade edildi. İade edilen ücretin yatırılacağı kartım kapatıldı. Bankayla görüştüm. Yatmamış para. Kitapyurdu.com’a mail atıyorum sürekli otomatik cevap gibi ” Paranız 15.05.17 tarihinde yatırılmıştır.” diyor. Telefonla ulaşamıyorum. Tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Yapabileceğim başka birşey var mı?
Yapabilecek başka birşeyiniz maalesef yok. Şikayetinizin sonuçlandırılmasını bekleyiniz.
sistem de arıza olduğundan dolayı 2 defa sipariş verdim 2 kitap geldi birini kargocuyla iade ettim paranın iade işlemi ne zaman gerçekleşir
Kargo Kitapyurdu’na ulaştıktan sonra iadesi gerçekleşir.
Kitap yurdundan kitap gelecekti bana. Kargonun günlerce oyalayip kargomu getirmedi ve üstüne geri göndermiş. Ben kitap yurduna nasil ulaşabilirim musteri hizmetleri numarasi var mi?
Tekrar gönderimini saglayabilriim degilmi?
Yazıda çağrı merkezi numarası yazıyor, o numarayı arayarak bilgi alabilirsiniz.
Havale yoluyla ödeme yaptım açıklama kısmına sipariş kodumu yazarak fakat hesabımdan sipariş takiplerime baktığımda hala ödeme yapılmamış gibi gösteriyor.Ayrıca 212-519-87-20 nolu çağrı merkezi numaranızı arıyorum fakat hattan düşüyorum sipariş takip numaranızı girin diyor giriyorum sonra telefon kapanıyor defalarca denedim.Siparişi verdik ama muattap bulamıyoruz lütfen yardımcı olun
Gün içinde ödemeniz onaylanacaktır.
Bugün aldigim kitabin iadesini gerceklestirmek istiyorum fakat bu mumkun olamadi kitabi almaktan vazgectim ne yapabilirim
Siparişlerim menüsünden sipariş iptalinde bulunabilirsiniz.
aynı gün içinde sipariş alıp internetten eft yaptım ve alım yerinide cağaloplundan almayı seçtim acaba aynı gün içinde gidip alabilir miyim
Evet alabilirsiniz.
Kitapyurdundan kitap aldım bu gün elime ulaştı ama ben kitabı iade etmek veya değişim yapmak istiyorum ne yapmalıyım
Ürünle birlikte gelen iade değişim formunu doldurup kargolamalısınız alıcı ödemeli olarak.