İETT çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde İETT müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.
İETT yani İstanbul Elektrik, Tramvay ve Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde toplu taşıma hizmeti veren kurumdur.
İETT’nin filosunda; normal otobüsler, metrobüsler, özel halk otobüsleri gibi araçlar bulunmaktadır. İETT’nin genel amacı kalabalık İstanbul trafiğini rahatlatmak, halka uygun, konforlu ve hızlı bir ulaşım sağlamaktır. Her geçen gün yaptığı yenilikler ve kolaylıklarla toplu taşımada harika çözümler sunmaktadır.
Toplu ulaşım hizmetlerini bütüncül bir bakış açısıyla yaklaşmakta ve bunu başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Açığa çıkmamış ihtiyaçları da karşılayacak şekilde düzenlemeler yaparak bu alanda önemli bir duruma gelmiştir. Denetleme, koordine etme ve sektörel bilgi birikimini yönetme gibi misyonlar doğrultusunda hareket etmektedir.
İETT Çağrı Merkezi Numarası
İETT’nin 3 haneli bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından halkın sorunlarını çözmek için açılan Beyaz Masa çağrı merkezi numarasıdır. Bu çağrı merkezine 7/24 ulaşım sağlayabilirsiniz. Çağrı merkezini arayarak duraklar ve otobüsler, metrobüsler hakkında detaylı bilgi alabilir; istek, soru, öneri ve görüşlerinizi kolayca bildirebilirsiniz.
Sürdürülebilirlik anlayışıyla hareket etmektedir. Bu anlamda toplu ulaşımı cazip kılıp şehir hayatını kolaylaştırma vizyonu ile hareket ederek bunu en iyi şekilde uygulamaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarken bu misyon ve vizyon anlayışından ayrıca kalitesinden taviz vermemektedir.
Adil, güvenilir ve katılımcı anlayış ile kendini sürekli güncelleyen ve bunların yanında da duyarlı davranarak her türlü bilinci arttıran sağlam adımlarla ilerlemektedir.
İETT Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
153
Arama Terimleri: iett iletişim bilgileri, iett telefon no, iett irtibat tel, iett canlı destek, iett müşteri temsilcisi, iett şikayet hattı, İETT çağrı merkezi numarası, İETT müşteri hizmetleri numarası
İyi günler,
Kadıköy Sahrayıcedid’te bulunan ve uzun senelerdir kullanmakta olduğumuz Böcekli Camii otobüs durağının yaklaşık 1 ay önce gece hiçbir uyarı yapılmadan ve bilgi verilmeden kaldırıldığını gördük.Sabah yapılan ilk servisin kaptanı bizleri tanıdığı için ve kendisininde birşeyden haberi olmaması nedeniyle şimdilik bizleri alıyor.Ancak kaptanın değişmesiyle beraber problem yaşanacağını düşünüyorum.Uzun senelerdir kullanılmakta olan bu durağın ne için kaldırıldığını ve o bölgede oturan bizlerin yarın olumsuz hava şartları başladığında ne yapacağımız hakkında bilgi rica ediyorum.
Merhaba Levent bey
Bu sorununuzun kaynağı için yazıda belirttiğimiz numara üzerinden görüşme yapınız.
Unutmayınız bu tür istek ve taleplerinizi toplu olarak ilgili yerlere gönderirseniz olumlu sonuç alırsınız.
altbostancı 16 nolu ve kadıköy 17.nolu seferler sabah 8.15 de küçükyalıda olması gerektigi halde 16.ndlu otobüs 8.30 de geliyor şöfor nosu 118395 olan şahısa neden geçiktiğini sorduğumda neden soruyorsun dediği ve 9.15 de kartalda randevum olduğu halde ve yollar boş olmasına rağmen ve ışıklara takılmadan yol aldığımız ve yol boş olduğu halde otobüs 20km ve 30 km de yol almış kartala 9.05de gelmiş hiç bir engel yok yollar boş dolu olsa diyecek bir şey yok ve randevume koşarak saniyeler kala yetiştim nerede ise kalp krizi geçirecektim vatandaşın işimi var hastaneyemi veya acil işimi var beni ilgilendirmez havası ile 20 dakikada geleceği yolu 35 dakikada gelmiştir. Pendik altbostancı 133T ve pendik kadıköy 222 nolu otobüs seferleri ve pendik-kadıköy otobüs sefleri akşam 18″den sonra gelecekleri yerde genelde iptal ediliyor veya saatinde gelmemektedir çoğu zamanda duraklardaki otobüs seferlerini gösterir listede göstermiyorlar vatandaşlarda bunu şöyle yorumluyorlar 16/d halk otobüsleriylemi anlaşıyorlar ekranda görmesinler veya iptal edelim 16/d ye binsinler devamlı 153 vasıtası ile bildirdiğim halde hiç bir önlem alınmamıştır İEET GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜ arıyorum muatap bulumıyoruz telefonlar ile bağlantı yapıldığı halde cevap vermiyorlar otobüs kullanan şöferleri duracağı zaman nasıl frene basılır hareket edeceği zaman nasıl gaza basılır bunları uzman kişilerce öğretilmesini ve bu olumsuzlukların en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
Sayin yetkili Beylikdüzü ilçesi dereağzı mahlesinde ikametgah etmekteyim.yillardir toplu tasima kullanmaktayım ilçede nüfusun artamsitla birlikte ulaşım çekilmez hale geldi belediye otobüsü yok halkotobusleride kafalarına göre hareket etmekte sizlere de istrham ediyorum birgün sabah görevlilerimiz sabah 6 da 9 kadar gözlemesinler insanların araçlara binmeleri için resmen birbirlerini çiğniyorlar.gerekenin yapılmasını sagilarimila arzediyorum
Sayın yetkililer
Her akşam aynı korkuyu yaşamaktan bıktık ya otobüsümüz iptal edilirse diye.Yıl 2017 olmuş biz hala bunların peşindeyiz maalesef.Hergün 153 ü arıyorum hicbir şekilde yardımları olmuyor. 132çk benim kullandığım hat akşamları tek sefer iptal oldumu olduğunuz yerde kalıyorsunuz 153ü arıyoruz iptal diyor yerine ek servis diyoruz yok diyorlar.Bir saat durakta bekle sonra iptal olsun gece 21.00 larda evde ol.Derdimizi kime anlaticaz bilmiyorum.LÜTFEN 132ÇK AKŞAM SAATLERINDE İKİ SEFER OLSUN 18.15 – 18.45 her yere 20 dakikada bir otobüs var bize yok lütfen artık bu konuyla ilgilenin.
Hergün okula maltepeye gidiyorum ancak 16 u ve 21u otobüsleriyle soğanlıktan gidebilirim sabahları rahat sekilde gidiyorum okul cıkışları ise 1 saat durakta otobüs bekliyorum minibüsler öğrencileri almadığı için perişan oluyoruz mağdur oluyoruz 15.30 okuldan cıkıyoruz nezahat aslan ekşioğlu durağına gitmemiz 10 dk buluyor sizden istegim 15.40 göre denk getircek şekilde otobüslerin birini ayarlamanızı istiyoruz daha fazla durakta beklemek istemiyoruz hep eve bu yüzden geç gidiyoruz lütfen bize yardım edin
İETT işci emeklisiyim şile Üsküdar çalışan ÖHO bunlarin fiyat ayarlaması yeniden gözden geçirilmesi üvezli üsküdar veya üsküdar üvezli şile ucreti veriliyor üvezli şile 22 km üvezli çamlik keza ayni daha önce yine yazmıştım konu ile ilginize teşekkür ederim İdris ODABAŞI 0532.*******
Lutfen 89A hattını kaldırın. En azından bu hattın olmadığını bilir kendimizi ona göre ayarları. Iptallerden ve gec gelmesinden dolayı her gün mağdur olmayız.
Hangi Otobüsü Kullanıyorsun Ki 89A Bile Binmiyorum 89İ Biniyorum Sürekli Ama 89A Güzergahı Uzun Geliyor
11 h Beykoz Ümraniye otobüsü Atakent teki durakta bilerek durmuyor. ..beni gördüğü halde geçti. …belli duraklarda keyfii durmuyor Şoförler
MERHABA BEN 133 AK İLE AKŞAM NÖBETE GİDEN BİR GÜVENLİK GÖREVLİSİYİM OTOBÜS ŞOFÖRÜ 08/11/2017 SAAT 18:30 DA ESENYALIDAN GEÇEN ARACIN ŞOFÖRÜ TÜRKLERİN HEPSİ MALŞEKLİNDE İFADE KULLANIP MİLLETİ SÖZLE TACİZ ETTİ İÇERDEKİ YOLCULARIN BÜYÜK BİR KISMI YAŞLI OLDUĞUNDAN KİMSE ONU KAALE ALMADI FAKAT KENDİDİ ISRARLA IRKÇI KONUŞMALAR YAPTI BİZ BU ZAMANA KADAR KÜRT TÜRK İÇ İÇE YAŞAMIŞ BİR MİLLETİZ AYRIM YAPAN KALLEŞTİR LÜTFEN KENDİSİ UYARILSIN BU SAATTEN BU YAŞTAN SONRA ADAM OLMASINI BEKLEMİYORUM
Kadir Topbaş tan sonra İETT iyice bozuldu. Şoförler kafalarına göre takılıyor. İşten çıktım durakta Tam 1 saat 10 dakikadır 17b yi bekliyorum.
ayazaga garajında 25 11 2017 akşam ezanı okundu namaz için ieet garajındaki mescitte sadece persolen namaz kılabilirmiş beni camiiye almadılar hakkım size haram olsun münafıklar kabriniz cehennem çukuru olur inşaallah maşher 50bin sene sizden davacıyım aldıgınız paralar haram olsun bu namazın intikamını sizden alıcam münafıklar 15 temmuzda darbecileri denize attım sizide atıcam savaş çıksın kaçın intikamımı alıcam
Merhabalar Ben Yılmaz Öztürk Ben İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesinde İkamet Etmekteyim İşe Gitmek İçin Otobüsü Kullanıyorum Zafer Mahallesi Durağında Biniyorum Sıkıntımız Saat 7:30 11:30 Arası 97 Güneşli Otobüsün Çok Sıkışık Ve Çok Dolu Biniyorlar Ama Bazen Arkadan Otobüs Geliyo Ama Zor Biniyoruz Ve Şirinevler (Güneşli Yönü) Dönüş Yolu 40 Kadar 97 Otobüsüne Binmek İçin Birbirine Ezdiler Ve Çok Zor Durumdayız Öte Yandan 78ZB 97E 98A 98M Otobüslerin Bazen İptal Oluyo Sefer Saatlerin Seyrek Olmamasını İstiyoruz Çok Çile Çeken Otobüsü 97 Güneşli-Beyazıt Seferini Yapan Otobüs
Merhaba
16 aralık cumartesi Günü ,Kasımpaşa durağında oturmuş otobüs bekliyordum .(şarkkahvesi yönüne giden )A095 numaralı EM1 hat numaralı araç saat 20:00 de duraktan geçti fakat durakta durmadı.bende oturduğum İçin beni görmediğini düşünerek arkasından koştum ve arka kapıya elim ile vurdum.kapıyı açıp beni alacağını düşündüm ama araç devam etti .bunun üZerine bende peşinden koşarak bu sefer çantam ile kapıya vurdum.hala beni fark etmediğini düşünüyordum.araç durdu ön kapı açıldı ve sonunda beni farkettiğini düşünerek ön kapıya doğru ilerlerken , otobüs şöförü ön kapıdan büyük bir sinir içerisinde inerek” ne vuruyorsun lan “ diye üzerime yürüdü.şaşkınlığımın üzerine “ neden durmuyorsunuz durakta “ dedim ve bana “ mal gibi oturacağına kalkıp bekleseydin “ dedi.onun üzerine ne diyorsun sen terbiyesiz dememe kalmadı ve elini kaldırıp “ binme lan otobüse “ diyerek otobüse geri bindi ve hıZla bu alandan uzaklaştı.yediğim hakaretler neticesinde çok sinirlerim bozulmuş ve yolun ortasında kala kalmıştım.bunun üzerine alo153 aradım ve konuyu aktardım. Otobüsün kameralarından olayı görebileceklerini ve eksiksiz anlattığımı dile getirdim.telefondaki kişi bana kibar davrandı ,yardımcı olacağını iletti ve beni biraz sakinleştirdi.fakat 48 saat içerisinde çözülmesi gereken konunun üzerinden neredeyse 8 gün 190 saat kadar bir süre geçti ama kimse bana konu ile alakalı bir dönüş yapmadı.sanırım kamera kayıtlarının silinmesini bekliyoruz.
Peki ayrıca birşey soracağım .bu insan kılıklı şahsın bana bu şekilde davranmasına karşılık bende onun gibi davranmayı seçmiş olsaydım .eşim ,hamile olan karısına bu şekilde davranan şöföre aynı şekilde karşılık vermek isteseydi o zaman biz haklı mı olacaktık.Tv lerde haberlerde hep dayak yiyen şöförler gösteriliyor ama sebebi anlatılmıyor acaba neden insanlar bu şekilde otobüslerin önünü keserek şiddete başvuruyor ? Bence bunu bir düşünün .
Ben bu şöför hakkında ne yapıldı yada ne yapılacak çok merak ediyorum .uğramış olduğum şiddet ve kaba davranışın nasıl bir telefisin olacak ?
Sizden konu hakkında Bilgi ve yardım rica ediyorum.
Saygılarımla
Burcu zorlu
Mrb
15A Anadolu Kavağı-Kavacık hattının otobüsleri son zamanlarda sık sık güzergahı dışına çıkmaktadır. Kavacık aktarmadan kalktıktan sonra kavacık köprüsüne inerek kavacık köprüdeki yolcuları alması gerekiyor. Fakat son zamanlarda kavacık köprüsüne inmeden kavacık göbekten dönüp gitmektedir. Kavacık köprüsünden binecek yolcularda mağdur olmaktadır. Bu konuda uyarıda bulunmanızı rica ediyorum.
8 a batı ataşehir otobüsü salı pazarında durmuyor…şikayetçiyiz..
31 E nolu Eminönü kuyumcukent arabası itfaiye durağından her sabah 07.05 te geçiyordu.Yaklasik olarak 1 aydır 31 E araç geçmiyor şimdi ne internette nede panoda 31E araçla ilgili bilgi yazmıyor..bazı sabahlar bahçelievler durağından sâat 07.30 gibi geçiyor şoförlere sorduğum zaman doğru bilgi vermiyorlar..En azından sabahları saat kaçta itfaiye durağından geçiyor bilgisi verilse ona göre hareket edeyim. Teşekkür ederim.