BUDO yani Bursa Deniz Otobüsleri İşletmesi, Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından 2013 yılında kurulmuştur. Kuruluşunun genel amacı Bursa ile İstanbul arasında deniz ulaşımını sağlamaktır. İDO’nun alternatifi olarak kurulan BUDO, son yıllarda ilgiyle ve memnuniyetle kullanılmaktadır.
Belediye bünyesindeki ulaşım şirketi olan BURULAŞ bünyesinde kurulan BUDO, İstanbuldan; Kabataş, Eminönü-Sirkeci ve Büyükçekmece deniz otobüsü iskelelerinden Bursa’da Mudanya deniz otobüsü iskelesine seferler düzenlemektedir.
BUDO’nun seferleri şöyledir;
İstanbul(Kabataş) – Bursa(Mudanya)
Bursa(Mudanya) – İstanbul(Kabataş)
İstanbul(Kabataş) – Armutlu(İhlas)
Armutlu(İhlas) – İstanbul(Kabataş)
Armutlu(İhlas) – Bursa(Mudanya)
İstanbul(Büyükçekmece) – Bursa(Mudanya)
Bursa(Mudanya) – İstanbul(Büyükçekmece)
İstanbul(Kabataş)-Erdek
İstanbul(Kabataş)-Marmara Adası
Marmara Adası -İstanbul(Kabataş)
Erdek – İstanbul(Kabataş)
BUDO yolcularının dikkat etmesi gereken bazı kurallar bulunmaktadır. Bunlardan bahsedecek olursak öncelikle bütün yolcular biletlerini ibraz etmeleri gerekmektedir. İbraz edilen bilet üzerindeki qr kod turnikeye okutularak geçiş yapılmaktadır. Sefer sırasında el bagajı dışında olan yükler görevlilerin gösterdiği yerlere yerleştirilmelidir. Görevliler izin vermediği sürece aracı terkedilmemelidir. Alkol, uyuşturucu ya da sigara türevi maddeler kullanılmamalıdır. 15 dakika öncesinde hareket edilecek yerde yolcuların hazır olması gerekmektedir. Aksi durumlarda bilet iade edilmeden taşıma hizmeti reddedilebilir. Yolcular taşıma esnasında sigortalılardır ancak doğal afetler ile birlikte meydana gelen kazalar hariçtir. 6 yaşından büyük çocuklar ayrı koltukta yer almalı ve 10 yaşından küçük çocuklar yanlarında velileri olmadan seyahat edemezler. 0-6 yaş aralığındaki çocuklar koltuk işgal etmediği için bir yetişkin ile birlikte tek koltukta seyahat edebilirler. Daha detaylı bilgi için BUDO çağrı merkezi numarası nı arayarak bilgi alabilirsiniz.
Eğer gidiş-dönüş bilet satın alındıysa, gidiş seferinin iptal olması, dönüş seferinin iptalini gerektirmiyor. Yolcularımız, istekleri doğrultusunda, dönüş iadesini asgari seferden son bir (1) saat öncesine kadar alabilmektedirler. Bilet iptalinin sadece online alınan biletlerde, sefer saatine 12 saatten fazla süre varsa bilet bedelinin %15 i kadar kesinti yapılarak bilet iptal edilmektedir. Sefer saatine 12 saat ile 1 saat arasında süre varsa bilet bedelinin %35 i kadar kesinti yapılarak bilet iptal edilebilmektedir. Sefer saatine 1 saatten az bir süre kaldığında bilet iptal ve değişiklik yapılamamaktadır. Koltuk değişimi çağrı merkezini arayarak ücretsiz olarak yapabilirsiniz.
İptal olan seferleri budo çağrı merkezi müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak kolayca öğrenebilirsiniz. Sefer süresi yaklaşık olarak 1 saat 50 dakika sürmektedir. Yolcular yanlarında ruhsatlı olmak koşuluyla getirdiği silahı kaptana teslim ederek yolcuğuna çıkabilmektedir. Şahsi araç ya da kamyonet ile binilmemektedir. Yolculuk esnasında eşyanız kaybolduysa terminal yetkililerine başvurarak kayıp eşya formunu doldurmalısınız. BUDO deniz otobüslerinde bisikletler için özel bagaj alanı bulunmuyor.En fazla iki bisiklet kapasitesi ile sınırlıdır. İki bisikletten fazla sayıda talepleriniz olumlu olarak cevaplanmamaktadır.
BUDO Çağrı Merkezi Numarası
BUDO’nun 0850’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla BUDO seferleri ve saatleri hakkında tüm detaylı bilgilere sahip olabilir, bilet satın alma işlemleriniz hakkında destek alabilir; istek, soru, öneri ve şikayetlerinizi kolayca bildirebilirsiniz.
BUDO çağrı merkezi iletişim numarası üzerinden çıkacağınız sefer hakkında bilgi alabilir ya da seferin iptal olup olmadığını sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezini kullanarak müşteri temsilcisi ile görüşebilir istediğiniz konu hakkında bilgi alabilrisiniz.
BUDO Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
0850 850 99 16
Arama Terimleri: budo iletişim bilgileri, budo telefon no, budo irtibat tel, budo canlı destek, budo müşteri temsilcisi, budo şikayet hattı, budo müşteri hizmetleri, budo çağrı merkezi, budo müşteri hizmetleri numarası, budo çağrı merkezi numarası
Devletin olduğundan dolayı 10 dk da 4 müşteriye bakılabiliyor ve bu arada feribot varsa bile geç kalabiliyorsunuz. Devletin kurumlarında çalışanlar neden hep devlet nasıl olsa maaşımızı her ay veriyor o yüzden insanları bekletmekten ne zaman vazgeçecekler. Devlet bizim devletimiz daha hızlı çalışmak yerine maalesef herşey daha yavaş yapılıyor bunu bir çok kurumda gördüm aldığınız paranın hakkını verin kardeşim Bursa Bahar hastanesi fetonundu tertemiz ve en güzel şekilde hizmet verilen bir hastane fetodan alınıp devlete bağlı hastane yapıldı ve 5 ay oldu ama hastanenin koridoruna girildiği gibi wc kokusundan durulmuyor temizlik ve güvenliklere neden böyle diyorum özelde böyle değildi diyorum ee şimdi devletin diyorlar sanki devlet bizim değilmiş gibi
nasıl bır kurulussunuz boyle rezalet otesı 25 dakka musterı hızmetlerıne ulasmak için bekledik sonrasında yuzumuze kapadı iletişim elemanınız olan insan suretinde hayvanın biri sizin sundugunuz hizmetin allah belasını versın haram zıkkım olsun bu mılletın hakkı sıze
Eminönün ki bayanlar tuvaleti temiz degildi. Lavabo günlerce yıkanmamış tuvalet kâğıdı yok el kurulama kâğıdı yoktu. Görevliler ćok ilgisiz. Uyardığımda lavbali bir şekilde konuşuldu. Tuvalet kağıdı konulmasında israrla bekledigimden, görevliyi uykunsundan uyandırıldı. Kısacası bir denetimden gecmesi gerekiyor.
internetten bilet alamıyorum yardımcı olurmusunuz
Merhaba
Sayfamızda yer alan numara üzerinden iletişime geçerek bilgi alınız.
Suan budo da seyahet etmekteyim kimse numarali yerinde oturmuyo sikayet etmeme ragmen ne gorevli ne derdini anlatacak biri hamile hamile ters koltukta beni 1.5 saat yolculuk yaptirmak zorunda biraktigin icin tesekurler BUDO ama bu sikayet bildimiyle kalmicak baska yerlerede sikayet edecegim
Mudanyadan armutluya gidecektim. Armutluya kontenjanin dolduğunu feribotta yer olmadigini soyleyerek 9 liralik bileti 29 tl ye istanbul bileti olarak sattilar. Vapura bir bindim yarisi boş. Aklima birden şu geldi çaliyorlar ama çalisiyorlar. Yalan soyleyerek 20 lirami çaldilar. Güya bu vapur milletin vergisiyle milletin faydasi için alindi.
BÖYLE RAZALET YOK INSANLARI SAATLERCE BEKLETMENIN MANASI YOK TEKNOLOSININ NERESINDESINIZ 20 DAKKA BEKLE TELEFONU SURATINA KAPAT YAZIKLAR OLSUN
Her defasinda namaz kilmak icin yer sikintisi cekiyorum gorevliler yer yok diyo dalga gecer gibi bizler musluman ulkede namaz kilamayacakmiyiz bu keyfi bisey degilki hepimizin gorevi kucuk biyer ayirmak bu kadar zor olmasa gerek .bu kisilik haklarini ihlaldir inancima saygi istiyorum bende bu ulkenin vatandasiyim
Bileti iptal ettim 3 gun gecti geri iyade olmadi musteri hizmetlerini ariyorum 30 dk beklyrm acn yk hala ne rezillik lutfen ilgilenn miletle dalga gecmeyin
Merhaba
Farklı zaman aralıklarında aramanızı yenileyiniz.
BUDO çağrı merkezi müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası aktif olarak çalışmaktadır.
Bugün bilet.com aracılığı ile budo’dan 26-27.01.2019 tarihleri için Bursa İstanbul arasına gidiş dönüş bilet aldım. Koltuk seçimi yaptığım halde benim seçtiğim koltuklar yerine başka koltuklara bilet kesilmiş. Ödemeyi yaptıktan sonra gelen bilgilendirmede gördüm ve değiştirmek için başvuracağım hiçbir alan-telefon bulamadım. Seyahati çocuklarla yapacağım için koltuk seçimini ona göre yapmıştım. Şimdi bu ulaşımı tercih ettiğim için pişmanım.